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guilltes

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Date d'inscription : 19/10/2008

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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03062009

Apres une timide sortie de son offre Bbox en octobre 2008, Bouygues Telecom ne cachait pas son ambition de vouloir chatouiller les grands noms du secteur de l’Internet à savoir SFR, Orange et Free…

Bouygues Telecom l’avait annoncé, le vrai départ de la Bbox a commencé en Mars. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que la Bbox a su faire parler d’elle, en proposant la première offre Quadruple-Play du marché à un prix défiant toute concurrence de 44,90€ (téléphone mobile fixe adsl TV).


En début d’année Bouygues annonçait tout penaud le nombre de 10.000 abonnés Bbox… aujourd’hui les choses ont bien changé, puisque on apprend grâce aux Echos du Net que 70.000 clients ont rejoins l’offre Bbox, l’objectif semble être atteint pour Bouygues.

Bouygues Telecom, ne s’en cache pas, ils veulent casser un marché qui s’est depuis trop longtemps confortablement installé dans un modèle économique rentable, sans pour autant faire évoluer leurs offres. L’annonce de l’offre IDEO à fait l’effet d’une bombe dans ce petit monde de plus en plus restreint des FAI, aucun des tenors de l’internet n’avaient eu l’audace de sortir une offre qui permettrait à ses clients de faire des économies au détriment de leurs chiffres d’affaire.


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Alors pourquoi Bouygues Telecom, le petit challenger du marché, prend-t-il ce risque ? La réponse est simple : gagner des part de marché en proposant un service de qualité, Bouygues Telecom l’assure « Nous proposons surement la box la plus simple d'emploi et d'installation, et notre service client a fait ses preuves en se classant plusieurs années consécutives premier de son secteur ».

Et la Bbox n’a pas fini son évolution, des services sont à venir dans les prochaines semaines comme le fameux Mediacenter, ou l’hébergement de pages personnelles qui manque encore à l’appel. Ce qui est certain c’est que Bouygues Telecom a conscience qu’il reste encore des choses à accomplir sur le marché de l’internet :« il y a encore beaucoup à faire en termes de téléphonie fixe, notamment pour les professionnels, et dans la communication machines-to-machines ». On pourra donc compter sur la réactivité de Bbox.

Vous l’aurez compris Bbox est bien décidé à jouer son rôle de trouble-fête dans le secteur, et ce n’est pas le consommateur qui va s’en plaindre…


Dernière édition par guilltes le Mer 3 Juin 2009 - 17:21, édité 16 fois


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.

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Commentaires

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le Jeu 11 Juin 2009 - 22:26kristel.15
si on reste abonné c'est qu'on espère avoir ce pourquoi on a souscrit et pas parce qu'on est bien, bien étant relatif vu les retours, y en a marre d'être abuser
le Dim 14 Juin 2009 - 11:40maman130
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Dernière édition par maman130 le Dim 14 Juin 2009 - 23:08, édité 1 fois (Raison : rien à voir avec la bbox, donc pas à sa place !)
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le Dim 14 Juin 2009 - 20:36d.bBbox
info pour les mobiles donc..
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le Lun 22 Juin 2009 - 0:00biquet
Selon les dires d'un ami à moi travaillant chez bouygues, les clients ne sont pas très attiré par cette offre car ils pensent à une arnaque, et oui, il se méfient parce que c'est pas cher, c'est a n'y rien comprendre, en tout ça bravo à bouygues.
Espérons que cette offre attire encore plus de personnes.

Dernière édition par biquet le Lun 22 Juin 2009 - 0:25, édité 1 fois
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le Lun 22 Juin 2009 - 0:24guilltes
C'est vrai que je ne pense pas que ce soit judicieux de la part de bouygues Telecom d'avoir proposé coup sur coup Bbox et IDEO... BBox n'étant toujours pas connu du grand public, l'offre IDEO lui fait déjà de l'ombre... je pense que finalement l'utilisateur ne sait plus vraiment ce qu'est IDEO et ce qu'est Bbox...
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le Lun 22 Juin 2009 - 5:14Yvidious
@biquet a écrit:Selon les dires d'un ami à moi travaillant chez bouygues, les clients ne sont pas très attiré par cette offre car ils pensent à une arnaque, et oui, il se méfient parce que c'est pas cher, c'est a n'y rien comprendre, en tout ça bravo à bouygues.
Espérons que cette offre attire encore plus de personnes.
Bonjour biquet,

Pourrait tu dire a ton ami de ma part, que moi aussi je suis méfiant, mais par pour le prix, car on sait très bien qu'en France on paye le prix fort pour la téléphonie mobile.

Parce que les FAIs et opérateurs de téléphonie mobile ont commis tant d'abus, (et continu encore) que c'est normale qu'a la longue les clients n'est plus confiance en eux.
Peut être maintenant en paye le prix en retour.

Mais c'est aussi parce qu'il n'y a pas mieux pour le moment.
Car l'interdiction de l'usage du modem du mobile, ou de la VoIP
De l'illimité en temps mais pas en volume de données, ou encore la non réciprocité des contrats, tout cela aussi fait que les clients sont méfiants.

Alors je compte sur toi pour faire remonter mes remarques vers Bouygues.
Avec tout mes remerciement pour cela.

Pourtant je compte bien passer a IDEO d'ici août.
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le Lun 22 Juin 2009 - 5:18Yvidious
@guilltes a écrit:C'est vrai que je ne pense pas que ce soit judicieux de la part de bouygues Telecom d'avoir proposé coup sur coup Bbox et IDEO... BBox n'étant toujours pas connu du grand public, l'offre IDEO lui fait déjà de l'ombre... je pense que finalement l'utilisateur ne sait plus vraiment ce qu'est IDEO et ce qu'est Bbox...
C'est ce que je disait pour la PUB sur IDEO, 18 millions d'abonné a Internet mais 1% savent de quoi il retour en faite.
Une émission de vulgarisation a la TV et a la bonne heure aurait une grande utilité pour les 99% restant.
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le Lun 22 Juin 2009 - 5:20biquet
Mon ami est déja sous idéo, moi je le prend mercredi en meme temps que la sortie de l'iphone. par contre et çe n'est pas sur, si les chiffres ne décollent pas rapidement il se pourrait que bouygues retire l'offre du marché vers jullet aout, car selon mon ami, bouygues perds beaucoup d'argent lorsque les clients prenne la plus petite offre idéo et qu'il doivent en plus rembourser les frais de résiliation...
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le Lun 22 Juin 2009 - 5:34Yvidious
Je n'y croix pas, le marketing a tout prévu.
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le Lun 22 Juin 2009 - 12:01guilltes
Oui je pense que Bouygues a un modèle commercial bien huilé... si sorte une offre IDEO c'est qu'il y a encore de la marge...
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