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tofoo93

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tutoriel Desimlockage iPhone et autres mobiles

le Lun 21 Mar 2011 - 13:11
rappelons avant toute chose la règle de base tarifaire et des conditions chez BT qui vaut pour tous les téléphones vendu bloqué chez eux:

tarif Mars/Juin 2013

gratuit après 3 mois et 120€ avant pour les clients Forfait
gratuit après 3 mois et 120€ avant pour les clients forfait Eden bloqué
gratuit après 3 mois et 59€ avant pour les clients carte bouygues telecom et clés 3G ou hotspots

dans la limite de 2 désimlockage tous les 6 mois gratuit par ligne

Effectuez cette opération depuis votre espace client c'est rapide et fiable sans temps d'attente:

- Rendez vous sur votre espace client (sauf Eden Bloqué non disponible): Denetlockage en ligne

En cas d’indisponibilité du service:

-pour cela vous devez appeler le 614 ou 611 selon votre forfait

- les clients Eden Bloqué appelleront le 2020

- les clients à la carte contactent le 636

-faire la demande de desimlockage auprés de cotre interlocuteur


-l'opérateur verifie votre dossier, et que votre iphone à bien plus de 3mois pour ce faire sinon vous communiquera la date à laquelle vous devrez les re contacter ou à défaut si vous voulez le faire sans ce délais vous informe que le service vous coutera (voir ci dessus)


-le commercial lance la demande auprès des services d'apple (à priori le traitement ce fait 48h une fois validé par BT)
donc si tous ce passe normalement tout desimlockage non effectif au dela de 7 jours n'a pas été traité correctement par BT dans ce cas il vous faut les recontacter.

Important, vous devez vous munir de votre numero IMEI, et le donner à votre interlocuteur. celui ci le rentrera dans le logiciel fourni par apple à l'opérateur, l'interlocuteur peut immédiatement vous confirmer que le demande à été prise en compte.

pour iOS 5.X une version plus simple est disponible
il faut etre en iOS 5.X et etre connecté en wifi pour faire l'opération ensuite tout ce fait simplement la video vous montre le pas à pas:


pour les version antérieur à iOS 5.X:

Ce que vous devez faire par la suite: une fois connecté à Itunes procédez à une restauration de votre appareil, à la fin de celui ci vous devez voir apparaitre sur votre itunes l'image suivante:



Dernière édition par tofoo93 le Sam 23 Fév 2013 - 8:06, édité 8 fois


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bbox-95

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tutoriel Re: Desimlockage iPhone et autres mobiles

le Ven 25 Mar 2011 - 22:32
je permets de rajouter une précision concernant la méthode de la SIM d'un autre opérateur:

1) changer la SIM Bouygues par celle d'un autre et saisir son code pin
2) brancher votre iDevice et attendre qu'iTunes se lance
3) si Apple a bien provisionné ses serveurs pour votre IMEI, vous aurez alors la fiche USB d'affichée sur l'écran de votre iDevice comme à la sortie de sa boite la premiere fois.
4) débrancher et rebrancher votre iDevice de la prise USB
5) vous devez avoir le message de félicitation mais il arrive dans quelques cas qu'il ne s'affiche pas. Le plus important est de voir "Pas de reseau dispo" en haut à gauche de votre iDevice (si la carte sim est desactivée) ou sinon le reseau de votre nouvel opérateur.

à l'étape 3, si les serveurs ne sont pas provisionnés pour votre IMEI, vous aurez un message d'iTunes indiquant qu'il ne peut pas activer votre iDevice avec la carte sim insérée. Dans ce cas il faut renouveller l'opération plus tard...

un conseille, au 614 demandez à votre interlocuteur de répéter votre IMEI. il arrive assez souvent qu'un digit saute. cela vous fera gagner des semaines voire des mois pour desimlocker votre iDevice.

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tofoo93

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tutoriel Re: Desimlockage iPhone et autres mobiles

le Sam 23 Fév 2013 - 8:01
Mise a jour du tuto ajout du service depuis son espace client
et modification tarifaire


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