la tv ne reconnait pas le décodeur tv

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résolu la tv ne reconnait pas le décodeur tv

Message par philpoup le Mer 16 Fév 2011 - 14:18

Bonjour à tous,
j'ai reçu vendredi dernier mon décodeur TV, j'ai fait les branchements et là rien!! le décodeur ne m'affiche que des traits mais aucun écran d'accueil sur ma télé, j'ai appelé le service client qui m'a fait faire des reset... toujours rien, donc échange en boutique... hier nouvel essai avec nouveau boitier et toujours rien
pouvez vous m'aider parce que la je commence à douter
branchement ethernet entre les deux décodeurs
et hdmi vers la tv
merci d'avance

philpoup
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Message par tofoo93 le Mer 16 Fév 2011 - 14:22

bonjour

il faut ré associer à zero l'installation déjà

debrancher l'ethernet de la Bbox et STB débrancher electriquement le STB

faire un reset de la Bbox avec un trombone relacher le trombonne au clignotement ADSL

attendre que la diode tel1 soit verte

brancher le cable ethernet entre l Bbox et le STB

rebrancher electriquement le STB appuyez de suite sur les deux boutons fleches de la facade et relacher à FF5

respecter bien chaque etape et dites nous si cela à pu ce résoudre


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par philpoup le Mer 16 Fév 2011 - 14:24

merci pour cette réponse ultra rapide je vais essayer ce soir et vous dis quoi demain

philpoup
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Message par philpoup le Mer 16 Fév 2011 - 15:12


re-bonjour
est ce qu'il y a quelque chose a faire au 192.168.1.254 et valider éventuellement l'option tv?
merci

philpoup
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Message par JiKa59 le Mer 16 Fév 2011 - 15:49

Bonjour,

Tu peux vérifier sur http://192.168.1.254/ que ton service TV est actif ?

Julien


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Modem Bbox : Version logicielle : Fast3784b_7B004E / Version configuration : 6.0.8.0
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Message par tounet le Mer 16 Fév 2011 - 19:42

Hello , bbox adsl ou fibre ?
Sur la Bbox fibre le cable éthernet qui la relie au STB ne sert à rien pour le moment. Ceci pour info. Enchanté

tounet


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Message par bbox-95 le Mer 16 Fév 2011 - 22:06

Tounet, phil est en DT Wink

Sinon phil, as tu essayé un autre câble hdmi?

Tu confirmes, pas de prise péritélévision de branchée en // a l'hdmi?

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Message par philpoup le Jeu 17 Fév 2011 - 8:56

bonjour à tous et merci pour vos infos, mais le problème venait tout simplement de bouygues qui n'avait pas activé mon option tv, ce matin branchement direct et tout s'est installé nikel
donc si ca peut servir à d'autres, bien vérifier que bouygues à bien activé l'option
et encore merci à tous

philpoup
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Message par Bbox-Forum.BOT le Jeu 17 Fév 2011 - 9:56

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