Bbox fibre: Appels illimités vers le mobile inclus [série limitée]

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08072011

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Bbox fibre: Appels illimités vers le mobile inclus [série limitée]




Vous avez peut-être loupé le chat avec Franck Abihssira ce matin, en tout cas une annonce a été faite vers les clients et futurs clients de l'offre Fibre Bbox, à savoir l'intégration des appels vers les mobiles en illimité. Il s'agit d'une série limitée à 100 000 souscriptions, mais que les anciens clients fibre se rassurent ! Leur migration est également prévue lors de la remise à zéro de leur période de facturation Bbox.

Tout cela à partir du 22 août (les abonnés ayant l'option 3h ou illimitée, vers les mobiles, verront le prix de leur abonnement diminuer de 3€ ou 6€ respectivement).

Et une fois le quota des 100 000 exemplaires commercialisés atteint, M. Abihssira, ça serait bien de l'intégrer définitivement à l'offre, même si l'effort financier est conséquent...

En plus, la TAM (Terminaison Appels vers Mobiles) va être divisée encore davantage durant les prochains semestres, donc ça serait dommage de faire un pas en avant puis 2 en arrière, non?

(...Même si, comme vous le rappelez aujourd'hui, l'effort financier reste non négligeable pour l'intégration...)

Rappelons que Canalsat est toujours offert pour 1€ de plus pendant 12 mois jusqu'au 21 aout 2012.


Dernière édition par tofoo93 le Ven 8 Juil 2011 - 18:32, édité 1 fois


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Bbox fibre: Appels illimités vers le mobile inclus [série limitée] :: Commentaires

Message le Jeu 21 Juil 2011 - 13:26 par Monkey

Je suis vraiment désolé, en rédigeant le message precedent je me disais bien que ça serait du hors sujet :/

Je penserai a ouvrir un nouveau topic la prochaine fois Smile

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Message le Jeu 21 Juil 2011 - 18:31 par gilloureims

Oui tout opération survient après la RAZ de la facture.. Mais si il faut attendre
1 mois c'est pas grave je pense... D'après ce que BT nous annonce...

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Message le Mar 16 Aoû 2011 - 5:51 par menet

Bonjour,

Je croyais que j'aurai l'illimité le 22 Août 2011 avec mon abonnement Fibre datant de Décembre 2010 mais je viens de recevoir un courrier qui me dit que c'est à compter du 14 Septembre 2011 que j'aurai les appels illimités vers les mobiles *. Shocked

Voici le courrier papier reçu :

Le 14/09 cela ressemble à ma prochaine date de facturation de mes abonnement Bbox. Il cherche la simplicité mais j'aurai préféré le 22 Août. Cool

On y lit * : Appels vers les numéros de mobiles attribués par un opérateur métropolitain et à usage privé entre 2 individus et hors appels émis vers plus de 129 correspondants différents dans le mois.
Voir conditions dans le document "Les tarifs".


A+ Hello

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Message le Mar 16 Aoû 2011 - 8:10 par tofoo93

Hello Menet,

je ne comprend pas ta surprise (je comprend que tu aurais préféré en profité le plus tôt possible cependant) la mise en place de l'option (offerte) est à partir du 22aout comme nous l'avons relayer sur les indications de Bytel celle ci correspond en général à une RAZ de facturation (indication dans l'intro sur la dernière phrase).

En tout cas il est bien que bouygues est devancé un peu son courrier ça evitera des appels inutiles sur les plateaux pour connaitre la msie en place de l'option ainsi les choses sont clair pour toi et surement les autres clients étant dans une configuration similaire.

Merci pour ton retour Smile

les conditions sont 129 correspondants/mois et 3h/appel au delà je crois que c'est facturé sur la même base tarifaire.

je trouve cette limite de 129 correspondant un peu light chez orange on est à 500 et sfr 250 ou 300 avec aussi 3h/ appel

en tout état de cause ils font bien mieux que free qui limite un appel à env 40min (c'est aléatoire) vous coupe le service et vous laisse penser que votre correspondant est occupé ça m'est souvent arrivé pourtant je suis pas un gros utilisateurs j'appel entre 20min à 5h par mois (et encore 5h ça m'est arrivé qu'une fois) mais j'ai souvent la tonalité occupé préoccupé je me suis appelé sur l'un de mes numéros mobile j'ai pu constaté l'impossibilité de me joindre (tonalité occupé) je trouve ces façons de faire sournoise et peu engageante dans la transparence de l'utilisation. J'ai tjrs défendu le principe d'un usage raisonnable dans le cadre d'un forfait illimité mais semble que free n'assume pas son offre complètement et de façon clair en indiquant les limites ou le cadre de leur notion d'illimité.

