Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

résolu Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Message par jolans44 le Lun 21 Fév 2011 - 21:40

Bonjour

Incident réseau sur Nantes & alentours avec le modem Thomson
impossible d'initialiser la télévision .
Modem se bloque avec les 4 barres horizontal ( Confirmé par la service client)
message sur la TV: vérifiez que la diode vert de l'adsl soit au fixe & redémarrer votre modem.

Cela dure depuis Hier au soir.
Cela corresponds avec une mis à jour sur la bbox.

--
Aujourd'hui le 21/02/2011

Télévision


L'accès aux chaines Canal Plus et Canal Sat est actuellement indisponible. Nous travaillons conjointement avec les équipes techniques de Canal Plus pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 31-01-2011 à 17h25 est résolu. Merci de votre confiance.

La Chaîne [NOM CHAINE] est actuellement indisponible. Nous faisons le nécessaire pour rétablir l'accès dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

La Chaîne [Luxe TV -116] est actuellement indisponible. Nous faisons le nécessaire pour rétablir l'accès dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 13-01-2011 à 16h59 est résolu. Merci de votre confiance.

Pour toujours mieux vous servir, une opération aura lieu dans la nuit du 14 au 15 Février 2011 de 1h à 4h du matin : Le service de Video à la Demande sera de ce fait, indisponible. Merci de votre compréhension.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 09-02-2011 à 15h56 est résolu. Merci de votre confiance.


Téléphonie


Vous pouvez actuellement être dans l'impossibilité d'émettre des appels vers Le Laos depuis votre ligne téléphonique Bbox. Nos équipes travaillent à la résolution de cet incident. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Conseil : consultez cette rubrique pour être informé de la résolution de cet incident. Ensuite, éteignez et rallumez votre Bbox pour retrouver tous vos services. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 19-01-2011 à 17h29 est résolu. Merci de votre confiance.

Vous pouvez actuellement être dans l'impossibilité de recevoir des appels sur votre ligne téléphonique Bbox suite à un déménagement avec conservation de votre numéro Bbox. Nous faisons le nécessaire pour rétablir votre ligne dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Conseil : consultez cette rubrique pour être informé de la résolution de cet incident. Ensuite, éteignez et rallumez votre Bbox pour retrouver tous vos services.


Internet

Aucun dysfonctionnement.


Services

Aucun dysfonctionnement.


jolans44
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 21/02/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 38
Localisation : Nantes

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Message par guiki le Jeu 24 Fév 2011 - 13:48

je ne sais c'est pas si c'est en rapport avec mon problème récent, mais je viens de récupérer mes chaines hd et n'ai plus de pixellisation sur les chaines normales Smile

guiki
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 31
Date d'inscription : 28/05/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 44
Localisation : Nantes

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Message par jolans44 le Jeu 24 Fév 2011 - 13:52

Je viens de récupéré mes chaines ( en fait depuis hier pour être exact)
pas de médiacenter

jolans44
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 21/02/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 38
Localisation : Nantes

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Message par tofoo93 le Jeu 24 Fév 2011 - 21:48

le sujet est résolu alors?
peut on clore le post?

merci


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20959
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Message par jolans44 le Dim 27 Fév 2011 - 18:07

oui on peut clore!

jolans44
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 21/02/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 38
Localisation : Nantes

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)

Message par Bbox-Forum.BOT le Dim 27 Fév 2011 - 18:57

Ce sujet est résolu

- Si vous avez d'autres questions, veuillez au préalable effectuer une RECHERCHE afin d'y trouver une réponse et ainsi vérifier si vous pouvez vous en sortir avec l'ensemble des Topics déjà existants (en reprenant éventuellement la discussion en cours).
- Dans le cas où la RECHERCHE s'avère non fructueuse, il vous est alors possible de poser vos questions et/ou votre problème à l'ensemble de la Communauté Bbox-Forum.Net en prenant soin de poster dans la bonne rubrique du Forum tout en respectant les Règles du FORUM Bbox-Forum.net.
- Lorsqu'un Topic est résolu, merci d'en faire part à l'équipe Modératrice via la fonction "Signaler" afin de ne pas laisser inutilement le Topic ouvert.
- Si ce Topic a été fermé ou déplacé par erreur ou s'il nécessite sa réouverture, veuillez le signaler par MP auprès de l'un des membres de l'équipe Modératrice.

Bbox-Forum.BOT


Nombre de messages : 69
Date d'inscription : 26/01/2011

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 115
Localisation : Bbox-Forum

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum