pas de ligne adsl

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pas de ligne adsl

Message par christophe.zampieri le Jeu 28 Juil 2011 - 18:27

et voila sa ne fait meme pas 1 mois que je suis chez bt et deja des soucis et des mensonges un conseiller ma dit "ne vous inquietez pas mr mercredi ou jeudi votre ligne sera retablie" nous sommes le jour j est toujours pas de ligne adsl. carton jaune
Pour un n°1 en france je suis degouter j'ai envoye 6 mail depuis hier et aucune reponse alors la je dit chapeau messieur de bt Champagne

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Re: pas de ligne adsl

Message par tofoo93 le Jeu 28 Juil 2011 - 18:45

Bonjour,

combien de fois il faut le dire Wink pas de mail pour assistance ils ne sotn pas structuré à ce jour pour y répondre individuellement.

tout ce passe au 611/1061 en général les délais moyen de rétablissement annoncé chez bouygues ne sont jamais inférieur à 10jours en cas d'intervention parfois plus selon la nature (et bien sur ce sont des délais estimatif et non contractuel)

tu peux envoyer un 7eme mail pour le fun et te faire plaisir Wink


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Re: pas de ligne adsl

Message par christophe.zampieri le Jeu 28 Juil 2011 - 18:50

Ba ecoute sa ne se devine pas maintenant je le saurais que sa ne sert a rien !!! e"nh tt cas mm pas 1 mois chez bt que je m'en vai deja!!!
Super les n° 1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Et pour info il ma bien dit au max 48h!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Re: pas de ligne adsl

Message par tofoo93 le Jeu 28 Juil 2011 - 18:52

pour rappel les regles de politesse (bonjour, merci) sont un pré requis sur notre forum et optionnel une présentation dans la partie bienvenue et on ne poste pas n'importe ou dans un premier temps l'équipe de BFN efface dans un second temps si trop de récidive on vous dit au revoir

à relire: http://www.bbox-forum.net/t1181-bienvenue-regles-d-utilisation-du-forum


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horaire possible

Message par christophe.zampieri le Jeu 28 Juil 2011 - 18:52

une ligne adsl peut etre activee 24h/24 ou est ce quil y a des tranches d'horaire??????????

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Re: pas de ligne adsl

Message par christophe.zampieri le Jeu 28 Juil 2011 - 18:58

desole pour la politesse mais si tu regarde ton premier message tu me di ni bonjour ni merci!!!!

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