micro coupure

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résolu micro coupure

Message par calcyfer038 le Mer 21 Sep 2011 - 22:27

Bonjour .

J'ai un problème de connexion depuis plusieurs mois le réseau et très bon mais toute les 20 minutes environ il y a une micro coupure qui se remarque énormément vu que je joue en ligne donc sa me déconnecte du serveur pendant presque 30 seconde .

Alors je me suis dit que quelqu’un de bien aimable aller m’éclairer sur mon petit problème =)

je vous link mes informations de ligne ADSL merci énormément.

Type de connexion PPPoE
Délai depuis mise en marche 5J00H22M32S
Connexion internet depuis 00H14M48S
Temps de disponibilité 5J00H20M55S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 1166 Kb/s
Bande passante descendante 12.50 Mb/s
Données reçues 745200 kB
Données envoyées 362499 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 14.2 dB
Atténuation de ligne descendante 29.0 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 5630
Erreurs HEC 269309

Ps: je suis sous windows 7

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résolu Re: micro coupure

Message par tofoo93 le Jeu 22 Sep 2011 - 2:47

hello

à priori c'est nano coupure tu as perdu 2 min en gros en 5j de connection
par contre on voit bien le timing depuis la dernière connexion de 14min

Délai depuis mise en marche 5J00H22M32S
Connexion internet depuis 00H14M48S
Temps de disponibilité 5J00H20M55S

par contre tu as beaucoup de CRC 46/h on peut penser à une perturbation sur la ligne.

on va te demander le B-A-BA

à savoir vérifier la présence d'un condensateur dans l'une des prises de la maison ainsi que boitier DTI ou arrivé ou dérivation selon Smile

vérifier l'oxydation des fils au besoin refaire propre sur les plots en serrant normalement sans ecraser

d'isoler la prise principale et débrancher les autres qui ne te serviront plus pour le moment et limitera les perturbation

virer tout appareil à coté électrique qui pourrait créer une perturabation électromagnétique (si tas un objet qui démarre/s'éteind) toutes les 20min (pompe d'un aquarium, lumière que sais je) cherche pas plus loins c lui qui te fait des misères) de la Bbox et du transfo et pas de rallonge Electrique branché sur une prise en direct et pas de rallonge pour le fil RJ11)

une fois tout ça fait voir sur une durée plus ou moins longue si il y a une répétition de l'anomalie

comme tu vois c'est pas exhaustif faut éradiquer toute anomalie potentiel chez sois au préalable
moi je suis radical je coupe meme tout le courant de la maison sauf la prise de la Box et je repère sur 4h une amélioration ou identique je fais un log de ma synchro pour comparer quand meme Wink et je telecharge durant ce temps du fichier iso à gogo pour faire du trafic sur la ligne sur un portable (pense à le recharger avant normalement ca durera 3h env en le mettant en max d'eco energie

à toi de jouer


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résolu Re: micro coupure

Message par bbox-95 le Jeu 22 Sep 2011 - 7:17

Je mise sur 4 éléments

Condensateur
Oxydation
Rallonge téléphonique
Ou s'il y a plusieurs prises une inversion entre les plots 1 & 3

Le nombre de hec est halluciant Smile

Bonne journée

bbox-95


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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Jeu 22 Sep 2011 - 20:01

D'abord je tien a vous dire merci a tous les deux ,

Ensuite effectivement vous viser juste, :
- construction vétuste de la maison
- un frigo a 20 cm de la bbox et branché sur la même prise donc sa aide pas .

Je me met au boulot et je vous envoi une petite réponse (positive j’espère x) )

Merci beaucoup a vous deux et bonne soirée

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résolu Re: micro coupure

Message par tofoo93 le Jeu 22 Sep 2011 - 21:01

tu px envisager de retirer une ligne propre depuis l'arrivée mettre la prise dans un endroit plus "neutre" electromagnetiquement parlant ça pourrait aider

ça va pas chercher loin en terme de cout juste quelques heures à passer le week Smile


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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Jeu 22 Sep 2011 - 22:53

Oui et un minimum de connaissance ^^" je suis bricolo mais l'electrique pas trop mon domaine si tu peut m'indiquer vite fait la marche a suivre sa serait sympas =).

Pour se qui et de mon probleme j'ai decalaler la bbox un peu mais avec le manque de place je n'est pas pu la changer de prise et elle est a 50cm du frigo , j'ai egalement enlever un condensateur dans la prise sur laquelle ete brancher la bbox .

