Offre Bbox active mais pas de connexion

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Offre Bbox active mais pas de connexion

Message par pouap le Dim 17 Avr 2011 - 23:27

Bonsoir!

Alors voilà, depuis hier mon offre Bbox est active, j'ai donc installé la bbox mais problème, seuls les voyants alim et wifi sont allumés. Donc je n'ai pas Internet. Je comprends pas pourquoi.

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Re: Offre Bbox active mais pas de connexion

Message par bbox-95 le Lun 18 Avr 2011 - 7:50

Bonjour et bienvenue sur BFN Hello

Si vous avez reçu le sms de confirmation et que le voyant ADSL clignote, je vous conseille d'appeler le 611 pour savoir ou en est votre activation.

Quand avez vous souscrit à l'offre bbox?


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Re: Offre Bbox active mais pas de connexion

Message par filzy le Mer 4 Mai 2011 - 9:38

bonjour

je suis filzy et je suis un nouvel abonné bbox. j'ai bien reçu mon sms de confirmation pour brancher ma box mais hier seul alim et wifi en vert adsl éteint. ce matin adsl a clignoté temporairement et ensuite plus rien.
j'ai appelé hier le 611 et on m'a dit que c'était normal il fallait de 24 à 48h en plus.... pourquoi un décalage entre le sms et la mise en route si elle a vraiment lieu ???

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