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guilltes

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11072011
Bouygues Telecom vient d’annoncer ce lundi matin, la signature d’un "accord-cadre de services" avec l’opérateur espagnol Telefónica. Ce rapprochement permettra à Bouygues Telecom de bénéficier des infrastructures de son homologue espagnol, l'objectif étant d'améliorer notamment son service client, sa compétitivité et de réaliser des économies.

Comme l’indique le communiqué de presse les deux nouveaux partenaires travailleront sur des programmes communs :

  • amélioration des services de roaming (Itinérance en français);
  • prestation de services auprès des entreprises, y compris des multinationales ;
  • accès pour Bouygues Telecom à un certain nombre de services proposés par l’entité Achats du groupe Telefónica (Global Services) ;
  • coopération autour des mobiles.

Tout ça reste relativement vague, reste à voir si les clients tireront un bénéfice réel de cette alliance.
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Commentaires

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le Lun 11 Juil 2011 - 19:44tofoo93
Vague? certes...

pour simplifier Bouygues va pouvoir acheter à une centrale d'achat et etre du coup mieux placé pour les smartphone et mobiles (moins cher à la vente mais aussi sans forcément rogner sur la marge)

pour le roaming la aussi telefonica à de meilleurs conditions donc en se joignant à l'entité bouygues pourra proposer de nouvelles solutions de services pour ses clients

et après des choses en arrière plan qui sont liès au fonctionnement d'un opérateur

bref de l'économie d'échelle de base un accord sur le papier qui semble gagnant gagnant... bouygues profitant de la force de telefonica et telefonica augmentant aussi ses volumes...
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