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bbox-95

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 7:07
Tu as de la chance, j'ai tjrs 8,5db de marge snr et du FEC a gogo...
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RLB-2

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 7:32
Bonjour
Je me joinds à votre post car j'ai eu par 2 fois un pb de ce genre
FEC à gogo CRC et hec qui augmentent snr qui diminue de 3 à 4db et pour finir voyant adsl qui clignote rouge (perte de synchro)
2)memes symptomes meme emballement fec, crc et hec double puis 5 mn plus tard remultipliées par2 stabilisation,voyant adsl clignote vert snr passe de 9.5db à 6 db retour à la normale au bout 1:4 heure
Que se passe t-il?
J'ai redémarré la box et depuis pas de pb ,les relevés de caracteristiques par ton fichier bbox-95 ont la meme courbe
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 8:49
Plus on est fou, plus on rit..... Jaune Very Happy

Bienvenu au club rlb-2 :(

Moi c'est récurrent et je commence en avoir un peu assez de ses perturbations a longueur de journée....

Seule un GAMOT pourrait trouver la cause mais comme ma ligne a de meilleures valeurs que la théorie, impossible d'avoir cette intervention :(
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RLB-2

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 18:10
Je dois dire que celà m'inquiete un peu, a mon avis je pense que celà vient d'une perturbation électrique dans le voisinage
Avec ton fichier jevois par interval ces paquets d'erreurs parfois je trouve le fautif (un voisin qui coupe sa haie à 50m, mon beau fils qui branche son rasoir électrique sur la prise de la bbox). J'ai demandé à des voisins mais ils ne sesont apercus de rien à voir de près
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JojoBT

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 19:20
Débit du soir, désespoir : 1504 Kbps
Temps de disponibilité 0J 3H 8M 39S
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tofoo93

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 19:29
en retour on m'a indiqué que le profil est tjrs activé
mais si il y a une perturbation c'est normal que ça ne tienne pas (ce qui est logique on peut pas tenir par magie une synchro à 2mega si tu tombes en dessous à cause d'un soucis dans l'environnement)


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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JojoBT

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 19:36
Merci pour les détails Smile
Et on peut pas relancer un GAMOT ? Smile
Me rouvrir une ligne gratuitement ? (au vu de tous les problèmes?)
Je ne peux pas voir, encore une fois, le beau gentil Embarassed Williams débarquer à la maison ? Smile
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Corentin
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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 19:47
moi le souci c'est pas le debit mais la stabilite qui est mediocre pour ma part
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JojoBT

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le Mar 27 Sep 2011 - 20:04
Le truc c'est que pour ce genre de chose le "réseau" (Bouygues, Free ou les autres) n'y est pas pour grand chose. C'est ce qui se passe entre les équipements de l'opérateur et la prise téléphonique du client, le problème.
Et ça quel que soit l'opérateur ça ne changera pas grand chose à mon avis (sauf chez Orange, qui à l'époque appliquait de fortes limitations sur le débit, ce qui impliquait d'office une marge de bruit excellente et donc une meilleure résistance aux parasites).

En ce moment chez moi, la marge SNR varie de 12 dB à moins de 5 dB (conclusion puisque désynchro), soit une variation de +/-7 dB dans la journée, ce qui est énorme ! D'habitude le bridage à un palier inférieur résout le problème, mais cette fois la perturbation est trop grande, et le palier ne tient pas !
Que faire à part brider ? Trouver la source des perturbations. Ce qui peut très vite devenir mission impossible.

Ce qui est étonnant pour ma part en revanche, c'est que les coupures sont "distantes" :
Perte de signal (local) 0
Perte de liaison (distant) 2
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Corentin
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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mar 27 Sep 2011 - 20:12
j'ai aussi des gros souci ces dernieres heures regardez la marge de bruit montante, j'ai jamais eu sa avant


Type de connexion PPPoE/DHCP
Délai depuis mise en marche 00H06M42S
Connexion internet depuis 00H02M07S
Temps de disponibilité 00H05M01S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 1096 Kb/s
Bande passante descendante 16.26 Mb/s
Données reçues 72316 kB
Données envoyées 37154 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 6.0 dB
Atténuation de ligne descendante 19.4 dB
Marge SNR montant 3.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 34
Erreurs HEC 709
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JojoBT

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Tout-en-un Ideo
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le Mar 27 Sep 2011 - 20:16
Effectivement, ceci dit le débit reste excellent tongue

Hypothèse foireuse [ON] : Aucun de mes voisins n'a retiré son condensateur (enfin peut être trois sur toute la résidence, c'est moi qui l'ai fait). Du coup hop l'armée de condensateurs pour se venger, se charge à bloc. Et comme je suis en bout de résidence, je me reçois tous les parasites via le fourreau. [/ON]
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JojoBT

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mer 28 Sep 2011 - 17:44
Bonjour !

