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Australian
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Tout-en-un Ideo
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Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Mer 20 Avr 2011 - 20:06
Bonjour à tous,

J'emmenage chez ma copine fin du mois. Actuellement j'ai ideo chez moi.

Ma copine va résilier sa livebox et je vais rapatrier la bbox chez elle.

Comment faut il procéder pour avoir une coupure d'Internet la plus courte possible?

Faut il :
1. résilier orange et ensuite demander le déménagement à bouygues?
2. Résilier orange et en même temps demander le déménagement ?
3. Demander le déménagement et résilier uniquement lorsquela bbox est active? Si c'est possible.

Merci pour vos réponses.

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tofoo93

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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Jeu 21 Avr 2011 - 1:43
hello

la solution 3 Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Australian
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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Jeu 21 Avr 2011 - 6:35
C'est ce qu'il me semblait mais en boutique ils m'ont dit qu'ils ne pourraient pas me connecter tant qu'orange n'est pas résilié. Pour desbraisons juridiques ils n'auraient pas,le,droit s'écraser une ligne...
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Kaops33
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Jeu 21 Avr 2011 - 10:21
Salut,
Effectivement, la ligne orange n'étant pas à ton nom je ne suis pas sur qu'ils aient le droit d'écraser la ligne...
J'aurai tendance à dire solution 1 moi. C'est plus long mais ca pourrait t'éviter des problèmes bien énervant...

Ce n'est que mon avis... Surprised
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tofoo93

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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Jeu 21 Avr 2011 - 14:16
ah oui exact vous n'avez pas le meme nom ( faut ce marier Wink )


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bbox-95

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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Jeu 21 Avr 2011 - 18:19
J'aller le dire des la première réponse, les lignes ne sont pas au même nom Smile

Mais bon il y a kaops qui a fait la remarque Wink

J'aurais dis solution 1, attendre que la résiliation soit effective...

Ou sinon peut-il céder son abonnement Bbox a sa copine??

J'ai vu des sites qui le proposent

Cdt
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tchoum17

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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Jeu 21 Avr 2011 - 19:22
Pour avoir déménagé avec ma bbox dans la poche Smile.
Il faut que la personne dans le logement où tu arrives l'ex locataire, ex-proprio, ou dans ton cas ta copine resilie sa ligne et que orange la coupe. Et seulement ensuite tu pourras déménager ta ligne.
Sinon on appelle ceci un écrasement de ligne et c'est interdit.
Ca peut prendre pas mal de temps car lors de la résiliation, l'opérateur peut garder la ligne pas mal de temps sans la lacher. Histoire de mettre la pression au nouvel accedant pour qu'il vienne chez lui...

Au bout d'un moment, Bouygues a procédé dans mon cas à l'écrasement de la ligne (FT à accepté après les multiples demandes).

Car au final BYT fait la demande de raccordement et si FT fait bien son travail, ils doivent refuser la demande Smile
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Australian
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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Ven 10 Juin 2011 - 19:42
Bon, demain lettre de résiliation orange. Et dans une dizaine de jours, je demande le demanagement dès que orange aura résilié.
Le plus dur va être ensuite de rester 15 jours sans internet le temps que bouygues active la nouvelle ligne.
Bon, je capte un peu un "wifi bouygues public" ça pourra dépanner!
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bbox-95

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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Sam 11 Juin 2011 - 13:03
Bienvenue chez Bouygues Wink
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Australian
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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Sam 11 Juin 2011 - 17:07
Bah ça fait juste 12 ans que je suis client mobile et 2 ans ideo!
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Sam 11 Juin 2011 - 21:03
Je parlais pour ta copine qui quitte orange Wink
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Australian
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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Sam 11 Juin 2011 - 21:22
Arc oui désolé.

C'est sur que c'est pas un mal! La seule chose qui l'inquiete c'est le temps qu'on va rester sans connexion....
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Sam 11 Juin 2011 - 21:28
Comment as tu fait ton inscription?

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Australian
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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Dim 12 Juin 2011 - 8:39
Ce n'est pas une inscription, c'est déménagement.
J'ai appelé le 611 et je ne peux lancer la demande de déménagement de la bbox que lorsque la ligne orange de ma copine est résiliée.
A partir de là, il y a 15 jours de délai pour l'activation de la ligne.
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Emménager chez ma copine avec ma bbox, bye bye orange

le Dim 12 Juin 2011 - 22:38
Ah oui c'est vrai, désolé :oups:
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