Saccades sur les programmes en HD

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par sixaplus le Jeu 12 Mai 2011 - 10:48

Bonjour à tous,

Pour ma part, après le passage du technicien qui a constaté que ma ligne était OK, j'ai pu bénéficier d'un échange en boutique de la box TV. 24h après (le temps de l'identification de la nouvelle Box sur le réseau Numéricable) j'ai pu constater que les saccades avaient disparu !

Donc, dans mon cas, c'était bien la Box qui était en cause ...

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par sebas_76 le Mer 18 Mai 2011 - 14:51

Salut à tous,

Bon les pb de saccadent s'étaient un peu calmées mais je les ai eu à nouveau lundi soir sur tf1 hd... Etrange ?

Par contre il y a des chaines qui sont fortement compressées comme TV5 monde, les chaines de la série 200, j'aimerais bien que BT augmente la qualité de ces chaines.

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par sixaplus le Mer 18 Mai 2011 - 16:35

Bonjour Sebas,

Pour ma part, de petites saccades (une par minute environ) sont ré-apparus au bout de 48 heures environ sur tous les programmes HD.

Hier, j'ai éteint et rallumé ma nouvelle box (à tout hasard) et une énorme mise à jour est passé ... et depuis, plus de saccades ...

Bon, d'accord, je dois encore attendre 24 heures avant de crier victoire Rolling Eyes

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Ven 2 Sep 2011 - 23:15

Bonsoir, aprés avoir échanger ma box avec son disque HS voila que maintenant j'ai des freeze et des saut d'images... Ancien de numéricable je n'avait eu de problémes de ce coté la, si il faut encore changer la box...

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par sixaplus le Sam 3 Sep 2011 - 8:18

Bonjour Ugo,

De mon côté les saccades se sont calmées depuis peu ... Je me demande si cela ne vient pas de la migration de Perpignan en DOCSIS 3.0 ... En effet, en revenant de congés début Août j'ai rallumé ma BoxTV (que j’éteins toujours quand je part en Vacances Sleep ) et la au premier essai, 12 tirets et message d'erreur Box non reconnue. Je reste Zen comme d'habitude zen et je resset la Box .... Et oh magie après une looooooooooooooooongue MaJ ma Box redémarre et plus d'images qui sautent ... Pour moi, c'est Noël avant l'heure santa

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Sam 3 Sep 2011 - 16:35

Je suis sur limoges et d'aprés la bbox fibre je suis déja en DOCSIS 3.0, donc bon... ma qualité de signal est de 57%, un lien?

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par tofoo93 le Sam 3 Sep 2011 - 17:05

l'indication depuis la bbox ne signifi pas que tu y es juste que la matos est compatible Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par Invité le Sam 3 Sep 2011 - 18:53

bonjour

@tofoo93 a écrit:l'indication depuis la bbox ne signifi pas que tu y es juste que la matos est compatible Smile
+1

57% sur le décodeur ? si oui c'est tout a fait normal avec le décodeur bobox ,c'est selon la chaine

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Dim 4 Sep 2011 - 2:31

Ok pour le DOCSIS 3.0 je ne savait pas.
Ca se calme un peu mais en fait de temps en temps j'ai un petit paquet de pixel, quand l'image est rapide et la chaine en SD c'est quasi invisible mais sur les chaine HD sur un film avec des plans trés long c'est bien voyant. Mon ancienne bbox avec disque dur HS n'avait pas du tout ce probléme, d'ou ma déduction de probléme de box. J'appellerai le 611 mais bon la cela fait méme pas un mois que je suis abonné et c'est la galére. Je suis vraiment déçu malgré les grosses économies!

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par MJT le Dim 4 Sep 2011 - 8:16

Bonjour,

Je vais aussi contacter le 611 demain matin car j'ai depuis plusieurs semaines le même problème. L'image saccadé je le connaissais sur les chaînes HD mais je l'ai aussi sur les chaines SD. De plus, la box se bloque souvent.

Je demanderais aussi de voir le volume sonore sur les chaînes. Je ne sais pas si c'est de même pour tous mais chez moi, lorsque je passe d'une chaîne à l'autre la différence du volume est énorme. Par exemple de la 2 passage sur la 3. Tard le soir c'est très pénible.

Bon dimanche...

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Dim 4 Sep 2011 - 13:47

Non le son est nickel aucun accro ni aucun changement de volume entre les chaines. Mais ce matin canalsat déconne a plein tube, les pixels se déchainent et l'image se fige 4 seconde entre chaque chaine. J'ai voulu regarder un enregistrement fait il y a 3/4 jours (le petit nicolas sur m6) et la c'est la misére, l'image est tout le temps polluer par ces paquet de pixel qui disparaisse comme sur un vieux divx pourri bref c'est pas regardable. Je redémarre la box tout fonctionne nickel pendant 1heure et aprés c'est reparti.

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par Invité le Dim 4 Sep 2011 - 15:35

bonjour ugod8520 , tu est connecter comment entre le décodeur et la tv péritel ou hdmi ? a tu essayer de changer le peritel ou le hdmi selon ce que tu as ?
a tu changer le coaxial entre la prise câble et le décodeur connecteurs bien serrés ?
ton décodeur est branché électriquement comment sur une multiprise électrique ou sur une prise murale seule , dans le cas de la multiprise essai de brancher le décodeur seule sur une prise électrique ,quitte a employer une rallonge pour l'essai
dans l'environnement du décodeur ,il est seul ou a coté par exemple d'un téléphone detec sans fil ,un halogène ou sur un appareil type lecteur dvd etc......? , fait un essai en le déplaçant .

une fois tout vérifier cela , ou ton installation a un souci ou le décodeur présente un défaut ,
dans http://192.168.1.254/ puis ligne câble en bas il y a noter quoi Erreurs 0 corrigées et 0 non corrigeables ? puis clique plus bas sur informations détaillées , peut tu noter les valeurs des voies descendante / puissance et snr et idem pour la voix montante puissance et snr , ceci afin de se faireune idée que la qualité de ta ligne ? Enchanté

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Dim 4 Sep 2011 - 23:57

Alors la stb est branché en HDMI, j'ai changer 3 fois de cable HDMI, j'ai essayer les 4 prises HDMI de ma TV, toujours le probléme. Au niveau du cable coaxial j'ai tester un cable court (1 métre environ) et la j'utilise un cable 7 métre tout neuf: toujours le probléme. Quand j'ai tester le cable d'un métre la box était sur une prise électrique dédiée. La box est bien isolé, rien pour la perturbé ni appareil rien. Et comme je l'ai dit mon ancienne box qui avait son disque dur HS que j'ai garder 4/5 jours était au méme endroit avec les mémes cables et n'a jamais eu ce probléme.
Ensuite voila ce qu'indique la box:
Erreurs 9 corrigées et 0 non corrigeables
Pour le descendant:
Fréquence: 770000000 Hz
Puissance: 0.9 dBmV
SNR: 39.0 dB

Pour le montant
Symbol rate: 2560 Ksym/sec
Fréquence: 52400000 Hz
Puissance: 40.5 dBmV

Merci de ton aide par avance et j'ai déja tenter un reset factory, rien n'y fait.

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par Invité le Lun 5 Sep 2011 - 10:44

bonjour, déjà on voit qu'il y a des erreurs ,certes corrigées mais ca indique bien un souci , sur le vision des valeurs de la ligne perso je dirais correcte ,
je pencherais plus pour un souci externe mais la faudrait demandez au 611 de lancer un incidents si c'est pas déjà fait ,
dernièrement une connaissance qui est chez bouygues rencontrait le même souci , il c'est fait prêter un décodeur numericable et la le phénomène ne se faisait pas , ???? donc est ce un souci de firmware du décodeur bbox , ?
dernière chose aller dans le menu décodeur bbox puis réglage bbox , puis informations matériel quelle version logiciel c'est bien le 1.5.12 ?


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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Lun 5 Sep 2011 - 13:09

Oui j'ai bien le dernier firmware.
La je suis monter a "Erreurs 25 corrigées et 0 non corrigeables".
Mais ce matin j'ai beaucoup regarder la TV et les erreurs étaient très subtiles et quasi absentes.
Donc je ne comprend pas.J'ai toujours mon ancien décodeur numericable, il est actif jusqu'a demain et il n'y a pas le probléme. Je n'ai pas le temps d'appeler le 611 aujourd'hui donc ca attendra demain

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par Invité le Lun 5 Sep 2011 - 13:23

honnêtement je penses que cela vient plus d'un bug du firmware du décodeur bbox , selon une infos bouygues a lancé une mise a jour mais c'est plus pour l'histoire des 12 tirets que certain rencontre actuellement ,a suivre .........

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par ugod8520 le Mar 6 Sep 2011 - 13:57

Depuis ce matin aucun problème. J'ai juste eu un décalage du son pendant 1 minute et depuis aucun soucis, vraiment aucun bug depuis 9h ce matin. Je comptai appeler le 611 ce midi finalement j’appellerai uniquement si ça revient.

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Re: Saccades sur les programmes en HD

Message par K-L le Sam 17 Sep 2011 - 11:05

Bonjour,

Pour ma part, je suis rélié en Pertiel avec ma bonne vieille TV CRT 82 cm et j'ai depuis quelques temps ce problème de saccades récurrentes (plus sur les chaînes HD mais cela se produit aussi sur les SD).

A suivre...

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