Je suis désemparé.

J'ai essayé de joindre "Bouygues" pour qu'il vole à mon secours. En vain, tout ce que j'essaie d'agripper se transforme en paroi glissante sous mes mains. Voici donc le détail de mes aventures.

J'ai donc tenté, depuis mon portable d'appeler la hotline: cinq essais, cinq échecs ("Suite à un problème technique nous ne pouvons donner suite à votre appel" ou "Votre temps d'attente est estimé à plus de cinq minutes") : facturés au prix fort depuis mon mobile Orange :

2min24s Appel sortant N° court -0,648
1min51s Appel sortant N° court -0,500
1min50s Appel sortant N° court -0,495
1min52s Appel sortant N° court -0,504
2min57s Appel sortant N° court -0,797

Sans avoir pu joindre personne puisque 1mn50 correspond à la durée de l'annonce du serveur vocal.

J'ai ensuite, vers 16h45, squatté le bureau d'une collègue pour appeler tranquillement depuis le téléphone du boulot (si on est disponible pour appeler, ce qui n'est pas toujours le cas !).

D'abord la Hotline : bérézina.

18 minutes d'attente. Puis trois minutes de blabla avec une dame à l'autre bout du monde. J'ai du MENTIR sur mon test de débit ("le résultat m'indique 1.3 Mbps pour 2 théoriques"). Puis, remise en attente 3 minutes pour aller "vérifier les informations". Au final, tout est parfaitement dans les normes, évidemment, et donc ils ne peuvent rien faire.

Suite à cela la demoiselle (qui avait du mal à aligner les mots en Français, - je ne plaisante pas -) me dit que Bouygues s'engagerait à "me fournir plus de débit à l'avenir", que mes problèmes sont liés, je cite texto : "à des camions qui passeraient dans votre rue" etc...

Bref, du gros n'importe quoi. J'ai donc raccroché, poliment mais exaspéré d'avoir passé 26 minutes au téléphone pour que dalle.

J'ai voulu sécher mes larmes auprès du Service Consommateurs. Mais la madame n'a rien pu faire : "Il faut d'abord signaler votre cas à la hotline", et ce de façon catégorique.

Du coup pour la hotline tout va bien et il faut un dossier d'incident pour qu'il soit traité par le service consommateurs.

Et ce soir, quand il va rentrer, qui c'est qui va constater qu'il a encore un débit pourri ?

Cette histoire m'a pourri la journée et je suis clairement à bout des possibilités envisageables.



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Corentin
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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mer 28 Sep 2011 - 18:37
le debit n'est pas top non plus moi hier j'etais a 17 mega aujourd'hui j'en suis presque a 6 mega

Type de connexion PPPoE/DHCP
Délai depuis mise en marche 22H44M12S
Connexion internet depuis 00H55M35S
Temps de disponibilité 00H56M31S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 627 Kb/s
Bande passante descendante 5.75 Mb/s
Données reçues 4695167 kB
Données envoyées 2138794 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 6.8 dB
Atténuation de ligne descendante 20.2 dB
Marge SNR montant 24.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 0
Erreurs HEC 0
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JojoBT

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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mer 28 Sep 2011 - 19:22
Oui, ton débit a baissé de 70% alors que ton atténuation n'a pas bougé et que ton SNR est correct (tout juste, pas énormément de marge)...

Chez moi actuellement c'est 1.8 Mbps mais avec 5.6 de marge lol
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Corentin
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en cours Re: La malédiction frappe de nouveau : Perturbator II le Retour.

le Mer 28 Sep 2011 - 19:25
avec 5,6 de marge tu doit avoir enormement de deconnection non ?
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