Déconnexion tous les soirs a la même heure

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par bbox-95 le Mer 17 Aoû 2011 - 16:42

Tu peux déjà essayer avec un simple domino dans un premier temps

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par reganne0 le Mer 17 Aoû 2011 - 17:27

En effet mais n'y a t-il pas risque d'oxydation de plus c'est dans un liquide visqueux (peut être pas bon pour les contacts)

EDIT: Pas d'oxydation dans le boitier FT !!

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par bbox-95 le Mer 17 Aoû 2011 - 20:19

Tu peux laisser le domino en ayant pris soin de recouper tes brins, après tu peux appliquer une graisse sans graphite car conductrice pour garder un pouvoir isolant.

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par reganne0 le Lun 22 Aoû 2011 - 11:26

Bon alors je n'ai rien oser toucher mais j'ai enlevé l'oxydation , les problèmes avaient disparu pendant 3 jours grâce à un hard reboot mais ils sont de retour,
j'ai rappellé l'assisstance qui m'on fait refaire un hard reboot mais toujours des soucis Mad

Quand je pense que Free vient de nous dégrouper en adsl2+ avec 8.5 Mbits et que je suis engagé sur 24 mois chez Bouygues zen

Que faire de plus ?

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par tofoo93 le Lun 22 Aoû 2011 - 11:48

reprends ton installation que celle ci soit propre, ensuite avec bouygues si il y a encore des déco ils pourront lancer une intervention avec un technicien pour investiguer entre ton domicile et le NRA


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par reganne0 le Dim 4 Sep 2011 - 10:21

Bon eh bien rebonjour tout le monde je reviens de corse (BOX éteinte pendant 10 jours) et depuis hier je n'ais aucun soucis pour l'instant pas de déconnexion.

J'ai remarqué que quand j'avais les perturbation Free et SFR ont travaillé sur mon NRA me proposant l'adsl2+ et la TV HD ce que je n'ais pas chez BOUYGUES

Serait ce possible que les perturbations viennent des manipulations des FAI sur mon NRA et est ce que BOUYGUES pourra aussi me mettre en adsl2+?

CDT
Ci joint le log :

Type de connexion PPPoE/DHCP
Délai depuis mise en marche 12H07M23S
Connexion internet depuis 12H05M52S
Temps de disponibilité 12H06M17S
Type de l'ADSL G.dmt
Bande passante montante 800 Kb/s
Bande passante descendante 5.47 Mb/s
Données reçues 26363542 kB
Données envoyées 13510897 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 20.5 dB
Atténuation de ligne descendante 40.8 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 18.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 101
Erreurs HEC 2427

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par bbox-95 le Dim 4 Sep 2011 - 20:43

Bonsoir

Les perturbations n'ont pas pris de congés....

2427 HEC en 12h, c'est pas bon :(

Pouvez vous nous dire si vous avez fait des vérifications chez vous?

Cdt

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par reganne0 le Lun 5 Sep 2011 - 9:43

Oui j'ai vérifier les installations de FT sur mon domicile tout va bien pas d'oxydation rien les cables dans le boitier FT sont nickel.

Hier je n'avais plus le service TV (saccadé impossible d'avoir une image) ce matin retour du service.
Je n'ose pas rappeler bouygues n'ayant plus de déconnexion depuis presque 2 jours

LOG:

Type de connexion PPPoE/DHCP
Délai depuis mise en marche 1J11H26M27S
Connexion internet depuis 1J11H24M57S
Temps de disponibilité 1J11H25M22S
Type de l'ADSL G.dmt
Bande passante montante 800 Kb/s
Bande passante descendante 5.47 Mb/s
Données reçues 493535419 kB
Données envoyées 45358216 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 20.5 dB
Atténuation de ligne descendante 40.8 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 18.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 107
Erreurs HEC 2501

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par bbox-95 le Lun 5 Sep 2011 - 10:04

En plus vous avez des pics de perturbations, cela n'aide pas a la recherche de panne :(

Vu les hec, pas étonnant que la tv saccade. Avez vous relancé le 611?

Cdt

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Re: Déconnexion tous les soirs a la même heure

Message par reganne0 le Lun 5 Sep 2011 - 10:30

J'ai contacter l’assistance, j'ai eu quelqu’un de très compétent qui à vérifié ma box adsl et l'a décelé défectueuse, je l'ais donc échangé aujourd'hui et plus de soucis.

Un nouveau log:

Type de connexion PPPoE/DHCP
Délai depuis mise en marche 02H01M30S
Connexion internet depuis 01H57M58S
Temps de disponibilité 02H00M23S
Type de l'ADSL G.dmt
Bande passante montante 800 Kb/s
Bande passante descendante 5.66 Mb/s
Données reçues 82595957 kB
Données envoyées 8732205 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 20.5 dB
Atténuation de ligne descendante 41.4 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 19.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 0
Erreurs HEC 0

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