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guilltes

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 0:53
@PFG60 a écrit:Ben là les gars, je ne voit pas pourquoi vous ne les avais pas.
Ha ben si que je suis bête !

Si vous avais trop de marge de bruit, cela risque de ne pas passer et Bouygues doit cerainement ne pas vous les mettre pour éviter des freezes et macros-blocs.


Que donne la solution N°3 de la FAQ (Set Top Box (noir) : solutions aux bugs) ?

l'image a été trouvé sur le net, et elle est juste là pour illustrer et guider ceux qui cherchent leur synchro Rolling Eyes


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guilltes

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 0:56
@dids a écrit:qu en est ils exactement sur le service que l on attends?
peut on avoir des réponse concrète?
pourquoi autant de client n on a ce jour toujours pas accès aux chaines hd via l ADSL ?
le 611 tourne en rond et n apporte pas les réponse que l on attend
même si il est vrai que l on est toujours bien accueilli par le service
attention aussi cela fait partie des règles je suis client et j attend
les services aux quel j ai souscrit
un accueil a toutes épreuve quand j appelle le 611
alors
a quand la hd quand l offre a laquelle on a souscrit nous y donne droit
? voila si vous avez des reponse a toutes ses question je serais
heureux de vous lire Hello
cela est la moindre des choses pour un client qui paye tous les mois et ce toutes l année

Je vais essayer de connaître les critères pour être elligible a la HD... affaire a suivre


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Ankyboy1
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 10:00
Pas de pb de bruit me concernant! D'ailleurs, je n'avais pas de pb quand j'étais chez FREE, sur la même ligne... J'avais plusieurs chaînes HD, et toutes les possibilités liées à la HD. J'ai quand même eu le service client de Bouygues qui ne comprend pas pourquoi cela ne marche pas car mes conditions de réception ADSL sont idéales!
Cerise sur le gâteau, je n'ai même plus de TV depuis hier soir!! Génial!
Je n'ose même plus appeler le service client, car cela commence à me coûter cher en communication...
Je ne plains pas du service client qui est top chez Bouygues, ils sont toujours à l'écoute et agréables... Je suis simplement étonné par le temps que tout cela prend pour arriver à détecter l'origine du pb et à le résoudre...
Je vais rester malgré tout positif et attendre que tout cela soit réglé...
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PFG60

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 10:29
Décidement ! Il faut croire que les erveurs TV de Bouygues ADSL ont de gros soucis de fonctionnements. Shocked



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Yvidious

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 14:59
Sachent que Bouygues est aussi le propriétaire de la chaîne TV la plus regarder en France, c'est inquiétant.


Débit satisfaisant, TV en amélioration constante mais encore pas mal de plantage de temps a autres. Cela gâche un peu le plaisir. SAV toujours aussi bon !


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dids

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 16:58
salut les modo et aussi guiltes merci de vous penchez sur le problème qui en est un et de taille moi aussi bonne ligne de bonne construction pas de marge de bruit même le 611 ne comprend pas pourquoi je n ai pas la hd il y a un serieux probleme avec la tele
pourais t on lancez un sondage via le forum pour effectivemnt voir le nombre de personne qui a ou pas la hd via l adsl biensur
a vous les modo au boulot et merci d avance Hello


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PFG60

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Jeu 18 Juin 2009 - 23:25
Ben on bosse mister dids. Faut pas croire...

Pour le sondage, tu peux le lancer si tu veux mais dans cette section : http://www.bbox-forum.net/set-top-box-decodeur-tv-f11/



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dids

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Ven 19 Juin 2009 - 16:28
merci pf je sais que vous bosser beaucoup je le dit assez au fil de mes post juste que ce problème tv concerne beaucoup d abonner
voila Hello


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guilltes

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Ven 19 Juin 2009 - 20:48
tu as lancé le sondage ? je ne le trouve pas ?

pour info, je viens de joindre le service Bbox, qui me dit qu'il faut au minimum 8Mo pour acceder a la HD via l'adsl...


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PFG60

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Ven 19 Juin 2009 - 23:12
Pour le debit de dids, il me semble avoir lu qu'il a du 12M. Alors pourquoi pas de HD pour lui ? Là est le problème.

Merci pour tes encouragements dids...



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dids

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Sam 20 Juin 2009 - 8:31
oui en effet j ai un très bon débit 12m sortie bbox 1700 mètre du dslam
d ailleurs ma ligne fonctionne tres bien tous est ok tel net tv
pas de bruit donc pourquoi je n ai pas accès a la hd sur leurs canaux respectif?
j attend toujours une réponse du 611 depuis un mois bientôt
il tourne en rond pour l instant ils ne sont pas capable de me dire pourquoi SOS
bon on va être patient en espérant que l on trouve le problème
Hello


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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Mar 23 Juin 2009 - 10:41
Toujours pas de nouvelles de mon Hd, en plus mon décodeur m'a laché la semaine dernière, j'ai donc été obligé de l'échanger...

J'ai aussi un problème lorsque j'enregistre une chaine, car du coup le décodeur ne me permet pas d'en regarder une autre... Quelqu'un a t'il une solution?


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dids

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Mar 23 Juin 2009 - 16:02
voila
coup de tel au sc 611 pour mon problème tv hd via l adsl
enfin une réponse mon profil de ligne ne me permet pas d avoir la hd
car le serveur hra n est pas compatible il faudra attendre le changement
de matériel quand ? on ne sais pas
au moins j ai eu une réponse qui me conviens bon vive la sd lol!


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Ankyboy1
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Mer 1 Juil 2009 - 15:38
Bonjour,
Je viens d'avoir le fin mot de l'histoire Neutral ... Pas de problème de débit ni de bruit sur ma ligne... C'est juste que mon central n'a pas été équipé par Bouygues pour la réception de la HD... Cela devrait être fait un jour. C'est donc le fournisseur d'accès qui doit installer le matériel nécessaire pour cette réception. Voilà pourquoi j'avais accès à la HD chez FREE et pas chez BOUYGUES.
Dommage car c'est l'ADSL est mon seul moyen de réception TV, et elle est aujourd'hui médiocre...

Bonne journée à vous.
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dids

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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL

le Mer 1 Juil 2009 - 16:11
donc je pense qu il y aura pas mal de nra non équipe pour la hd dommage en espérant que bouygues télécom s occupe au plus vite de metre a jour le materiel pour se service qui me semble indispensable
la hd


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