Plus rien ne fonctionne

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Message par ghoodle le Sam 12 Mar 2011 - 23:09

Bonjour
Depuis ce soir 22h30 environ plus rien ne marche (internet tele téléphone )
Je suis sur Marseille abonne bbox fibre depuis deux mois.

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Message par bbox-95 le Sam 12 Mar 2011 - 23:28

Bonsoir

On va attendre si des collègues sur Marseille ont également un black-out total. Sur le forum vous êtes assez nombreux pour avoir un retour rapide.

Sinon vu que tu peux te connecter par un autre moyen, as tu pensé a regarder dans ton espace client, la meteo du réseau bouygues?

Cdt

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Message par ghoodle le Sam 12 Mar 2011 - 23:34

Non je ne sais pas que ça existe

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Message par bbox-95 le Sam 12 Mar 2011 - 23:36

Ragardez dans la section assistance, il y a un item météo.

Cdt

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Message par ghoodle le Sam 12 Mar 2011 - 23:45

Le météo est bonne mais je n ai toujours rien. J ai tout débranche et je vais attendre qq minutes

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Message par bbox-95 le Sam 12 Mar 2011 - 23:47

Je pense que d'ici demain nous aurons des témoignages d'amis marseillais Enchanté

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Message par ghoodle le Dim 13 Mar 2011 - 0:05

Je n ai meme plus la TNT via numericable car tout mon immeuble et câblé. Peut être que le fort vent qu il y a en ce moment a fait quelques dégâts

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Message par bbox-95 le Dim 13 Mar 2011 - 0:06

Demande a tes voisins s'ils ont toujours le net et la télévision via le câble Wink

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Message par ghoodle le Dim 13 Mar 2011 - 0:08

Il est un peu tard, je verrai ça demain

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Message par bbox-95 le Dim 13 Mar 2011 - 0:15

Bien entendu, je me doutais bien que tu j'allais pas sonner chez ta voisine a cette heure ci Wink

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Message par ghoodle le Dim 13 Mar 2011 - 9:50

Contact pris auprès du service technique, c est un incident général qui touche la zone

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Message par bbox-95 le Dim 13 Mar 2011 - 14:14

Ok merci du retour Super

quand le problème est réglé, pouvez vous venir ici le dire? Nous clôturons alors le fil a ce moment.

Bon dimanche

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Message par ghoodle le Dim 13 Mar 2011 - 16:32

Pas de soucis, le délais annonce est de 96 heures maximum. C est vraiment la galère

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Message par ghoodle le Mar 15 Mar 2011 - 20:41

tout est revenu dans l ordre, le bleme venait des équipements numericable qui avaient soufferts des forts vents

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Message par bbox-95 le Mar 15 Mar 2011 - 21:12

Merci de ton retour je passe a résolu et notre ami le bot viendra clôturer le fil Wink

Bonne soirée

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Message par Bbox-Forum.BOT le Mar 15 Mar 2011 - 22:12

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