Vitesse de synchro ADSL en diminution au fil des mois

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Message par BBT le Jeu 21 Juil 2011 - 20:12

Bonjour,

Cela fait maintenant que je suis en Ideo après avoir été chez Free.
Je remarque depuis quelques mois que la synchro ADSL est de plus en plus basse.

J'ai une ligne que l'on peut qualifier de pourrie car étant à 4500 m du NRA.
Infos de degrouptest: http://www.degrouptest.com/r/NreqC5lKofjqqLqDPOmlFhGL25WbRacLNglF9aHPU|01|U|03|

Bref, quand j'étais chez Free j'avais une synchro à 2Mb/s mais avec en contrepartie des déconnexions à répétitions (environ tous les 1/4 d'heure), quand j'ai souscris à Ideo je suis passé à 1,5Mb/s mais sans déconnexion fréquente.

Ce que je vois maintenant, c'est que la plupart du temps, j'ai une synchro à 0,65Mb/s.
Aujourd'hui j'ai de la "chance", je suis à 0,8Mb/s.
Je n'ai pas de rallonge, ni condensateur dans les prises et je suis branché en direct sans filtre (car DT).

En regardant les stats de la Box, j'ai remarqué un paramètre qui me semble incorrect. Il s'agit de la puissance du signal de sortie sur la box, qui me parait excessivement faible. (en gras ci dessous).
Je pense que cela explique aussi le nombre d'erreurs de checksum (CRC et FEC) que je peux avoir.


Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 1J 6H 8M 12S
Connexion internet établie depuis … 0
Temps de disponibilité 1J 6H 6M 51S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 672 Kbps
Bande passante (descendante) 885 Kbps
Données transférées (envoyées) 35958 kB
Données transférées (reçues) 928964 kB
Puissance de sortie (montant) 12.8 dBm
Puissance de sortie (descendant) 1.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 29.6 dB
Atténuation de ligne (descendant) 59.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 11.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.3 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 2035
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 620756992
Erreurs FEC (descendant) 3937379
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 86505
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 80527

Qu'en pensez vous ?

BBT
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Message par bbox-95 le Jeu 21 Juil 2011 - 21:37

Hello

Vu le compteur d'erreur CRC et HEC, je conseillerais les points suivant meme si cela fonctionnait avant avec free:

Recherche de la présence d'un condensateur trois pattes
Retirer toute rallonge téléphonique
Vérifier que vous n'avez pas d'inversion des fils blanc et gris si vous avez plusieurs prises a la maison

Et sinon faire un test en branchant la Bbox directement a l'arrivée de FT en prenant soin de decabler le reste de la maison.

Bonne soirée

bbox-95


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Message par BBT le Jeu 21 Juil 2011 - 21:40

Comme indiqué dans mon poste, je n'ai pas de condensateurs ni de rallonge.
Je vais essayer de débrancher les autres prises, car je suis déjà branché directement à l'arrivée FT.

EDIT: Je viens de démonter le boitier de raccordement FT, et les petits filous ont mis un condensateur sous le bornier dans ce boitier. Je vais l'enlever et voir ce qu'il se passe.


Dernière édition par BBT le Jeu 21 Juil 2011 - 21:44, édité 1 fois

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Message par bbox-95 le Jeu 21 Juil 2011 - 21:43

Désolé, j'ai raté la ligne du dernier paragraphe oups

bbox-95


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Message par BBT le Jeu 21 Juil 2011 - 21:54

Je sais pas comment te dire merci, ce satané condensateur était la cause du problème !!
Quand on s'y connait, on a trop tendance à ne pas se remettre en question.
Là, j'ai jamais pensé à aller dans le boitier FT pour voir s'ils avaient mis un condensateur, alors que j'avais vérifié sur les prises.

Du coup, regarde ce joli log de Box

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 0H 4M 59S
Connexion internet établie depuis … 0
Temps de disponibilité 0J 0H 3M 39S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 676 Kbps
Bande passante (descendante) 2900 Kbps
Données transférées (envoyées) 1446 kB
Données transférées (reçues) 52266 kB
Puissance de sortie (montant) 12.8 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 29.4 dB
Atténuation de ligne (descendant) 59 dB
Marge signal/bruit (montant) 12 dB
Marge signal/bruit (descendant) 10.1 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 3
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 136
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 3
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

Merci, merci merci Very Happy



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Message par bbox-95 le Jeu 21 Juil 2011 - 22:11

Bah tu vois, j'ai bien fait de rater ta ligne Wink

Mais ton compteur d'erreurs me faisait trop penser au condo caché

D'après ce que je vois les freebox sont moins sensible au condensateur.

Sinon Champagne pour cette résolution express !

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Message par BBT le Jeu 21 Juil 2011 - 22:20

Oui effectivement Smile
Encore merci, j'y aurais jamais pensé.



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Message par bbox-95 le Jeu 21 Juil 2011 - 22:24

Ok je clôture le fil, si tu as besoin de le rouvrir, tu contactes un membre du staff.

Bonne soirée

bbox-95


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