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DM71
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en cours Re: decodeur tv

le Ven 8 Avr 2011 - 11:19
Bouygues devait me rappeler, j'attends toujours
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tchoum17

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en cours Re: decodeur tv

le Ven 8 Avr 2011 - 11:21
Il ne faut pas attendre après leur rappel.... si ça fait longtemps que tu attends, contacte les pour savoir où ça en est
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DM71
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en cours Re: decodeur tv

le Ven 8 Avr 2011 - 11:40
non merci çà fait six mois qu'on me trimballe de droite à gauche maintenant si Bouygues veut me garder comme client, ils n'ont qu'à faire le nécessaire
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tchoum17

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en cours Re: decodeur tv

le Ven 8 Avr 2011 - 13:15
hihi Smile je compernds ta réaction mais ils fonctionnent pas comme ça Smile
faut tomber sur les bons conseiller qui te considère...
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tofoo93

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en cours Re: decodeur tv

le Ven 8 Avr 2011 - 17:38
meme les super conseiller parfois zappe un client car ils sont pas en poste le jour ou il devait rappeler parte en formation (et il y en a eu pas mal en mars suite au recrutement bien supérieur aux estimations de BT) ils sont même un peu dans le jus...

si tu as un suivi par un technicien déjà il faut relancer c'est impératif hésite pas à demander à te faire crediter les min sur ton forfait je comprend que parfois on veut pas payer un forfait pour appeler une hotline c'est pas le but Wink.


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DM71
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en cours Re: decodeur tv

le Ven 8 Avr 2011 - 21:48
Non je m'excuse mais je ne vois pas pourquoi c'est à moi de relancer le technicien, vu comme le sav fonctionne je fais bien de partir
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tofoo93

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en cours Re: decodeur tv

le Sam 9 Avr 2011 - 11:01
c'est toi qui voit...


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DM71
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en cours Re: decodeur tv

le Sam 9 Avr 2011 - 13:09
c'est tout vu, çà fait six mois que je galère, ma patience à des limites
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