[Connexion] Soucis de lenteur

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en cours [Connexion] Soucis de lenteur

Message par Yugo59 le Dim 25 Sep 2011 - 10:14

Bonjour,

J'ai créer un sujet en 2010 car ma connexion était lente, elle est toujours lente mais par moment par exemple ce matin, ma soeur en téléchargeant "Eden Eternal" un jeu vidéo elle a réussi a avoir plus ou moins 1.50Mb/s ! C'est la plus grosse connexion que la box a eu mais après ce téléchargement la connexion sur tous les ordinateurs étaient très faible avec un ping dans les environs de 320ms sur Google, j'ai du redémarrer la box pour que la connexion soit rétabli. Je voudrais juste savoir pour quoi par moment j'ai 1.50Mb/s mais la box plante ? Pour quoi je n'ai pas une connexion de 1.50Mb/s stable ? Car sinon j'ai une connexion qui reste dans les environs de 200Ko/s à 220Ko/s.

Voici mes informations sur SpeedTest :

- Ping : 55 M/s
- Débit descendant : 1.86 Mb/s
- Débit montant : 0.63 Mb/s

Les informations sur la box :

- Type d'ADSL : ADSL2
- Bande passante (montante) : 778 Kb/s
- Bande passante (descendante) : 2036 Kb/s
- Atténuation de ligne (montant) : 23.5 dB
- Atténuation de ligne (descendant) : 47.5 dB

Voilà, si vous pourriez m'aider sa serait très gentil.

Merci d'avance,

Yugo59.

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Message par bbox-95 le Dim 25 Sep 2011 - 11:39

il nous faudrait toutes les infos de ta connexion ADSL ainsi que l'atténuation théorique de la ligne Wink

sinon ta ligne est dans les choux car tu devrais avoir une meilleure vitesse de syncro ATM pour 47,5db d'atténuation mesurée.

Pour commencer as-tu (ou ton père) recherché la presence de condensateur, oxydation, etc.. et eliminé toute rallonge téléphonique??

cdt


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Message par Yugo59 le Dim 25 Sep 2011 - 13:22

Ou trouver les informations de ma connexion ADSL que tu cherche ? Normalement il n'y a plus de condensateur, pour le reste je ne sait pas.

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Message par tofoo93 le Dim 25 Sep 2011 - 14:28

sur degrouptest avec le numero de ligne géographique si tu n'as qu'un 09 prend le numéro du voisin le plus proche ça permet d'estimer

par ailleurs ca serait bien de mettre les valeurs complète de la page admin afin d’évaluer les pertes et erreurs en //


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Message par Yugo59 le Dim 25 Sep 2011 - 15:59

Voilà, m'sieur.

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 59606VAL
Nom Commutateur Local : VALENCIENNES
Longueur de ligne : 4310 mètres
6/10 sur 4090 mètres
4/10 sur 220 mètres
Affaiblissement théorique : 45.427 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3466 kbps (433 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 4515 kbps (564 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 51000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

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Message par tofoo93 le Dim 25 Sep 2011 - 17:12

ok bon ce coté la sur les valeurs de l'atténuation réelle sont déjà bonne

il faut les données complète synchro de ta page admin voir ce qui pèche


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Message par Yugo59 le Dim 25 Sep 2011 - 17:21

Et voilà...

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 7H 45M 12S
Connexion internet établie depuis … 0J 7H 43M 32S
Temps de disponibilité 0J 7H 43M 50S
Type d'ADSL: ADSL2
Bande passante (montante) 778 Kbps
Bande passante (descendante) 2036 Kbps
Données transférées (envoyées) 60537 kB
Données transférées (reçues) 903937 kB
Puissance de sortie (montant) 12.8 dBm
Puissance de sortie (descendant) 9.5 dBm
Atténuation de ligne (montant) 23.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 47.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 9.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.1 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 553648129
Erreurs FEC (descendant) 18020
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

Merci de ton aide en tout cas ! Smile

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Message par tofoo93 le Dim 25 Sep 2011 - 20:36

cherche le condensateur boitier d'arrivé et la ou les prises
il doit y en avoir un qui traine

554 millions de FEC en 7h pas mal


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Message par Yugo59 le Dim 25 Sep 2011 - 21:11

J'ai dit a mon père de regarder, il regardera dès qu'il a un moment Wink Sinon il faut qu'il vérifie quoi exactement ? TOUTE les prises ou seulement celle de box et la prise téléphonique ?

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Message par bbox-95 le Dim 25 Sep 2011 - 21:19

Attention sur le compteur de FEC en uplink, il est faux par moment.

Pour obtenir la valeur correcte il faut faire plusieurs rafraichissements, j'ai le meme cas sur la mienne...

Il faudrait faire un test avec un autre modem ou en branchant directement a l'arrivée de FT tout en prennant soin de débrancher le reste de votre téléphonique du logement.

Cdt

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Message par Yugo59 le Dim 25 Sep 2011 - 21:32

C'est vrai, il était instable. En actualisant plusieurs fois, il reste sur sa :

Erreurs FEC (montant) 12
Erreurs FEC (descendant) 42624

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Message par bbox-95 le Dim 25 Sep 2011 - 21:38

Tout pareil chez moi Smile

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