Temps de mise en service d'un bouquet payant

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Message par Christelle95 le Lun 21 Fév 2011 - 12:58

Bonjour à tous !

J'ai souscris hier au bouquet à 9.90 et je me demandais si il y avait un certain délai d'attente pour la mise en service. Car en fait j'essaie depuis d'aller sur une des chaines souscrites et il me met que je ne suis pas abonnée et que si je viens de m'abonner je dois attendre quelques minutes (sont longues les minutes je trouve Wink) .

Merci pour votre aide Smile

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Message par tchoum17 le Lun 21 Fév 2011 - 13:08

Je te conseille de débrancher et rebrancher le STB. Parfois ça permet de faire fonctionner la chose... J'ai eu le même souci avec le bouquet m6 musique. J'ai débranché et rebranché le STB et j'ai eu accès aux chaines...

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Message par Christelle95 le Lun 21 Fév 2011 - 14:15

Merci, c'est ce que j'ai fait déjà plusieurs fois, je viens de le refaire et ça ne change rien :s

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Message par tchoum17 le Lun 21 Fév 2011 - 15:47

Ca sent le 611 ça ! Laughing

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Message par Christelle95 le Lun 21 Fév 2011 - 16:22

Si vraiment demain rien de nouveau je ferai appel au 611 Wink

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Message par bbox-95 le Lun 21 Fév 2011 - 16:40

Ça sent les resets stb et modem pour forcer le provisionning...

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Message par Christelle95 le Lun 21 Fév 2011 - 17:08

J'ai déjà débranché et rebranché bbox et stb j'ai aussi fait un reset bbox en appuyant sur le bouton "reset" et appuyé sur les deux flèches du décodeur TV à son redémarrage.

Et comme depuis quelques jours maintenant j'ai le code erreur F0070 qui s'affiche de plus en plus fréquemment... :-(

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Message par tofoo93 le Lun 21 Fév 2011 - 18:30

je pense que tu devrais contacter le 611 c'est une non réponse du serveur distant cette erreur


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par Christelle95 le Lun 21 Fév 2011 - 19:52

J'ai contacté tout à l'heure le service client, et en 5 mn tout fonctionnait. Apparemment c'était une erreur dans la mise à jour. En tout cas merci encore pour votre aide et bonne soirée.

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Message par bbox-95 le Lun 21 Fév 2011 - 20:18

Ok on clôture ton fil, merci du retour

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Message par Bbox-Forum.BOT le Lun 21 Fév 2011 - 20:54

Ce sujet est résolu

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