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B3NJ4M1N
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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ERREUR F1030

le Mar 6 Sep 2011 - 22:58
Salut tout le monde j’espère être dans la bonne section du forum, voilà je vient d'avoir ma ligne internet ce soir après 1 semaine d'attente,et quand je branche ma BBox TV (ethernet,hdmi,antenne) un message s'affiche en me disant "Votre compte doit avoir les droits TV et avoir souscrit à un plan de service pour acceder au portail. Appuyer sur OK pour continue" j'ai pourtant rebooter ma Box en la débranchant et en la rebranchant ( la box tv et la box adsl) mais le problème persiste toujours,donc c'est pour celà que je demande votre aide,parceque appeler une Hotline qui parle pas Français ou qui comprends 1 mot sur 2 de ce que vous lui dite ca va bien 5 minutes ^^.

en espérant ne pas avoir été trop longs et surtout assez clair dans mon expliquation.
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tofoo93

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Re: ERREUR F1030

le Mer 7 Sep 2011 - 0:08
hello

tu px regarder dans la page administration de ta Bbox sur l'onglet de droite tu as marqué soir 3play ou 2 play ça peut etre une des réponse du blocage.

et il faut mieux contacter le service commercial qui est plus apte à débloquer les droits si un oublie a été fait au 611


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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