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ghoodle
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Ideo Fibre (THD)
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résolu Plus rien ne fonctionne

le Sam 12 Mar 2011 - 23:09
Bonjour
Depuis ce soir 22h30 environ plus rien ne marche (internet tele téléphone )
Je suis sur Marseille abonne bbox fibre depuis deux mois.
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bbox-95

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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Sam 12 Mar 2011 - 23:28
Bonsoir

On va attendre si des collègues sur Marseille ont également un black-out total. Sur le forum vous êtes assez nombreux pour avoir un retour rapide.

Sinon vu que tu peux te connecter par un autre moyen, as tu pensé a regarder dans ton espace client, la meteo du réseau bouygues?

Cdt
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ghoodle
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Sam 12 Mar 2011 - 23:34
Non je ne sais pas que ça existe
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Sam 12 Mar 2011 - 23:36
Ragardez dans la section assistance, il y a un item météo.

Cdt
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ghoodle
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Sam 12 Mar 2011 - 23:45
Le météo est bonne mais je n ai toujours rien. J ai tout débranche et je vais attendre qq minutes
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bbox-95

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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Sam 12 Mar 2011 - 23:47
Je pense que d'ici demain nous aurons des témoignages d'amis marseillais Enchanté
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ghoodle
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 0:05
Je n ai meme plus la TNT via numericable car tout mon immeuble et câblé. Peut être que le fort vent qu il y a en ce moment a fait quelques dégâts
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bbox-95

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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 0:06
Demande a tes voisins s'ils ont toujours le net et la télévision via le câble Wink
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ghoodle
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 0:08
Il est un peu tard, je verrai ça demain
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bbox-95

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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 0:15
Bien entendu, je me doutais bien que tu j'allais pas sonner chez ta voisine a cette heure ci Wink
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ghoodle
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Ideo Fibre (THD)
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 9:50
Contact pris auprès du service technique, c est un incident général qui touche la zone
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bbox-95

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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 14:14
Ok merci du retour Super

quand le problème est réglé, pouvez vous venir ici le dire? Nous clôturons alors le fil a ce moment.

Bon dimanche
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ghoodle
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Dim 13 Mar 2011 - 16:32
Pas de soucis, le délais annonce est de 96 heures maximum. C est vraiment la galère
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ghoodle
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Mar 15 Mar 2011 - 20:41
tout est revenu dans l ordre, le bleme venait des équipements numericable qui avaient soufferts des forts vents
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus rien ne fonctionne

le Mar 15 Mar 2011 - 21:12
Merci de ton retour je passe a résolu et notre ami le bot viendra clôturer le fil Wink

Bonne soirée
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