Nouvelle abonnée IDEO

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Message par Lasagesse le Mar 22 Fév 2011 - 13:20

Bonjour,

Je me présente, Sophie, 30 ans, nouvelle abonnée IDEO (anciennement Internet-Orange / GSM-SFR) sur Amiens.

Détails de ma procédure d'abonnement :
- 15/02/2011 : résiliation Orange (envoi du courrier) ;
- 16/02/2011 : souscription à l'offre IDEO ;
- 21/02/2011 : réception de mes colis, BOXES-GSM, et activation de ma nouvelle carte SIM ;

Savez-vous dans quels délais ma ligne ADSL sera t-elle opérationnelle ?

Merci pour vos réponses
Very Happy

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Message par pomme2terre le Mar 22 Fév 2011 - 14:23

hello et bienvenue
compte une dizaine de jours je pense Enchanté

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Message par ricopc le Mar 22 Fév 2011 - 14:29

bonjour et bienvenue...

normalement, il ne faut pas envoyer la résiliation de l'ancien fournisseur avant que le nouveau soit activé (surtout si tu as demandé la portabilité de ton numéro fixe).

J'espère pour toi que ca ne va pas poser problème et que orange n'a pas résilié avant que bouygues te branche...car autrement gros problème en perspective. A suivre.

Autrement pour répondre à ta question, il faut 15-20 jours pour une souscription par internet. Donc pour toi (si aucun problème) connexion vers le 1er mars.



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Message par tofoo93 le Mar 22 Fév 2011 - 16:07

hello

on oublie pas le délais de 7j à rajouté dans ce cas mentionné dans le courrier de bienvenue donc le 1er mars si tout roule
la demande de construction de la ligne devrait partir ces jours ci

tu ne devras brancher tes équipements qu'à réception du SMS


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Message par bbox-95 le Mar 22 Fév 2011 - 19:43

Bienvenue2

Ps: je voulais sortir le nouveau panneau tout beau tout neuf de tofoo zorro icon_mrgreen

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Message par tofoo93 le Mar 22 Fév 2011 - 20:17

ah ah... il sort mal d'ailleurs scratch


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Message par bbox-95 le Mar 22 Fév 2011 - 21:29

Je te l'ai dit hier soir, il manque le cadre et il faudrait revoir la police Wink

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Message par tounet le Mar 22 Fév 2011 - 21:51

Bienvenue2 +1 Enchanté

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Message par tofoo93 le Mar 22 Fév 2011 - 21:53

que fait la police... hi hi hi


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