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petitnicolas

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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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résolu Facture détaillé Bbox

le Jeu 7 Avr 2011 - 8:25
Bonjour,
Je cherche à consulter ma facture détaillée affichant les numéros appelés et je ne trouve rien(idéo).
Seule la 1ere page non détaillée est disponible alors que dans le temps j'avais tout.
Que faire pour l'obtenir ?
Merci
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tchoum17

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Jeu 7 Avr 2011 - 10:29
mais sur quelle ligne ? la fixe ou le mobile ?
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tofoo93

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Jeu 7 Avr 2011 - 10:29
dans ton espace client partie telephonie tu as tout le détail des appels en sélectionnant les période...

j'ai jamais eu de facture détaillé sur la Bbox (je la reçois ne papier pour ma part)


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tchoum17

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Jeu 7 Avr 2011 - 10:43
Tofoo tu reçois la facture bbox par papier ? scratch
Tu as fait une gâterie à Martin ? Laughing
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tofoo93

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Jeu 7 Avr 2011 - 11:05
erk Laughing
je l'ai demandé en effet comme je dois la joindre pour mes débours c'est plus simple Smile


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petitnicolas

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Ven 8 Avr 2011 - 8:46
Je voulais parler de la ligne fixe.
Erreur de ma part, même au début de mon abonnement j'avais pas plus de détail. Je dois confondre avec un autre opérateur :-)
J'ai vu qu'on pouvais regarder son encours sur le site mais je trouve moins souple de pas avoir le détail sur les factures...
merci :-)
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tchoum17

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Ven 8 Avr 2011 - 9:02
Problème résolu donc ? Smile
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tintinlad
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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Lun 1 Oct 2012 - 11:44
Bonjour je reviens sur ce post:

Je viens de voir ma facture qui m'affiche des communications internationnales pour 30 quelques euros. Je cherche a trouver le détail... et je ne trouve pas du tout et il me le faut...
Que faire?

-merci
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tchoum17

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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Lun 1 Oct 2012 - 12:50
Salut, dans le suivi de consommation de ton espace client bbox, tu peux choisir la période.
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tintinlad
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résolu Re: Facture détaillé Bbox

le Mar 2 Oct 2012 - 9:46
Merci !
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