Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Page 3 sur 10 Précédent  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par bbox-95 le Lun 9 Mai 2011 - 22:36

Je rajoute ma couche, vu ta ligne c'est pas mal comme syncro.

Si tu appelles le 611, ils vont te rechanger ton profil pour un qui te donnera encore moins satisfaction.

A ta place j'attendrais de voir sur un mois ce que cela donne avant de lancer une intervention.

Bbox-95

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Lun 9 Mai 2011 - 22:43

J'étais habitué à rouler en Ferrari sur une route caillouteuse de campagne...
...Maintenant je roule en brouette sur une route caillouteuse de campagne.
Arrow

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par tofoo93 le Lun 9 Mai 2011 - 22:49

sinon essayes free hein après 2 appel au SAV du meme type de demande que là comme tu fais chez BT tu n'auras plus envie de les recontacter...
tongue


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par bbox-95 le Lun 9 Mai 2011 - 22:51

Qui pousse la brouette? Parceque la tu fais du surplace.... Smile

Ps: je te comprends car je suis un maniaque du CRC et HEC LOL

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 10 Mai 2011 - 13:28

Bonjour,

Deux appels au service client, comme d'habitude ils n'y comprennent rien et effectivement "se bornent au débit théorique".

Et pas d'intervention programmée puisque "tout va bien puisque vous êtes bien au débit théorique". Un charmant conseiller est en charge de "mon dossier" personnellement et "me rappellera"... On y croit tous.

Comme l'augmentation de mon débit de synchro, tout seul, comme un grand alors qu'il a baissé de 25%. On y croit tous.

J'arrête donc les appels au service client (un peu excédé...)

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par bbox-95 le Mar 10 Mai 2011 - 14:30

On t'avait prévenu :(

Dans tout ça il faut remercier le travail de certains employès de bouygues qui bossent sur leur temps de pose ou repos Super

Courage tu récupèreras ton débit
Jour ou l'autre.

Bon après midi

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 10 Mai 2011 - 21:12

Ah nostalgie nostalgie...

Du temps de Club Internet, il m'est arrivé une aventure curieuse ce 13 mai 2008. Je reprends mes propos sur le désormais désert forum clubnews.fr :

Mar 13 Mai 2008 à 06:35 Sujet du message: [DT] Est-ce ma ligne, ou le réseau ?
Bonjour!

Ce weekend j'ai vérifié une dernière fois mes prises et refait le ménage.

Partons du boitier FT dans le garage : je n'ai laissé branché que quatre fils sur 1 et 3 (les traditionnels gris/blancs + 2 autres, sur les mêmes emplacements, sans lesquels la synchro ne se fait pas).
Dans la prise principale dans le salon, idem : fils 1 et 3.
Dans la prise de ma chambre c'est pareil : fils 1 et 3.

Plus de condensateurs ni dans les prises, ni dans le boitier de dérivation FT.
J'en conclus que mon installation téléphonique est saine (?).

Seulement, depuis hier mon débit qui normalement frôle les 2432 Kbps est actuellement de 1888 Kbps.

Si ma ligne est saine, cela peu-il venir du Réseau Club Internet ?


Comme par hasard, c'était à la même période, et je synchronisais aux mêmes débits... Sur les mêmes équipements ! Smile

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par PichonD le Mar 10 Mai 2011 - 21:22

Quelqu'un t'en veux peut être ? tongue

Ok je sors Arrow

PichonD


Nombre de messages : 2807
Date d'inscription : 12/11/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 10 Mai 2011 - 21:48

La solution, attendre les nouveaux forfaits mobiles Bouygues qui ne devraient pas tarder à sortir, () résilier la partie Box (45€ c'est pas la mort) et filer chez Free (avec l'offre à 29,99€) ?
Club Internet, Orange, Bouygues, Free ? tongue Free, c'est ça hein, on a saboté ma ligne exprès !


Dernière édition par JojoBT le Mar 10 Mai 2011 - 21:55, édité 1 fois

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par tofoo93 le Mar 10 Mai 2011 - 21:51

c'est 49€

attention ça vaut un blame pour un membre du staff de pas connaitre l'offre Diable


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 10 Mai 2011 - 21:56

Autant pour moi je croyais que c'était le prix de la caution du décodeur Smile

... Par contre allez j'arrête là pour le débit vu que rien ne s'améliore. Laughing

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par tofoo93 le Mar 10 Mai 2011 - 21:57

c'est justement le prix de la caution du decodeur TV... double blâme qui te pend au nez Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 10 Mai 2011 - 22:07

Qu'on me blâme donc !

Je prépare ma procédure de Résignation c'est la meilleure chose à faire.

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par tofoo93 le Mar 10 Mai 2011 - 22:10

j'attend que tu signes chez free pour faire une pierre de coups ou une paire de coups je sais plus hu hu hu


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mer 11 Mai 2011 - 19:47

Waou.

