Pas d'internet mobile ??

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Message par jean019 le Ven 29 Avr 2011 - 20:47

Bonjour,
Je viens de migrer chez Bouygues pour le mobile (Evasio 2)
La ligne vient d'être activée (mon numéro d'origine n'est pas encore porté).
L'internet mobile ne fonctionne pas, malgré les paramètres (par défaut ou ceux de ce site)

Est ce normal ???
merci

jean019


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Message par tofoo93 le Ven 29 Avr 2011 - 22:08

bjr

eteindre et allumer le portable pour activer les droits de la sim

l'activation de l'ensemble des service de la ligne peut prendre jusqu'à 48h (espace client inclus)

au dela un appel s'impose...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par jean019 le Ven 29 Avr 2011 - 22:12

tu penses bien j'ai essayé de l'allumer 150 fois (HTC Desire HD).
J'ai réinitialisé les paramètres avec l'option sur le tél,
j'ai essayé le proxy indiqué sur ce site (225 vs 226 par défaut chez moi), mais rien n'y fait,
QuickSettings m'indique "Aucun point d'accès configuré"

Bon, patientons jusqu'à demain ...
Dis moi, l'"espace client" Bouygues est accessible avec mon numéro temporaire ou le numéro qui sera porté vers Bouygues le 07/05/2011 ?
merci

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Message par tofoo93 le Ven 29 Avr 2011 - 22:16

oui


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Message par jean019 le Ven 29 Avr 2011 - 22:17

bon bon, voyons donc demain Smile
merci Smile

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Message par bbox-95 le Sam 30 Avr 2011 - 8:05

Bonjour

Peux tu nous lister les infos que tu as entrée pour la création de ton APN?

Dans ton premier post tu aurais du mettre le nom du mobile et les paramètres utilisés, sinon on va jouer a une partie de Ping pong.



Nom : Bouygtel WAP
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : 62.201.129.225
Port : 8080
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Ignorer de Serveur à Protocole MMS .
MCC : 208
MNC : 20
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN (nom du point d'accès) : default


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Message par jean019 le Sam 30 Avr 2011 - 9:39

grrrrr .... toujours pas accès ....
Appel au 614 : réponse "service momentanément indisponible" (comme hier soir) ...
Y a pas à dire, si j'appelle je 611 et demande à m'abonner, en 20 sec j'ai quelqu'un (je l'ai déjà fait plusieurs fois), mais après, pour le moindre pb technique, c galère galère d'avoir un correspondant ...

HTC Desire HD, Android 2.2.1 :
J'ai 2 profils de connexion qui doivent être créés automatiquement par défaut (Bouygues, et Bouygues MMS). Même après réinitialisation des profils, ils ne marchent pas.

J'ai créé ce profil "Bouygtel WAP" en sus en regardant le forum, mais toujours rien, le tél répond "Echec de la connexion"

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Message par jean019 le Sam 30 Avr 2011 - 10:08

bon, j'ai appelé le service client 611.
L'option "internet mobile" n'avait pas été activée sur ma ligne.
L'opératrice l'a activée, j'ai désormais accès à internet.
Je me demande bien pourquoi l'option était désactivée ...

Question :
Pourquoi les paramètres par défaut du profil Bouygues ne correspondent pas aux paramètres préconisés ici ?
Parce que moi, par défaut, j'ai :

Nom : Bouygues
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : vide
Port : vide
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Protocole MMS : WAP 2.0
MCC : 208
MNC : 20
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN (nom du point d'accès) : default


merci

jean019


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Message par bbox-95 le Sam 30 Avr 2011 - 12:40

Je t'ai mis la conf donnée par Bouygues sur leur site d'entraide, je te rassure que moi aussi je n'ai rien dans ces champs pour ma clé 3G.

J'ai préféré tout mettre et ne rien changer car tu parlais de l'adresse du proxy et je n'ai pas un abonnement classique smartphone dans mon DHD.

Cdt

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Message par tofoo93 le Sam 30 Avr 2011 - 12:43

les 2 sont bon en faite...


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Message par bbox-95 le Sam 30 Avr 2011 - 12:45

Je pensais aussi vu que c'est la conf de la carte sim et l'autre est donnée par Bouygues sur leur forum.

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Message par jean019 le Sam 30 Avr 2011 - 13:17

bon enfin tant que j'ai accès au service, c'est tout bon Smile
merci

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Message par bbox-95 le Sam 30 Avr 2011 - 14:37

Quand tu as ton service actif, peux tu revenir le dire pour que l'on ferme le fil.

Merci et bonne journée

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Message par jean019 le Dim 1 Mai 2011 - 18:48

il a été activé 1h après Smile
sujet clos !

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