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SteveHx

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résolu STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 19:46
Voilà,
ça fait plus de 2 semaines que mon STB est sur les pointillés avec à l'écran : Installation en cours veuillez patienter. Souci majeur, il ne récupérer pas d'ip BT mais nc ...
2 Semaines je pense que j'ai pas mal patienté... et rien.
J'ai tout essayé intervertir les câbles et prises fibre, reboot, appel au 611 et ben j'ai toujours rien !

Si quelqu'un a un moyen de me faire aider, et bien je suis preneur.
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Macbard
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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 20:16
Hummm j'ai ça aussi depuis mercredi 19, à part l'IP... Comment sais tu que tu as une IP numéricable?
Et le 611 n'arrive pas non plus à traiter ce problème...
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 20:54
Le 611n'arrive pas a se connecter au stb et la fenêtre a l'ecran est aux couleurs nc noir / blanc et police de caractère idoine...
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tofoo93

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 21:03
Steve MP si tu veux avec numero de la ligne et nom du titulaire
j'enverrai à mon contact demain pour qu'il fasse creuser et t'apporte les éléments pour comprendre ce qui ce passe


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 21:07
Je viens de te l'envoyer. Merci pour le coup de main Smile dans tous les cas.
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Macbard
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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 21:47
C'est ça?
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 21:54
Oui
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Macbard
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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Lun 31 Jan 2011 - 21:58
Je me sens moins seul... J'espère que le contact de tofoo93 va trouver quelque chose!
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 7:51
Salut,
je ne sais pas qui y est pour quelque chose mais ce matin mon STB affiche de nouveau l'heure et est fonctionnel !!!

ENFIN !

Merci à tous ceux qui y sont pour quelque chose Smile
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Macbard
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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 8:10
Je me sens seul Very Happy
SOS

Tant mieux pour toi Smile
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 8:14
Tu as eu le 611?
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Macbard
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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 8:24
5 fois ou 6 fois...
La dernière fois pour leur demander pourquoi le problème était marqué comme résolu sur ma page alors que tout était toujours au point mort...
Depuis, aucune nouvelle.
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 9:42
Ouais je les eu aussi 5 fois au moins...

Tiens un truc bizarre, quand mon STB est en veille, la diode verte clignote.

C'est quoi ?
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Macbard
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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 12:13
J'ai ça aussi depuis que ça ne fonctionne plus.

Pour info, tu as pris les chaines numéricable ou pas? C'est peut-être lié?


tofoo93 : tu as envoyé les coordonnées de SteveHx à ton contact? Je peux solliciter votre aide? :/
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SteveHx

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résolu Re: STB figé sur Installation en cours

le Mar 1 Fév 2011 - 12:14
Non j'ai jamais eu de bouquet NC
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