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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 10 Mai 2011 - 21:56
Autant pour moi je croyais que c'était le prix de la caution du décodeur Smile

... Par contre allez j'arrête là pour le débit vu que rien ne s'améliore. Laughing
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tofoo93

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 10 Mai 2011 - 21:57
c'est justement le prix de la caution du decodeur TV... double blâme qui te pend au nez Smile


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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 10 Mai 2011 - 22:07
Qu'on me blâme donc !

Je prépare ma procédure de Résignation c'est la meilleure chose à faire.
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tofoo93

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 10 Mai 2011 - 22:10
j'attend que tu signes chez free pour faire une pierre de coups ou une paire de coups je sais plus hu hu hu


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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mer 11 Mai 2011 - 19:47
Waou.

Bande passante (montante) 426 Kbps
Bande passante (descendante) 2030 Kbps
Atténuation de ligne (montant) 38 dB
Atténuation de ligne (descendant) 65 dB
Marge signal/bruit (montant) 9.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 5 dB
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sleeso
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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mer 11 Mai 2011 - 22:20
et hormis tester son débit , Internet ça sert à quoi ??

je sors c’était juste en passant Embarassed


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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mer 11 Mai 2011 - 23:10
C'est vrai que c'est mal de savoir comment ça marche.
Et 5 pages pour ça mon dieu, quel blabla.
Peut être après tout que c'est vrai je dois vraiment m'ennuyer dans la vie pour me préoccuper de mon débit de synchro.

Je vais donc continuer à parler de mon débit de synchro avec moi-même.
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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Jeu 12 Mai 2011 - 18:37
Bonjour,

Rappel hotline, tombé en France, vérification du dossier, de l'éligibilité, du débit ATM effectif (malgré les erreurs et la marge SNR), le débit est bon, tentative de demande d'intervention, échec, "tout est bon", plus de forfait.

Dossier clos, merci, à bientôt.
Problème non résolu et insoluble.
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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 17 Mai 2011 - 11:40
Bonjour à tous,

J'ai trouvé ma maladie : je suis fétichiste du débit.

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tofoo93

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 17 Mai 2011 - 11:54
débimaniac?


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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Mar 17 Mai 2011 - 13:06
On peut dire ça Wink
(17/03/2011 19h00 : désynchro, débit qui passe de 2200 à 1500 Kbps)...

C'était bien assez pour réveiller mon TOC : J'ai donc immédiatement saisi mon téléphone (fixe, j'ai plus aucun forfait) et rappel de la hotline, en France (à 19h30, oui oui messieurs dames!) avec un monsieur vraiment sympathique (un certain Sébastien D.) qui enfin a pris mon problème au sérieux...

J'ai pu draguer pendant 15 minutes 30 minutes, il a compris tous mes soucis, a bien interprété les graphiques de débit (lui...), m'a écouté, a tout noté, s'est renseigné, sauf que...
"Il faut 30% de perte pour lancer une intervention...". "Oui, et je suis à 26, j'ai trop de chance!" (Pouin Pouin Pouiiinnnnn)...

Il se renseigne... Note tout, mon dossier est à présent bien complet... Le monsieur doit même me rappeler en privé demain 20 heures, ou ce soir.

... Il m'a rappelé dix minutes plus tard, la conversation a duré dix minutes de plus, pour m'informer qu'une intervention a été lancée, bien que tous ses collègues lui aient dit que "le débit pouvait varier comme ça". Et j'ai un geste commercial de 30% (comme mon débit, ai-je plaisanté). Tout ça SANS coucher !

Inutile de dire que le questionnaire de satisfaction à la fin de l'appel a fait monter la moyenne de Bouygues de 5 points Wink
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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Jeu 19 Mai 2011 - 20:46
Bonjour, Petit up...

- 18/05/2011 09h29 SMS de prise en compte de l'intervention. So, Wait and See.
- 18/05/2011 11h17 SMS de confirmation... De résolution de l'incident (mort de rire...).
- 18/05/2011 13h08 Rappel à la hotline, apparemment rien n'a été fait sur ma ligne, relance de l'intervention (je vais leur coûter cher!)
- 19/05/2011 : Un technicien PC30 passe le 21 à 16h30...
- 19/05/2011 à 20:46 : 0J 2H 3M après une resynchro à 1888 Kbps, Erreurs FEC (descendant) 53814, et les CRC : 1027... Les baisses de débit viennent sans doute de ces périodes de forts taux d'erreur.
Pour rappel, branchements de la BBox changés et vérifiés, arrivée FT pas rouverte depuis septembre dernier et câbles resserrés dans la prise.

A force d'ouvrir la prise, le pas de vis servant à fixer la prise en T au mur (la base, pas le cache qui vient par dessus), a cédé d'un côté, ce qui fait que la prise est bien fixée, mais légèrement bancale... Sauf que, ce pas de vis en plastique est intégré dans le mur, et je ne sais pas comment faire pour passer outre s'il cède complètement (la prise ne tiendra alors plus du tout).

http://img.archiexpo.fr/images_ae/photo-m2/boitier-a-encastrer-pour-prises-de-courant-302854.jpg
Chez moi c'est un peu comme ça (sauf que c'est un support en plastique tout simple, avec des ergots en plastique comme les orange visibles sur la photo, qui sont presque cassés), le support étant vraiment "intégré" dans le mur.
Mais ça relève plus du bricolage... Rolling Eyes
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bbox-95

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Jeu 19 Mai 2011 - 21:12
Ok jojo

On va suivre ton intervention avec Pc30, on croise les doigts

Bonne soirée
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JojoBT

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Ven 20 Mai 2011 - 21:42
Bonsoir !

Je suis en train de préparer un joli graphique pour le technicien, ma ligne s'en donne à coeur joie...

Je vous mets les screenshots dans quelques instants (sachez que l'intervalle de mesures est... 10 SECONDES !)

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PichonD

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résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

le Ven 20 Mai 2011 - 21:51
T'es un psychopate JojoBT Laughing
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