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maman130

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renvoi d'appel désactivé

le Lun 9 Mai 2011 - 9:33
Hello Hello Je viens de recevoir ce texto :

"Info Bouygues Telecom : le service renvoi d'appel avec gratuité des communications sera désactivé à partir de demain. Vos appels seront reçus sur la Bbox"

Info brute, sans courrier préalable. Le service offert ne correspond plus à mon forfait, certes ancien. Quelqu'un d'autre a-t-il reçu cette info ? Quelle compensation en attendre ?




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peper-eliot

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Re: renvoi d'appel désactivé

le Lun 9 Mai 2011 - 11:11
C'est étrange..
Perso je viens d'activer le service de renvoi d'appel en cas de non réponse sur mon GSM. Je ne l'ai jamais utilisé jusqu'à présent et viens de faire un essai.
C'est de suite opérationnel.
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bbox-95

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Re: renvoi d'appel désactivé

le Lun 9 Mai 2011 - 20:28
Peper

Je pense que l'on parle de la gratuité du service pour ceux qui n'ont pas prix l'option 3H vers les mobiles.

Moi je m'en sers depuis le début de mon abonnement soit décembre 2009, cela fonctionne très bien. Je ne rate aucun appel du coup.

Cdt
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peper-eliot

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Re: renvoi d'appel désactivé

le Mar 10 Mai 2011 - 17:54
Ok, je ne savais pas que ce service était proposé avec la gratuité des communication vers le N° du renvois.
maman130

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Re: renvoi d'appel désactivé

le Sam 14 Mai 2011 - 15:40
Hello Hello Salut à tous et merci de votre attention.

En effet, mon forfait date d'octobre 2008 et je ne comprends pas car le service est toujours actif au vu de ma dernière facture !

Suis-je donc vraiment la seule à avoir reçu ce texto ?




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