Bande passante (montante) 426 Kbps
Bande passante (descendante) 2030 Kbps
Atténuation de ligne (montant) 38 dB
Atténuation de ligne (descendant) 65 dB
Marge signal/bruit (montant) 9.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 5 dB

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par sleeso le Mer 11 Mai 2011 - 22:20

et hormis tester son débit , Internet ça sert à quoi ??

je sors c’était juste en passant Embarassed



sleeso
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 21
Date d'inscription : 21/02/2011

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 49
Localisation : à l'ouest

http://www.virtual-winds.com/sleesoland/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mer 11 Mai 2011 - 23:10

C'est vrai que c'est mal de savoir comment ça marche.
Et 5 pages pour ça mon dieu, quel blabla.
Peut être après tout que c'est vrai je dois vraiment m'ennuyer dans la vie pour me préoccuper de mon débit de synchro.

Je vais donc continuer à parler de mon débit de synchro avec moi-même.

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Jeu 12 Mai 2011 - 18:37

Bonjour,

Rappel hotline, tombé en France, vérification du dossier, de l'éligibilité, du débit ATM effectif (malgré les erreurs et la marge SNR), le débit est bon, tentative de demande d'intervention, échec, "tout est bon", plus de forfait.

Dossier clos, merci, à bientôt.
Problème non résolu et insoluble.

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 17 Mai 2011 - 11:40

Bonjour à tous,

J'ai trouvé ma maladie : je suis fétichiste du débit.

Arrow

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par tofoo93 le Mar 17 Mai 2011 - 11:54

débimaniac?


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Mar 17 Mai 2011 - 13:06

On peut dire ça Wink
(17/03/2011 19h00 : désynchro, débit qui passe de 2200 à 1500 Kbps)...

C'était bien assez pour réveiller mon TOC : J'ai donc immédiatement saisi mon téléphone (fixe, j'ai plus aucun forfait) et rappel de la hotline, en France (à 19h30, oui oui messieurs dames!) avec un monsieur vraiment sympathique (un certain Sébastien D.) qui enfin a pris mon problème au sérieux...

J'ai pu draguer pendant 15 minutes 30 minutes, il a compris tous mes soucis, a bien interprété les graphiques de débit (lui...), m'a écouté, a tout noté, s'est renseigné, sauf que...
"Il faut 30% de perte pour lancer une intervention...". "Oui, et je suis à 26, j'ai trop de chance!" (Pouin Pouin Pouiiinnnnn)...

Il se renseigne... Note tout, mon dossier est à présent bien complet... Le monsieur doit même me rappeler en privé demain 20 heures, ou ce soir.

... Il m'a rappelé dix minutes plus tard, la conversation a duré dix minutes de plus, pour m'informer qu'une intervention a été lancée, bien que tous ses collègues lui aient dit que "le débit pouvait varier comme ça". Et j'ai un geste commercial de 30% (comme mon débit, ai-je plaisanté). Tout ça SANS coucher !

Inutile de dire que le questionnaire de satisfaction à la fin de l'appel a fait monter la moyenne de Bouygues de 5 points Wink

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Jeu 19 Mai 2011 - 20:46

Bonjour, Petit up...

- 18/05/2011 09h29 SMS de prise en compte de l'intervention. So, Wait and See.
- 18/05/2011 11h17 SMS de confirmation... De résolution de l'incident (mort de rire...).
- 18/05/2011 13h08 Rappel à la hotline, apparemment rien n'a été fait sur ma ligne, relance de l'intervention (je vais leur coûter cher!)
- 19/05/2011 : Un technicien PC30 passe le 21 à 16h30...
- 19/05/2011 à 20:46 : 0J 2H 3M après une resynchro à 1888 Kbps, Erreurs FEC (descendant) 53814, et les CRC : 1027... Les baisses de débit viennent sans doute de ces périodes de forts taux d'erreur.
Pour rappel, branchements de la BBox changés et vérifiés, arrivée FT pas rouverte depuis septembre dernier et câbles resserrés dans la prise.

A force d'ouvrir la prise, le pas de vis servant à fixer la prise en T au mur (la base, pas le cache qui vient par dessus), a cédé d'un côté, ce qui fait que la prise est bien fixée, mais légèrement bancale... Sauf que, ce pas de vis en plastique est intégré dans le mur, et je ne sais pas comment faire pour passer outre s'il cède complètement (la prise ne tiendra alors plus du tout).

http://img.archiexpo.fr/images_ae/photo-m2/boitier-a-encastrer-pour-prises-de-courant-302854.jpg
Chez moi c'est un peu comme ça (sauf que c'est un support en plastique tout simple, avec des ergots en plastique comme les orange visibles sur la photo, qui sont presque cassés), le support étant vraiment "intégré" dans le mur.
Mais ça relève plus du bricolage... Rolling Eyes

JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par bbox-95 le Jeu 19 Mai 2011 - 21:12

Ok jojo

On va suivre ton intervention avec Pc30, on croise les doigts

Bonne soirée

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par JojoBT le Ven 20 Mai 2011 - 21:42

Bonsoir !

Je suis en train de préparer un joli graphique pour le technicien, ma ligne s'en donne à coeur joie...

Je vous mets les screenshots dans quelques instants (sachez que l'intervalle de mesures est... 10 SECONDES !)


JojoBT


Nombre de messages : 901
Date d'inscription : 09/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 25
Localisation : Soisy Sur Seine

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Soldes jusqu'à -50% sur mon débit de synchro !

Message par PichonD le Ven 20 Mai 2011 - 21:51

T'es un psychopate JojoBT Laughing

PichonD


Nombre de messages : 2807
Date d'inscription : 12/11/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Page 3 sur 10 Précédent  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum