Bbox fibre: Appels illimités vers le mobile inclus [série limitée]

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08072011

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Bbox fibre: Appels illimités vers le mobile inclus [série limitée]




Vous avez peut-être loupé le chat avec Franck Abihssira ce matin, en tout cas une annonce a été faite vers les clients et futurs clients de l'offre Fibre Bbox, à savoir l'intégration des appels vers les mobiles en illimité. Il s'agit d'une série limitée à 100 000 souscriptions, mais que les anciens clients fibre se rassurent ! Leur migration est également prévue lors de la remise à zéro de leur période de facturation Bbox.

Tout cela à partir du 22 août (les abonnés ayant l'option 3h ou illimitée, vers les mobiles, verront le prix de leur abonnement diminuer de 3€ ou 6€ respectivement).

Et une fois le quota des 100 000 exemplaires commercialisés atteint, M. Abihssira, ça serait bien de l'intégrer définitivement à l'offre, même si l'effort financier est conséquent...

En plus, la TAM (Terminaison Appels vers Mobiles) va être divisée encore davantage durant les prochains semestres, donc ça serait dommage de faire un pas en avant puis 2 en arrière, non?

(...Même si, comme vous le rappelez aujourd'hui, l'effort financier reste non négligeable pour l'intégration...)

Rappelons que Canalsat est toujours offert pour 1€ de plus pendant 12 mois jusqu'au 21 aout 2012.


Dernière édition par tofoo93 le Ven 8 Juil 2011 - 18:32, édité 1 fois


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Bbox fibre: Appels illimités vers le mobile inclus [série limitée] :: Commentaires

Message le Ven 8 Juil 2011 - 16:00 par bbox-95

et les clients ADSL..... santa

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Message le Ven 8 Juil 2011 - 16:40 par benpey

une bonne nouvelle pour les anciens clients bbox fibre à 39,90 ! Cool

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Message le Ven 8 Juil 2011 - 21:28 par tounet

Comment tu fais pour faire partie des 100 000 souscriptions si tu es déjà client fibre? Je pige pas .... Enchanté

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Message le Ven 8 Juil 2011 - 21:34 par tofoo93

Tounet je pense que c'est les anciens + 100 000 nouveaux

et tu n'as rien a faire tu seras avertis par mail que tu bénéficies des appels en illimité

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Message le Sam 9 Juil 2011 - 14:19 par guilltes

très bonne nouvelle !

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Message le Dim 10 Juil 2011 - 10:17 par Dude

Ah ben c'est bien, ils se sont enfin aperçu qu'ils étaient trop chers :-)

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Message le Dim 10 Juil 2011 - 16:32 par MJT

Oui, bonne nouvelle

Ce qu'il y a de bien chez Bouygues c'est que les anciens client (fibre) bénéficient automatiquement de l'offre.

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Message le Dim 10 Juil 2011 - 17:59 par tofoo93

tu diras ça au clients ADSL pour le PVR 40GO inclus dans les dernières offres lol!

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Message le Dim 10 Juil 2011 - 18:59 par clubmax11

Imaginons que je m'abonne aujourd'hui pour la 1ère fois à Bbox Fibre (je suis chez Free), je prends l'offre 3h mobiles à 42,90€, je profite de l'offre Canalsat à 1€.
Est-ce que le 22 août mon abonnement passe à 39,90€ avec les appels illimités inclus ?

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Message le Dim 10 Juil 2011 - 21:21 par tofoo93

@tofoo93 a écrit:
(les abonnés ayant l'option 3h ou illimitée, vers les mobiles, verront le prix de leur abonnement diminuer de 3€ ou 6€ respectivement) .

Rappelons que Canalsat est toujours offert pour 1€ de plus pendant 12 mois jusqu'au 21 aout 2012.

ça me semble etre ultra clair bounce

et pareil pour les clients qui ont eu le bouquet étendu au début offert à vie puis je crois qu'il y a une opération sur les numeripass

aucune exclusion nous a été mentionné icon_mrgreen

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Message le Lun 11 Juil 2011 - 15:12 par tchoum17

@Tofoo : Et il y a ceux qui ont le bouquet étendu offert à vie + le bouquet canalsat à 1€ pour 12 mois suite à un bugg du système. C'est mon cas Laughing. je vais aussi profiter de l'illimité vers les mobiles sans augmentation Laughing

Je mange à tous les râteliers moi Laughing

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Message le Mar 12 Juil 2011 - 20:30 par tounet

@tofoo
Canalsat à 1 euro ? Comment fais je ? Enchanté Je sais HS .

