eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

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eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par cnmonnier le Lun 21 Fév 2011 - 11:36

Bonjour,

je me permet de poster sur ce forum, car une chose m'interpelle.

Je souhaite souscrire a une offre Ideo, et début janvier je vois que sur le NRA CHE44 la TV est activée. Cependant depuis une dizaine de jour quand je fais le test je ne suis plus éligible à la TV. Y a t il un moyen de m'assurer ou non de la disponibilité de la TV sur ce NRA (qui je le souligne est un NRA SFR)

Merci par avance

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par Kaops33 le Lun 21 Fév 2011 - 12:08

Bonjour,
J'ai déjà rencontré ce problème pour une ligne chez mes Grands Parents. Mon interprétation (mais je peux me tromper), c'est que le débit alloué à Bouygues par SFR n'est pas (plus) suffisant.
Ainsi, si le nombre d'abonnés sur ce NRA augmente, la répartition du débit devient limite, et Bouygues choisit de ne plus inclure le service télé.

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par bbox-95 le Lun 21 Fév 2011 - 12:14

Normalement il n'y a pas de bridage du débit pour les abonnés bbox sur réseau sfr, bouygues fait très attention a cela.

Par contre le nra peut être a court de ressource pour fournir la télé a tous les abonnes.

Exemple plus de profil adsl2plus.

Tofoo nous corrigera le cas échéant

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par cnmonnier le Lun 21 Fév 2011 - 12:45

Merci à vous de vos réponses rapides

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par Kaops33 le Lun 21 Fév 2011 - 13:12

Peut-être que vérifier si SFR propose la télé sur ta ligne pourrait nous éclairer ?

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par cnmonnier le Lun 21 Fév 2011 - 13:17

Grossier oublie de ma part.

Je suis actuellement abonné chez SFR, j'ai 18 db d'affaiblissement et une ligne à 16 Mbps environ.

J'ai donc la TV par ADSL sans aucun soucis ainsi que la TV HD.

Désolé de cet oublis

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par bbox-95 le Lun 21 Fév 2011 - 16:28

Pour la HD, si ton nra n'est pas dégroupé bouygues, alors c'est mort vu l'article de tofoo...

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par tofoo93 le Lun 21 Fév 2011 - 18:18

l'explication est ici:
http://www.bbox-forum.net/t5134-bouygues-n-est-pas-full-hd-pour-l-ensemble-de-ses-abonnes

on est tjrs en contact avec bouygues sur ce sujet pour les pousser à communiquer dessus Smile


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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par cnmonnier le Mar 22 Fév 2011 - 7:29

Merci de vos réponses, mais je pense que nous avons dérivé sur la HD ou non, et la j'ai bien compris d'où venait le problème.

Ma question initiale est : Comment se fait-il qu'il y a un mois j'étais éligible à l'idéo Tv+Net+Tel et que aujourd'hui je ne suis plus qu'éligible à Net+Tel. Tout ça sur le NRA CHE44

Si quelqu'un a une explication a me donner je suis preneur.

Merci

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par tchoum17 le Mar 22 Fév 2011 - 9:08

Appelle directement bouygues pour leur demander si tu auras la TV ou pas
Pour les futurs clients BBox/Ideo:
0981 66 0981 : depuis un poste fixe ou portable
670 : depuis votre mobile Bouygues Telecom
3106 : appel gratuit depuis un poste fixe

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par Kaops33 le Mar 22 Fév 2011 - 9:11

Mon raisonnement est le suivant:
Soit le NRA est à court de ressources et dans ce cas, n'importe quelle nouvelle demande de raccordement sur ce NRA sera sans télé. (Que la demande soit avec SFR ou Bouygues).

Soit Bouygues a des contraintes sur ce NRA que SFR n'a pas. Et dans ce cas on peut imaginer que SFR propose la télé et pas Bouygues.

Soit quelque chose m'échappe, et je me fais des films... (très probable aussi... Smile )

Dans tous les cas je parle d'une ligne pas encore raccordée, car la tienne étant déjà sur le réseau SFR elle contribue déjà à la saturation.
Peut être essayer avec un numéro d'un de tes voisin ?

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par tofoo93 le Mar 22 Fév 2011 - 10:07

tout simplement qu'il y a un nombre limité de place pour bouygues sur le DSLAM loué à l'opérateur tier et ne peut actuellement fournir le service à toutes les demandes... donc tu retombes en 2play et peut etre en collecte IP j'avais eu cette situation il y a 18mois sur ma ligne le temps que l'opérateur tiers mette assez de DSLAM pour ses clients et les clients des opérateurs hôtes comme Bouygues


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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par cnmonnier le Mar 22 Fév 2011 - 10:38

Ok je te remercies de ta réponse. C'est bien ce que je pensais.

Donc j'ai plus qu'a attendre, et espéré. Y a-t-il un moyen de connaitre l'état d'avancement sur les dslams ???

Bon nouveau test ce matin et je suis de nouveau éligible à la TV, donc ça doit bien être saturé

Merci à tous


Dernière édition par tofoo93 le Mar 22 Fév 2011 - 12:53, édité 1 fois (Raison : merci d'editer les posts...)

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Re: eligibilité offre Ideo sur NRA CHE44

Message par tofoo93 le Mar 22 Fév 2011 - 12:52

non aucune moyen de savoir ce qui ce passe sur les réseaux orange/SFR/Dolmen/Completel et différents opérateurs de DSP...

seul illiad laisse (encore) ouvert son réseau pour voir les évolutions dslam et éventuellement pannes


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