Freeze TV

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Freeze TV

Message par philophil le Dim 29 Mai 2011 - 21:43

Merci pour les bienvenues.

Je ne sais pas trop si c'est le bon endroit, je pense pas, vous pouvez déplacer si ce n'est pas le cas. merci
Bref, j'ai un pb de freeze d'images sur la TV assez fréquent, j'en avais tres peu sur free auparavant.
Pouvez vous me dire svp si ma ligne est bien configurée, bridée, ou si vous voyez un soucis particuliers ? Question

Autre question, est ce normal de pas pouvoir enregistrer une chaine alors que j'en regarde une autre ? Neutral

Merci. Super

Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 3J 11H 43M 42S
Connexion internet établie depuis … 2J 5H 52M 4S
Temps de disponibilité 2J 5H 52M 45S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 792 Kbps
Bande passante (descendante) 4512 Kbps
Données transférées (envoyées) 52567 kB
Données transférées (reçues) 51686094 kB
Puissance de sortie (montant) 12.8 dBm
Puissance de sortie (descendant) 25.6 dBm
Atténuation de ligne (montant) 18.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 44 dB
Marge signal/bruit (montant) 10 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.4 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 8
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 4
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 1
Secondes d'erreurs (local) 442
Secondes d'erreurs (distant) 10
Erreurs FEC (montant) 153
Erreurs FEC (descendant) 1386333
Erreurs CRC (montant) 96
Erreurs CRC (descendant) 1042
Erreurs HEC (montant) 506
Erreurs HEC (descendant) 734

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Re: Freeze TV

Message par philophil le Dim 29 Mai 2011 - 21:44

je rajoute ca aussi sans savoir si ca peut servir Embarassed

Thomson TG787
Numéro de série 111007033026650
Adresse MAC 00:1F:9F:BF:EE:C6
Version logicielle 8.4.M.J
Version configuration 3-Play Option 1 - Version 2.5
Date d'installation 09/05/2011 21:17:40

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Re: Freeze TV

Message par bbox-95 le Dim 29 Mai 2011 - 23:19

Bonsoir

Oui ta ligne est perturbée au vu du compteur de CRC, seconde d'erreurs et du compteur de perte de signal.

Pour 44db d'attenuation ta vitesse de syncro est bien trop basse 4.5Mbs ATM.

Tout ceci peut expliquer tes freezes passagés.

Au vu de la marge snr, ta ligne n'est pas bridée mais configurée pour son "état"....

Je te propose de chercher les condensateurs, oxydations, resserrer les connectiques et prises, retirer toute rallonge téléphonique, etc...

Après ces vérifications, tu peux appeler le 611 pour ouvrir un ticket en leur expliquant ce que je t'ai indiqué.

Si tu as du CPL, ne pas les brancher sur une multiprise et prendre des modèle 200Mbs ou plus...



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Re: Freeze TV

Message par philophil le Lun 30 Mai 2011 - 9:55

Hello
oui j'ai du cpl avec des modeles 200mbs. Ma femme et moi ne voulons pas de wifi, d'ailleurs on en capte facile une dizaine des voisins Mad
les cpl sont branchés en direct sur une prise, mais les prises a coté sont connectés a des multiprises...Tu penses qu'il y a un lien ?
Faudra que je teste de tout mettre en direct mais je n'ai as assez de prises Very Happy
Sinon, ben je ferais le 611...
Merci

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Re: Freeze TV

Message par bbox-95 le Lun 30 Mai 2011 - 22:41

Bonsoir

Pour les CPL je te rappelais les règles pour un bon usage mais ton problème semble être sur ta ligne téléphonique.

Avant d'appeler le 611, je te propose de faire les vérifications que je t'ai conseillées juste au dessus.

Cdt

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