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Monkey

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Ideo Fibre (THD)
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résolu Ideo Fibre et Appels vers le SC

le Mer 21 Sep 2011 - 21:35
Bonsoir,

Je bénéficierai des appels illimités des fixes vers les mobiles.
Je voulais savoir si j appelais vers le service client depuis mon téléphone fixe est ce que je serais hors forfait ou est ce que c'est pris en compte dans mon forfait (ce qui est le cas quand on appelle depuis son mobile)?
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tofoo93

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résolu Re: Ideo Fibre et Appels vers le SC

le Jeu 22 Sep 2011 - 2:32
tu peux etre facturé au prix d'un appel local une fois la mise en relation effective

j'ai bien tu peux car le facturié ne marche pas tjrs (et pour une fois on va pas s'en plaindre) mais faut pas prendre ça pour une rêgle et ça fait un moment que je les ai pas appelé de mon fixe Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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tchoum17

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Ideo Fibre (THD)
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résolu Re: Ideo Fibre et Appels vers le SC

le Jeu 22 Sep 2011 - 8:39
le seul moment où l'on est facturé c'est lorsd e la mise en relation avec un conseiller. Et c'est facturé au tarif local. donc c'est pas la ruine.
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Monkey

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Ideo Fibre (THD)
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résolu Re: Ideo Fibre et Appels vers le SC

le Jeu 22 Sep 2011 - 11:48
Merci c'est bon a savoir Smile
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