Problème DNS actuellement ?

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par bbox-95 le Jeu 19 Mai 2011 - 21:49

Plicploc

Tu ouvres une fenêtre dos (commande cmd dans menu/exécuter) puis tu tapes les commandes de ByTel.

La commande ping est supportée sous Windows Smile

bbox-95


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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par petitnicolas le Ven 20 Mai 2011 - 8:53

Si tu ne trouves pas la commande "exécuter", appuie sur la touche Windows+r

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Ven 20 Mai 2011 - 15:21

Merci mais je suis pas largué à ce point, je connais la commande CMD...

Ce que je comprends moins, c'est le "$" avant le ping ou traceroute de ByTel.

Car quand je ping en général dans CMD je tape directement

ping www.google.fr

C'est juste là-dessus que j'aimerais des précisions, comment faire un ping ou traceroute comme le préconise ByTel.

Merci à vous

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par petitnicolas le Ven 20 Mai 2011 - 21:27

Le signe dollar $ est propre à Linux, le dièse # aussi. N'en tiens pas compte.

La commande traceroute s'appelle tracert sous windows.

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Sam 21 Mai 2011 - 23:22

Code:
C:\Documents and Settings\Administrateur>tracert testdebit.bbox.fr

Détermination de l'itinéraire vers testdebit.bbox.fr [194.158.102.114]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    26 ms    99 ms    99 ms  gestionBbox.lan [192.168.1.254]
  2    *        *        *    Délai d'attente de la demande dépassé.
  3    *        *        *    Délai d'attente de la demande dépassé.
  4    *        *        *    Délai d'attente de la demande dépassé.
  5    *        *        *    Délai d'attente de la demande dépassé.
  6    *        *        *    Délai d'attente de la demande dépassé.
  7    *        *        *    Délai d'attente de la demande dépassé.
  8  65ms  67 ms  73ms  192.168.1.254

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par bbox-95 le Sam 21 Mai 2011 - 23:37

C'est un peu fou ton histoire geek, dans tes traces on ne voit même pas l'adresse du dslam...

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par clodomir le Sam 21 Mai 2011 - 23:53

Pour moi, Tracert fait il ya qq minutes :

Détermination de l'itinéraire vers testdebit.bbox.fr [194.158.102.114]
avec un maximum de 30 sauts :

1 85 ms 99 ms 99 ms gestionBbox.lan [192.168.1.254]
2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 36 ms 37 ms 37 ms 194.158.102.114

La différence entre nous c'est que moi j'aboutis au 194.158.102.114 alors que toi tu reste sur ta box (192.168.1.254).

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Peut-être Bbox
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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par Dreaman le Dim 22 Mai 2011 - 11:45

Moi non plus quand je fais un tracert on ne voit aucuns itinéraire j'ai toujours cru que Bouygues bloquais cette fonction ... mise a part ca, aucuns problème de dns.

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Dim 22 Mai 2011 - 15:51

Je fais le 611 ou je cherche une solution ici ?

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par bbox-95 le Dim 22 Mai 2011 - 21:39

il faut ouvrir un ticket pour ton problème, ici on ne pourra faire plus sauf a accélérer ton dossier si le problème venait a trainer en longueur.

Mais la démarche est d'ouvrir un ticket via le 611 en premier lieu.

Bonne soirée

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Jeu 16 Juin 2011 - 17:34

Ticket ouvert normalement mais pas de solutions !

Toujours des problèmes d'envoi d'e-mails et de fichiers sur mon FTP (c'est mon travail, ça le fait pas du tout !)

Exemple FTP :

Code:
Réponse :   500 OOPS: setuid
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :   Délai d'attente de 5 secondes suite à l'échec de la précédente tentative de connexion...

Et les e-mails, passent une fois sur cinq !


Evil or Very Mad

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par bbox-95 le Jeu 16 Juin 2011 - 21:51

Ok on attend le retour de ton ticket mais depuis fin Mai, le 611 a du faire quelque chose, non?

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par tofoo93 le Jeu 16 Juin 2011 - 21:52

pas forcement si la panne/bug e'est pas trouvé/isolé


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par bbox-95 le Jeu 16 Juin 2011 - 21:53

Dans le "quelque chose", je pensais aussi a une simple réponse Smile

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Ven 17 Juin 2011 - 22:18

Et bien non, rien n'a été fait ou dit pour résoudre ce problème.

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Dim 19 Juin 2011 - 22:54

Je rappelle demain et espère une solution viable.

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par PlicPloc le Mar 26 Juil 2011 - 15:41

Je viens d'appeler un technicien qui m'a raccroché au nez.

Mon forfait sent le sapin, je suis bien remonté là.

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par tofoo93 le Mar 26 Juil 2011 - 20:23

c'est pourtant pas de saison Smile

il est possible de demander à ce faire créditer les min d'appel (quand l'appel est justifié bien sur)


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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par alex-v le Lun 20 Fév 2012 - 20:30

Bonjour,
Je rencontre le même problème et je suis sur mac.
D'après un technicien bouygues cela peut venir d'un filtrage ip sur le serveur, mais après vérification, il n'y a aucun filtrage ip.
Avez vous trouvé une solution à ce problème?
cdt

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Re: Problème DNS actuellement ?

Message par JPGO le Ven 24 Fév 2012 - 9:49

Bonjour,

J'ai eu le même problème avec le site [retrait du site, pub clandestine]. ping et tracert qui se perdent, mais accès OK par proxy.

J'ai ouvert un incident et au bout de trois semaines (!) les techos de chez NC (c'est une BBOX Fibre) ont corrigé leurs tables de routage.

Fais le test en passant par un proxy comme ****** pub également ****CDLT

JP


Dernière édition par bbox-95 le Ven 24 Fév 2012 - 14:57, édité 2 fois (Raison : Suppression du site internet, pas de pub clandestine)

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