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Message le Mar 16 Aoû 2011 - 8:15 par gilloureims

Bonjour,

J'ai reçu le même courrier, donc pour moi à compter du 19/09/2011
effectivement c'est la date de la RAZ de ma facture Bbox !

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Message le Mar 16 Aoû 2011 - 12:35 par tounet

Hello.
Reçu courrier ce jour , pareil pour moi , ça démarre au RAZ du forfait , à partir du 23 Aout , c'est tout bon .
Excellente chose. Enchanté

Si j'ai bien compris une conversation ne doit pas dépasser 3 h ( ce qui est énorme pour moi ) et pas plus de 129 correspondants ? Enchanté

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Message le Mar 16 Aoû 2011 - 19:55 par Inca22

Bonjour,

J'ai aussi reçu le courrier de la part de BT. Mais par contre il m 'indique la date du 09/09/2011.
Or cette date n'est pas ma date de RAZ celle-ci est le 1er de chaque mois.
Mais bon c'est vrai que j'aurais aimé l'avoir le 22 Aout comme beaucoup le croyais mais le principal c'est de l'avoir.

Bonne soirée a tous

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Message le Mar 16 Aoû 2011 - 20:29 par tounet

Eh eh , finalement , pour une fois , on dirait que j'ai un peu de chance sur ce coup là vu que mon RAZ a lieu tous les 22 à minuit ! Enchanté

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Message le Mer 17 Aoû 2011 - 2:38 par tofoo93

euh me souvient pas qu'il y ai des RAZ le 1er du mois sur les formules ideo tu confonds pas avec ta partie Bbox qui elle peu tomber un 1er?

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Message le Mer 17 Aoû 2011 - 13:43 par Invité

a supprimer pas lu au dessus geek merci menet Enchanté

Dernière édition par raspail29 le Mer 17 Aoû 2011 - 14:11, édité 3 fois

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Message le Mer 17 Aoû 2011 - 14:04 par menet

raspail29 a écrit:bonjour , j'ai reçu ce courrier ce matin il parles du 6/9/11 ?
Tu as lu les messages précédents avant de poster ? Shocked

A+ Hello

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Message le Lun 22 Aoû 2011 - 10:10 par tchoum17

Ça y est c'est le coup d'envoi aujourd'hui Smile

Voici ce que j'ai dans ma console de gestion :

"Tout-en-un ideo (Bbox) : Internet - TV - Téléphonie fixe Complément de 10 euros / mois - Série limitée Bbox fibre (Bouquet Etendu Offert)

Offre future : Tout-en-un ideo (Bbox) : Internet - TV - Téléphonie fixe Complément de 8 euros / mois pour la fibre et les appels illimités vers mobiles"


Je gagne donc les appels illimités vers le mobiles, mon abonnement et 2€ moins cher. La bonne affaire donc. Et comme j'ai un IDEO au moment de la sortie, il est à 55.9+8€ au lieu de 60€ + 8€.

Mais attention au bouquet étendu offert à vie qui n'est plus mentionné ! Je vais être vigilant sur ce point

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Message le Lun 22 Aoû 2011 - 10:54 par Invité

bonjour

@tchoum17 a écrit:Ça y est c'est le coup d'envoi aujourd'hui Smile
Mais attention au bouquet étendu offert à vie qui n'est plus mentionné ! Je vais être vigilant sur ce point

exact plus de mention bouquet étendu offert , un oubli ou il le supprime ?; si il le supprime c'est une modification des cgv qui offre alors la possibilités de résilier , pendant 4 mois a partir de la date de départ de la nouvelle offre

de plus attention les appels vers mobiles c'est pas encore ,car la gratuité démarre selon la date mentionné sur le courrier que l'on a reçu , moi c'est le 9 septembre de mémoire , je penses en tout que c'est ca ,je me trompe ? Enchanté

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Message le Lun 22 Aoû 2011 - 11:05 par tofoo93

rhaaa faut bien qu'il y est un truc Smile

il n'y a aucune raison pour que les anciens avantages sautent, donc je pense que c'est plus de l'ordre de l'oubli Smile

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Message le Lun 22 Aoû 2011 - 11:22 par Invité

hello oui je viens de me rappelez que lorsque j'avais modifier l'abonnement en muti tv ,
offre a venir
c'est pareil ca indiquait ,abonnement 39.90 euros mutlti tv ,mais pas bouquet étendu ,ca été remis le jour de l'activation de la nouvelle offre donc attendant Enchanté

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Message le Lun 22 Aoû 2011 - 11:51 par tofoo93

et la suite ici
http://www.bbox-forum.net/t6630-appels-illimites-vers-le-mobile-inclus-sur-la-bbox-fibre

je ferme pour eviter d'avoir 2 fils à suivre en doublon Smile

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