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seb58
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Tout-en-un Ideo
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desynchronisation

le Sam 25 Juin 2011 - 16:49
bonjour a tous,
voila je suis chez bouygues depuis fin mars avec un ideo tout en un.j'ai tout installé et tout marché nickel.jusqu’à récemment ou les problèmes ont commencé.un coup j'ai plus d'internet(voyant éteint mais ligne adsl allumé,un coup j'ai plus rien du tout avec ligne adsl qui clignote.même en redémarrant ou en rebootant la bbox rien ne se passe .je suis obligé d'attendre que ça revienne tout seul.j'avais le même problème avec orange et free alors a mon avis ça doit venir de chez moi ou y'a quelque chose que je ne comprends.en plus mon débit est très faible par rapport au départ de mon abonnement.de plus je n'appelle pas la plate forme car ils me font faire déjà ce que j'ai fait.donc je fait appel a l'entraide entre particulier qui je pense est beaucoup plus efficace.par avance merci seb58.
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: desynchronisation

le Sam 25 Juin 2011 - 17:01
Bonjour et bienvenue sur BFN

Il faudrait mettre les infos de connexion adsl et l'atténuation théorique de votre ligne en allant sur degrouptest.com

Cdt
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seb58
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Tout-en-un Ideo
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Re: desynchronisation

le Dim 26 Juin 2011 - 10:09
bonjour
voici ce que j'ai recolté sur degrouptest
Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 58134IMP [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : IMPHY
Longueur de ligne : 3054 mètres :
4/10 sur 3054 mètres
Affaiblissement théorique : 45.81 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3385 kbps (423 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 4374 kbps (547 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : BO1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 2500
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
amicalement seb 58
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gilloureims

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Re: desynchronisation

le Dim 26 Juin 2011 - 11:06
Bonjour,

Maintenant il faudrait mettre les infos de ta ligne ADSL Bbox
en allant sur "gestion Bbox" en haut de cette page !



Bbox sensation fibre FTTLA
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seb58
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Tout-en-un Ideo
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Re: desynchronisation

le Dim 26 Juin 2011 - 11:34
voila les infos
Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 1H 37M 7S
Connexion internet établie depuis … 0J 1H 34M 38S
Temps de disponibilité 0J 0H 59M 48S
Type d'ADSL: ADSL
Bande passante (montante) 320 Kbps
Bande passante (descendante) 896 Kbps
Données transférées (envoyées) 2898 kB
Données transférées (reçues) 38030 kB
Puissance de sortie (montant) 12.1 dBm
Puissance de sortie (descendant) 16.8 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 54 dB
Marge signal/bruit (montant) 14 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.4 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) ANDV
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 2
Secondes d'erreurs (local) 798
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 1
Erreurs FEC (descendant) 352665
Erreurs CRC (montant) 3
Erreurs CRC (descendant) 363
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 220
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seb58
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Tout-en-un Ideo
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Re: desynchronisation

le Dim 26 Juin 2011 - 13:38
rebonjour a tous toujours personne pour m’éclairer dans mes problèmes j'ai mis les paramètres de ma ligne adsl ainsi que les paramètres trouvés sur degrouptest merci d'avance seb58
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: desynchronisation

le Dim 26 Juin 2011 - 21:02
Ta ligne est fortement perturbée au vu des différents compteurs, on voit que l'attenuation mesurée s'éloigne de la valeur théorique. On va nous dire que c'est encore dans les cordes car il y a moins de 10db d'écarts.

As tu fait une vérification de ton installation téléphonique? Pas de rallonge téléphonique?

Bonne soirée

Ps: sinon on est dimanche, il arrive que l'on lâche la console Wink
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