signal hdmi qui stop, obligé de changer de prise hdmi

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Message par alexis38170 le Mer 9 Mar - 20:02

bonjour à tous,
j'ai actuellement mon décodeur Bouygue relié en HDMI et péritel sur ma TV LG signal HDMI réglé sur ma TV.

Tout marche très bien sauf que parfois je me retrouve avec un ecran bleu ou alors "pas de signal".
Je suis obligé de débranché ma prise HDMI et la rebrancher sur un autre port HDMI n'importe lequel et cela remarche, puis ça recomence parfois une heure parfois un jour après.

quelqu'un aurait-il une idée d'où cela peu provenir?
merci

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Message par bbox-95 le Mer 9 Mar - 20:11

Pourquoi avoir branché la péritélévision (sortie télé je présume) sur votre télé en parallèle du câble hdmi?

Vaut mieux éviter, sinon branchez plutôt sur la sortie magnétoscope.

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Message par alexis38170 le Mer 9 Mar - 20:16

en fait parcque au depard j etais relié en péritel et j ai changé ma tv,
je suis resté en peritel au debut puis suis passé au hdmi.
J'ai laissé le branchement péritel mais effectivement il ne me sert a rien.
Mais je ne pense pas que le problême vienne de la?

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Message par bbox-95 le Mer 9 Mar - 20:24

Essayez sans la prise de péritélévision, cela peut perturber votre télé.

Il y a aussi un reset a refaire pour être sur que le stb n'a plus d'infos concernant les paramètres du branchement initial en peritel.

Certains ont eu des soucis avec l'hdmi qui n'était pas détecté, ils ont eu recours au reset pour y remédier.


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Message par alexis38170 le Jeu 10 Mar - 0:42

merci de votre réponse je vais essayer cela

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Message par alexis38170 le Jeu 10 Mar - 11:20

alors voila, j'ai retiré complétement le câble péritel.

Tout fonctionnait jusqu'à ce que j'éteigne ma télé et le décodeur, je rallume le tout, pas de signal.

Je finis par arriver à le récupérer 1 seconde en sélectionnant sortie péritel dans le choix de signal de ma TV, résultat, no signal (normal pas de câble de branché).
Puis, je resélectionne sortie HDMI, la je réceptionne 1 seconde puis tout se coupe, écran bleu. Puis, 1 minutes après l'image revient! et maintenant cela semble remarcher.

Je n'y comprend pas grand chose à vrai dire?

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Message par bbox-95 le Jeu 10 Mar - 13:16

je sais que pour ceux qui ont eux un probleme similaire au votre, cela venait de la configuration peritel/hdmi...

regardez sur le site, il y a un forumeur qui a donné une solution pour connecter un écran iiyama au STB en HDMI

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Message par alexis38170 le Mar 29 Mar - 0:30

je reviens sur ce sujet pour dire que Bouygues m'a changé de décodeur pour exactement le même, j'étais très septique donc de l'intérêt de le changer mais au final je n'ai plus de problème, il est toujours reconnu, l'autre était donc certainement défaillant.

Merci tout de même de votre aide et je tient à souligner qu'au 611 la personne que j'ai eu était très aimable et m'a rapidement mis en place la procédure d'échange.

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Message par jeanlucp le Jeu 7 Avr - 19:50

bonour alexis38170,

J'ai toujour mon probleme de hdmi et effectivement je suis obligé de faire un reset puis allumer mon decodeur et brancher la prise hdmi.
Mais l'image devient bleu au bout d'une seconde; le sav de bouygues m'a dit qu'il s'agissait d'un bug général ; ce que je doute.
Comment as tu fait pour changer de décodeur?

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Message par alexis38170 le Jeu 7 Avr - 21:23

bonjour Jeanlucp,
j'ai fais le 611, puis j'ai eu un technicien qui m'a dit que le probleme venait surement du decodeur car selon lui selon le decodeur / televiseur il y aurait plusieurs sorte de HDMI.
Il m'a donné un numéro d'intervention et m'a dit d aller ramener mon decodeur en boutique et qu'il m'en serait donné un nouveau.
On m'a donné exactement le meme j ai donc cru que mon probleme allait perssister mais non je n ai plus aucun souci.
voila, en esperant qu'il en soit de même pour toi,
tiens nous au courant!

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Message par jeanlucp le Ven 8 Avr - 21:07

bonjour,

Aujourd'hui évolution du bug,
j'éteint la bbox (veille)
je débranche la hdmi
j'allume la bbox,
je branche la hdmi
l'image apparait c'est la seule manière d'avoir l'image via la hdmi. Crying or Very sad et en plus le resolution reste bloquée (impossible d'avoir en 1080i ou 720p)
Je vais donc rappeller le 611 et vous tiens au courant de la suite.

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résolu Re: signal hdmi qui stop, obligé de changer de prise hdmi

Message par alexis38170 le Sam 9 Avr - 23:40

Ne te torture pas trop et insiste pour qu'il t'échange le décodeur.
Perso je me suis pris la tête aussi alors que ca ne servait à rien puisque le problême était matériel.
Bonne chance pour la résolution de ton problême.

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Message par jeanlucp le Lun 11 Avr - 15:56

bonjour, Enchanté

Et bien ce soir tout fonctionne comme il faut Very Happy . Je peux même modifier le resolution et resultat immédiat.
Dans le menu accueil et onglet "materiel " je ne vois pas d'évolution du N° de version.
Bon donc sujet clos pour moi.

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Message par bbox-95 le Mar 12 Avr - 22:31

Je passe a résolu le fil et le clôture.

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