bbox fibre ah ah ah

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Message par stephardaway le Mar 23 Aoû 2011 - 16:42

Bjr
Je vis actuellement à rennes, apres l'adsl g opté pour la fibre, qui a ete insatallé le 8 juin dernier chez moi, et depuis pas de services pas de fixe, pas de tv, internet fonctionne mais pas o bon debit, j'ai appler le service client plusieur fois qui me rabache tjrs la meme chose, "probleme de remonté d'info de numericable, qui bloque mon dossier" la je compte resilier biensur . Mais je trouve ca vraiment abusé de laisser les clients comme ca .
Je dois souligner que je n'ai jamais eu de problèmes avc l'adsl de bouyues, et la vraiment tres tres décu!!!

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Re: bbox fibre ah ah ah

Message par tchoum17 le Mar 23 Aoû 2011 - 16:59

Dès que les soucis fibre touchent le réseau, c'est foutu car c'est le ST numéricable qui prend la relève. Et tout le monde sait que le ST numéricable est une catastrophe.

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Re: bbox fibre ah ah ah

Message par stephardaway le Mar 23 Aoû 2011 - 17:02

Je pense me tourner vers free , qu'en pensez vous?

stephardaway
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Re: bbox fibre ah ah ah

Message par tofoo93 le Mar 23 Aoû 2011 - 17:36

Bienvenue

on va pas développer tes soucis dans cette partie du forum c'est réservé à la présentation/accueil Smile

ouvres un fil explique ce qui ce passe tant coté modem que coté boitier TV les diodes manquantes messages d'erreur etc

et tes différentes étapes avec la hotline

les spécialistes du réseau NC pourront émettre un avis sur le soucis rencontré et démarche à faire, pour avancer


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: bbox fibre ah ah ah

Message par bbox-95 le Mar 23 Aoû 2011 - 18:31

Bonjour et bienvenue sur le forum Hello


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Re: bbox fibre ah ah ah

Message par PichonD le Mer 24 Aoû 2011 - 9:03

Salut et Bienvenue sur le forum

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