Décryptage des infos de ligne ADSL

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en cours Décryptage des infos de ligne ADSL

Message par jemciret le Mer 26 Jan 2011 - 19:21

Bonjour
J'aurais besoin de vos lumières concernant ma ligne adsl. (2100m/31.5db/debit estime6.6 ou 11.1 en adsl2+ d'apres degrouptest)
Ma bande passante reste fixe à 7.41 qque soit le moment ou je visualise la page bbox. De plus je m'inquiete d'un nombre erreur CRC et HEC important
Pouvez me faire une lecture "pour les nuls" des infos qui suivent:

Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 1J07H40M53S
Connexion internet depuis 1J07H39M16S
Temps de disponibilité 1J07H39M40S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 921 Kb/s
Bande passante descendante 7.41 Mb/s
Données reçues 13807966 kB
Données envoyées 1545445974 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 23.1 dB
Atténuation de ligne descendante 41.6 dB
Marge SNR montant 0.8 dB
Marge SNR descendant 1.1 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 464
Erreurs HEC 9342

Merci de vos lumières

jemciret
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Message par bbox-95 le Mer 26 Jan 2011 - 20:25

Bonsoir

Effectivement votre ligne a un problème près de 9342 HEC en 31h et une atténuation mesurée qui est 10db au dessus de la valeur théorique.

De plus si tu es tout le temps synchronisé a 7,41Mbs, cela voudrait supposer que le DLM a été déclenché, a vérifier car la marge snr en downlink est dans la normalité.

Sinon questions habituelles:
- présence de condensateurs vérifié?
- nettoyage des prises/boitier: pas d'oxydation, connectique serré, pas de brin cassé, prise non utilisée débranchée, pas d'inversion des câbles si plusieurs prises, etc...
- pas de rallonge téléphonique
- etc..

bbox-95


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Message par jemciret le Mer 26 Jan 2011 - 22:24

Merci de prendre en compte mon souci.
La ligne est clean : pas de condensateur, une arrivée FT (1 paire) reliée directement a la box.

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Message par bbox-95 le Mer 26 Jan 2011 - 22:28

Si vous avez fait les verifs de base et que vous vous plaignez de freeze (si tv) ou de désynchronisations, un appel au 611 pour une expertise semble inévitable.

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Message par jemciret le Sam 29 Jan 2011 - 17:52

Le service technique me dit que ma ligne est bonne.
Avec 10000 erreurs HEC et 550 CRC, je ne sais pas quoi penser...

Soit disant que c'est le temps de communication entre la bbox et le serveur Bouygues, comme ma ligne est de 2100 m c'est le temps nécessaire.

Des avis sur ces explications?


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Message par tofoo93 le Sam 29 Jan 2011 - 17:59

euh j'avais pas vu ce fil Smile

mais bon as tu des soucis particuliers?

car bon des erreurs sur une ligne c'est monnaie courante, après dans pas mal de cas ça n'a aucune incidence sur les services et faut faire avec bouygues ne pourras pas demander à FT de corriger cela ce dernier n'a qu'une obligation de continuité électrique.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par bbox-95 le Dim 30 Jan 2011 - 13:56

le service Tele doit etre impacté avec ces erreurs à la pelle scratch

416 HEC/h, comment le ST peut dire que la ligne est bonne....

pouvez vous remettre un log pour voir l'évolution? merci

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Message par jemciret le Dim 30 Jan 2011 - 14:34

Bonjour
Je n'ai pas d'incidence visible dans la mesure ou je ne connais pas les possibilités de la ligne sans ces erreurs. LDes test de débit montre cependant que je culmine à 3.5M alors que la bbox m'indique constamment 7.41

Voila l'evolution:
Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 2J04H41M58S
Connexion internet depuis 2J01H32M29S
Temps de disponibilité 2J01H32M41S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 921 Kb/s
Bande passante descendante 7.41 Mb/s
Données reçues 124313048 kB
Données envoyées 8446744072112488818 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 22.8 dB
Atténuation de ligne descendante 41.5 dB
Marge SNR montant 0.7 dB
Marge SNR descendant 1.1 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 1006
Erreurs HEC 22116

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Message par bbox-95 le Dim 30 Jan 2011 - 14:44

re-bonjour

on est toujours dans la meme moyenne concernant les erreurs HEC et CRC

vu leur nombre, cela impacte les performances car la couche TCP va demander à renvoyer les packets perdus. D'ou votre debit mesuré à 3.5Mbits.

pouvez vous utiliser les liens de ma signature pour effectuer ces tests, merci.

Ps: vous avez une box sagem qui a une facheuse tendance à fournir des informations à l'emporte piece. Donc il faut quand même faire attention à ces informations. Cependant vous allez l'air de confirmer des debits IP bien en dessous de la syncro ATM (normallement le debit IP correspond crosso-modo à 83% du debit ATM)

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Message par jemciret le Dim 30 Jan 2011 - 15:50

Test de débit en suivant les liens après un redémarrage en mode sans échec:
Débit réception 6,33MBps
Débit émission 687kbps
En suivant le tableau de conversion débit IP / ATM, dois je en conclure que mon débit est de l'ordre de 8mb ATM (en accord avec prévision) et donc que la perte de débit vient majoritairement de logiciel qui se lance lors d'un démarrage classique?

Fichier iso ubuntu téléchargé à 600kb/s

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Message par bbox-95 le Dim 30 Jan 2011 - 15:56

dans ce cas utilise des nettoyeurs de base de registre, recherche de virus et autres spyware, optimisateurs de stack TCP, etc..., repasse un coup de defrag, etc...

apres une installation propre, au bout de quelques années, cela fait pas trop mal non plus Wink

sinon essaye de trouver un autre PC pour faire tes tests.

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Message par jemciret le Mer 9 Fév 2011 - 19:25

Plus de synchro ce soir sur dslam chartres saint brice 28. Apparement c est general et bouygues est sur le coup. A suivre et viva l iphone et la 3g

jemciret
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