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Message le Mar 12 Juil 2011 - 22:22 par tofoo93

tu peux pas tchoum17 a bénéficié d'une faille au début mais c'est seulement au nouveau client jusqu'au 21 tu dois avoir l'offre bouquet etendu gratuit surement toi Smile

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Message le Mar 12 Juil 2011 - 23:09 par tchoum17

qu'il essaie Smile
la faille est peut être toujours d'actualité Laughing
tounet si tu veux savoir comment faire contacte moi en MP

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Message le Sam 16 Juil 2011 - 12:31 par tounet

Au fait , je sais toujours pas comment faire , tu m'as pas répondu tchoum ... Enchanté

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Message le Mer 20 Juil 2011 - 17:29 par Monkey

salut,

dites cette information est elle réelle? officielle?
Je demande ça parce que j'ai contacté plusieurs personnes au service client BT et ils ne sont pas au courant...donc info ou intox?

2eme question: si je souscris maintenant a l'offre bbox fibre je serais donc considéré comme "ancien abonné fibre" a la date du 22/08 c'est bien ça?

Enfin, y a t il des frais quant au passage d'un ideo adsl vers un ideo fibre?

Merci par avance pour vos réponses Wink

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Message le Mer 20 Juil 2011 - 18:34 par tounet

Oui , il y a des frais ( 29 euros si j'ai bonne mémoire )
Attention , dans mon cas le passage adsl vers fibre s'est très mal passé , la portabilité ayant foirée .
Si tu souscris maintenant je pense qu'à la dâte du 22/08 tu seras considéré comme "ancien" client fibre.
Attends le 28 aout c'est plus sûr . Enchanté

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Message le Mer 20 Juil 2011 - 18:36 par tofoo93

l'info émane de la direction donc on ne peut plus officiel par contre c'est logique que le SC ne soit pas au courant ils auront les infos env 10j avant le 22/08 comme c'est de coutume sur les nouvelles offres et les regles pour les changements

2- oui mais la prise en compte de 'lillimité vers els mobile c'est à compter du 22/08 et sera effectif lors de la remise a zero d forfait je suppose que bouygues précisera cela dans un mail.

3- oui 29€ de frais de migration

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Message le Mer 20 Juil 2011 - 20:25 par Monkey

merci pour ces reponses les amis ^^

derniere question, puis je souscrire a l'offre bbox fibre sans prendre les heures vers les mobiles maintenant et malgré tout, beneficier plus tard des illimités vers les mobiles au prix de 39,90€?

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Message le Mer 20 Juil 2011 - 20:29 par tounet

Sûrement à mon avis ! Enchanté

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Message le Jeu 21 Juil 2011 - 11:14 par gilloureims

Bonjour,

@Monkey: Oui bien sur, tu auras a la RAZ de ta facture Bbox les appels
illimités, moi la RAZ est le 19 Août, je vais devoir attendre le 20 septembre !!

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Message le Jeu 21 Juil 2011 - 12:54 par Monkey

ok tres bien merci!

- Concernant canalsat a 1€/mois pendant 1an l'offre serait valable jusqu'au 21/08 donc il Vaudrait mieux que je souscrive avant le 22/08 a la bbox fibre... No?

- GILLOUREIMS tu me parles d'une raz de ta facture qui semble assez tardive par rapport a l'inclusion des appels illimités dans l'offre bbox fibre.
Je souhaiterais entreprendre les demarches de souscripiton pour laquelle la date effective d'abonnement ou de raz coinciderait avec celle du 22/08 ou du moins avant le 25/08 (va t on dire).
Selon vous, qu'en est ce que je devrais passer a ce nouvel abonnement?

- Derniere question (oui derniere Smile) je suis actuellement en ideo eco neo4.
Le fait de passer a la fibre constitue un NOUVEL abonnement, par voie de conséquence je pourrais prendre un nouveau mobile ou alors je devrais rester en version eco??

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Message le Jeu 21 Juil 2011 - 13:22 par tofoo93

euh c'est pas vraiment le sujet monkey on commente l'actu on peut demander l'incidence par rapport à l'actu ce que ça peut engendrer (et on a franchement pas toutes les réponses vu que tous les cas spécifique seront connu 10/15j avant et ne bossant pas pour bouygues il nous est difficile d'avoir ce type d'info)

après pour le reste il y a le forum et les réponses y figure déjà en cherchant un peu

excepté:
pour la RAZ c'est pas gagné non plus car la raz Bbox ne coïncide pas avec celle du mobile donc la dessus on ne peut te répondre

fin du HS merci, on revient au fil sinon l'équipe effacera les messages

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