Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

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Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par jean019 le Mer 23 Mar 2011 - 11:50

Bonjour,
admettons que je sois en offre bbox seule. Je résilie chez Bouygues, pour revenir juste après en offre IDEO (donc ADSL + mobile).
1) Dois je attendre 45 jours (après quoi ?) pour me réabonner de nouveau chez Bouygues ?

2) Est ce que je pourrai me réabonner chez Bouygues, sachant que ma ligne de téléphone fixe aura été résiliée ?

merci !

jean019


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Re: Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par PichonD le Mer 23 Mar 2011 - 13:31

Bonjour,
L'an dernier j'ai eu un souci avec BT, j'ai résilié mon IDEO et re-souscrit à un IDEO 10 ou 15 jours après. En revanche j'avais entre les 2 ouvert une ligne FT.
Hello

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Re: Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par jean019 le Mer 23 Mar 2011 - 13:49

justement je préfèrerai éviter l'ouverture de ligne FT ...

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Re: Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par capitaine_choc le Mer 23 Mar 2011 - 14:35

Un administrateur de ce site disait que ça posait de graves problèmes. Le service inscription de Bouygues me dit que non, je ne sais qui croire.

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Re: Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par jean019 le Mer 23 Mar 2011 - 15:49

C'est du vécu ou est ce de la théorie ?
En fait, j'ai lancé le processus, mais je commence à douter du résultat, au vu des différents sons de cloche.
Enfin, ca me paraitrait dingue qu'on soit obligé de recréer une ligne FT ??? sachant que la ligne Bouygues serait désactivée pendant moins de 3 mois (ou moins de 6, c pas très clair), enfin pas longtemps quoi !

jean019


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Re: Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par PichonD le Mer 23 Mar 2011 - 22:24

Quand je disais que j'avais re créé une ligne FT, c'était par choix de revenir au dégroupage partiel..
Après je ne sais pas si t'es obligé ou pas. Désolé

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Re: Résiliation bbox - Règle des 45 jours ?

Message par capitaine_choc le Jeu 24 Mar 2011 - 14:49

Je suis en train de résilier ideo et d'y revenir, donc je peux te tenir au courant si tu veux.

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