Problème de freeze avec l'ip Tv

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Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par stalker85180 le Jeu 21 Juil 2011 - 23:38

bonsoir, j'ai également des problèmes d'images saccadées ( toutes les minutes environ ) et c'est très désagréable! avez vous des solutions ?

voici ma connexion

Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 7J 6H 40M 41S
Connexion internet établie depuis … 0J 19H 4M 13S
Temps de disponibilité 7J 6H 39M 9S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 857 Kbps
Bande passante (descendante) 9478 Kbps
Données transférées (envoyées) 387183 kB
Données transférées (reçues) 4121890 kB
Puissance de sortie (montant) 12.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 19.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 39 dB
Marge signal/bruit (montant) 12.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.4 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 2865
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 4
Erreurs FEC (descendant) 1587917
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 5295
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 4348

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par bbox-95 le Ven 22 Juil 2011 - 7:06

Bonjour

Pouvez vous rebooter votre box puis remettre les infos de connexion après avoir utilisé le stb pendant au moins une heure?

Car la je ne comprends pas que vous ayez un temps de connexion de 19h et 7jr pour le compteur global sans qu'il y ait eu la moindre desyncro...

Sinon si on se réfère a ces 19h, les compteurs de crc et hec sont élevés ce qui pourrait se traduire par:
La présence d'un condensateur trois pattes
De l'oxydation
Rallonge téléphonique

Après si votre logement ne présente aucun défaut, il faut passer par le 611 pour une demande de vérification sur le cuivre et au nra.

Bonne journée

Rappel a tous: pour les problèmes techniques on ne vient pas se greffer pas aux fils existants, les causes sont probablement différentes et cela nuit au suivi.

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par stalker85180 le Ven 22 Juil 2011 - 11:09

merci, en rebootant ma Bbox et en verifiant tous les cables les freezes ont disparu. j'espère juste que ce n'est pas que temporaire mais si le probleme persiste j'appelerais le 611

bonne journée

PS: je viens me greffer sur un probleme qui etait a peu près le meme que le mien pour eviter de creer un topic de plus car la majorité des modérateurs gueulent quand on en créer un qui existait deja.

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par tofoo93 le Ven 22 Juil 2011 - 11:15

Bonjour,

on "g***le" pas on s'exprime Laughing

chez nous on fait pas de doublon non plus on aime pas ça comme les citation au dessus d'un pst etc Smile

mais c'est souvent dans le cas ou il y a un incident général ça arrive pas souvent (heureusement) donc on traite le problème à l'unité par fil unique ça permet de bien suivre l'évolution et reprendre si besoin au cas ou un élément nous échappe :-)

cela étant bienvenue sur BFN

et tiens nous au courant si ça revient, il n'est pas impossible que tu es une perturbation chez toi penses à vérifer la présence d'un condensateur (prise T boitier de dérivation ou DTI il ce cache n'importe ou et il est souvent la cause de petit tracas)


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par bbox-95 le Ven 22 Juil 2011 - 18:53

Met nous un petit log de ta connexion demain soir, on verra si tu as tjrs ta perturbation

Cdt

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par stalker85180 le Sam 23 Juil 2011 - 20:04

bonsoir, toujours pas de probleme ... voila ma connexion

Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 1J 9H 31M 11S
Connexion internet établie depuis … 1J 9H 29M 17S
Temps de disponibilité 1J 9H 29M 35S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 857 Kbps
Bande passante (descendante) 9375 Kbps
Données transférées (envoyées) 55245 kB
Données transférées (reçues) 862829 kB
Puissance de sortie (montant) 12.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 19.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 39 dB
Marge signal/bruit (montant) 12.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.4 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 343
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 240635
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 678
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 577

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par bbox-95 le Sam 23 Juil 2011 - 22:00

Ta ligne est légèrement perturbée quand même, on tourne a 20crc/h...

Le pincipal étant qu'au niveau tv cela passe sans soucis

Cdt

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par stalker85180 le Dim 24 Juil 2011 - 11:32

ça vient surement du fait que ma maison a un peu plus de 20 ans ... Rolling Eyes

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Re: Problème de freeze avec l'ip Tv

Message par bbox-95 le Lun 25 Juil 2011 - 1:14

Non je ne pense pas quand même, sinon on aurait beaucoup plus de retour sur le forum;)

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