Je trouve le probleme amoindri car sur la tv en direct beaucoup moin de coupure mais sur les jeux toujour le meme souci je vais essayer de faire d'autre truc comme le changement de prise quand tofoo m'aura dit comment faire x') .

En tous cas merci des conseille je relink mes stat sur une courte duree au cas ou se soit d'une moindre utilité =). Bonne soirée / nuit a vous merci encore.

Type de connexion PPPoE
Délai depuis mise en marche 6J00H54M36S
Connexion internet depuis 02H33M49S
Temps de disponibilité 02H33M57S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 1072 Kb/s
Bande passante descendante 12.71 Mb/s
Données reçues 40020487 kB
Données envoyées 1933014 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 14.5 dB
Atténuation de ligne descendante 28.8 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 8
Erreurs HEC 448



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résolu Re: micro coupure

Message par tofoo93 le Jeu 22 Sep 2011 - 23:17

tu devrais essayer de voir si les deco continues de debrancher provisoirement le frigo si celui ci à une incidence
on peut déjà le voir en rebootant la Bbox frigo éteint il peut influer les marge SNR de la ligne quand il y a une perturbation puis sur une durée les CRC il va de soit

bon déjà le condo en moin ça va aider c'est sur Wink


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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Dim 25 Sep 2011 - 0:29

Bonjour des petites nouvelles de mes ennuis ^^"

Apparemment depuis que le condensateur n'est plus la plus de coupure de la bbox MAIS toujours ses nano coupure dans le jeu je ne comprend me reste la solution de la prise isoler, a voir je vais déjà débrancher des demain comme tu me la conseillé tofoo je mes les caractéristique de la ligne si quelqu’un voit une nouvelle erreur.

Merci bonne soirée Very Happy

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Bande passante montante 1072 Kb/s
Bande passante descendante 12.71 Mb/s
Données reçues 552423263 kB
Données envoyées 16341596 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 14.5 dB
Atténuation de ligne descendante 28.8 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
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Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 134
Erreurs HEC 3315

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résolu Re: micro coupure

Message par bbox-95 le Dim 25 Sep 2011 - 1:34

Tu as encore pas mal de HEC, 3315 en 52h, ce qui peut expliquer tes problèmes quand tu joues.

Sinon peux tu faire un test en branchant directement la Bbox a l'arrivée de FT et sans le réseau téléphonique de ta maison?

Cdt

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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Dim 25 Sep 2011 - 19:41

Je vient de brancher ma bbox loin du frigo sur une prise seul sans le téléphone de branché , j'envoie les caractéristique de la ligne d'ici 1 ou 2 jours .

Cdt

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résolu Re: micro coupure

Message par tofoo93 le Dim 25 Sep 2011 - 20:37

Super


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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Mer 28 Sep 2011 - 19:41

Alors voila les résultat de la radio au bout de trois jours x')

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De se que je comprend le problème n'est pas résolu ^^ , mais vu que je ne comprend pas grand chose mdr en tous cas toujours se problème de coupure.

Si vous avez d'autre idées je serait ravi de les essayer merci beaucoup Bonne soirée a tous le monde

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résolu Re: micro coupure

Message par tofoo93 le Mer 28 Sep 2011 - 23:04

t'as tjrs les micro coupure? en tout cas la connexion internet c'est maintenue


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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Jeu 29 Sep 2011 - 19:52

Ben on voit toujours une perte :

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Es se que vous pensez qu'un formatage de l'ordinateur peut être utile.

Ou peut être se câbler a la bbox pour voir si se n'est pas un problème de wi-fi .

cdt

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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Ven 30 Sep 2011 - 0:02

Sayéééééé j'ai resolu mon probleme mais j'en et un autre (au le casse bonbon XD)

Enfute mon ordi ne suportait pas la protection de la wi-fi en WPA du coup je l'ai passé en wep sa marche impeccable MAIS je n'arrive plus a trouver la page de gestion bbox.
Sa ne marche ni avec "http://gestionbbox.lan ni avec l'adresse IP si quelque a une idée merci encore.

Après sa promis j’arrête ^^

Bonne soirée a tous.

Cdt

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résolu Re: micro coupure

Message par tofoo93 le Ven 30 Sep 2011 - 0:17

http://192.168.1.254/login.php
ou sans le /login.php


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résolu Re: micro coupure

Message par calcyfer038 le Ven 30 Sep 2011 - 21:12

Impeccable sa marche!!!

Et ben Merci beaucoup a vous deux et continuer a aider vous êtes géniaux

Bonne soirée et a une prochaine pour de nouveaux problème !! =)

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