Le retour du 56k en ADSL ! Vous allez rêver

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Message par strato76 le Lun 24 Jan 2011 - 17:45

Bonjour tout le monde, je me présente : bboxien depuis avril 2010, de Rouen.

Je vais vous faire rêver : entrons dans le vif :

Ligne ADSL synchronisée
type de connexion IPoE
délai depuis la mise en marche 0J 0H 46M 4S
connexion internet établie depuis … 0J 0H 9M 13S
Temps de disponibilité 0J 0H 10M 11S
Type d'ADSL: ADSL
Bande passante (montante) détaillée 576 Kbps
Bande passante (descendante) détaillée 224 Kbps
Données transférées (envoyées) 960 kB
Données transférées (reçues) 3958 kB
Puissance de sortie (montant) 12.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 14.2 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 56 dB
Marge signal/bruit (montant) 8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.9 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 22
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 3
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 2
Secondes d'erreurs (local) 23
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 2
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

Depuis environ une semaine, j'ai un débit catastrophique. Normalement je tourne à 2M, ce qui me suffit et vu l'atténuation de ma ligne j'espère pas plus. Cependant, depuis environ une semaine, j'ai un internet quasi inutilisable tellement c'est lent, j'ai l'impression d'être sur minitel. Avant Bouygues j'étais 3 ans chez free, jamais eu aucun souci, toujours 2M.

Depuis mon passage chez Bouygues, j'ai essuyé des désync intempestives, j'ai eu 6 interventions au niveau du central, rien n'y a jamais fait. Je soupçonne donc qu'ils aient volontairement configuré un débit très limité sur ma ligne pour tenter d'en augmenter la stabilité mais là, c'est juste pas possible.

Pour info, ce matin j'étais synchronisé à 32k (oui KILO). Ces problèmes de débit sont apparus de façon très brutale. Depuis quelques temps je n'étais plus embêté et stabilisé à 2 meg. Mais là c'est incompréhensible.

Pour info : ligne nettoyée (pas de condo) prise neuve (non oxydée) et seconde prise débrancher de part et d'autre.

Si vous avez connu cela ou avez une idée, ça serait sympa de me dire ce que vous en pensez. Pour info, un tech d'une boîte mandatée par Bouygues débarque chez moi après demain. Il va vouloir nettoyer l'installation je pense… c'est inutile.

Au plaisir de vous lire, A+ camarades bboxien(ne)s

strato76
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Message par strato76 le Lun 24 Jan 2011 - 18:05

Autre info : Pas de TV.

Je viens de faire un test de débit sur testdedebit bbox en connexion câble ethernet directe sur la box :

Descendant : 191kbps (mdr) yapasdequoi
Montant : 455kbps
Ping : 102 ms banni

strato76
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Message par strato76 le Lun 24 Jan 2011 - 18:17

Redémarrage de la box à l'instant, voici les chiffres : 64k en descendant !! c'est du RNIS !


Ligne ADSL synchronisée
type de connexion IPoE
délai depuis la mise en marche 0J 0H 2M 23S
connexion internet établie depuis … 0J 0H 0M 3S
Temps de disponibilité 0J 0H 0M 21S
Type d'ADSL: ADSL
Bande passante (montante) détaillée 576 Kbps
Bande passante (descendante) détaillée 64 Kbps
Données transférées (envoyées) 2 kB
Données transférées (reçues) 1 kB
Puissance de sortie (montant) 12.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 11.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 57 dB
Marge signal/bruit (montant) 8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.7 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 0
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

strato76
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Message par tofoo93 le Lun 24 Jan 2011 - 18:34

hello

c'est moche ça en effet Smile le RTC te guette Laughing

tu peux ajouter les infos théorique de ta ligne en plus voir si y a pas une anomalie car tu semble avec une très loooooooooooooongue ligne Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


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Message par bbox-95 le Lun 24 Jan 2011 - 18:42

Bonsoir

Ton atténuation varie légèrement ainsi que la puissance de sortie...

Vu que tu es en degroupage total, tu n'utilises qu'une seule prise de ton logement? Aucun filtre de branché en toute logique?

A part reverifier s'il n'y a pas d'inversion dans les prises et faire un test a l'arrivée du logement, je ne vois pas d'autre chose a faire sauf a demander une nième expertise...

bbox-95


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Message par strato76 le Lun 24 Jan 2011 - 18:44

Salut tofoo,

Infos théoriques :

Répartiteur : MAROMME (MAC76)
Longueur : 3951 m
Atténuation : 54 dB

Salut bbox95,

J'utilise un filtre, celui fournit avec la bbox et en effet, je n'utilise qu'une seule prise.

édit box-95 fusion double post, merci d'utiliser la fonction d'edition Wink

strato76
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Message par bbox-95 le Lun 24 Jan 2011 - 18:58

Merci pour les précisions

Dans ce cas si dans ton logement tu n'utilises qu'une seule prise et que les autres ne sont pas utilisées, il y a peu de chance que cela Vienne de la..

Mais bon tu peux quand même vérifier que les prises sont correctement connectées en parallèle ou cascade sans inversion de câble.

Après tu peux essayer de faire un branchement direct sans filtre, utilise celui des téléphones du commerce: prise rj11 + prise mâle PTT

Moi pour 56db, je synchronise a 896/3776 avec une marge snr a plus de 10db pour chaque lien.


Dernière édition par bbox-95 le Lun 24 Jan 2011 - 19:09, édité 1 fois

bbox-95


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Message par strato76 le Lun 24 Jan 2011 - 19:02

Merci bbox-95,

Pour info, je n'ai qu'une prise secondaire mais elle a été déconnectée, elle n'est plus du tout en service. Autrement dit, je n'utilise que la prise principale sur laquelle arrive directement la paire de cuivre FT.

Je vais essayer sans filtre, demain car je n'ai pas de gigogne mâle classique. J'y crois peu car il semble y avoir une corrélation entre l'heure de synchro et le débit.

Là je viens de tomber à 32k en rebootant mdr !! 32k même il y a 12 ans c'était plus rapide.



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Bande passante (descendante) détaillée 32 Kbps
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Puissance de sortie (montant) 12.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 10.1 dBm
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Marge signal/bruit (montant) 8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7 dB
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Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
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Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 3
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

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Message par bbox-95 le Lun 24 Jan 2011 - 19:08

Il y a encore peu, c'était l'inverse que j'avais 32 en uplink mais cela venait du concentrateur au niveau des broches qui mixent le flux adsl et analogique.

As tu demandé une expertise de ta la ligne?

bbox-95


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Message par strato76 le Lun 24 Jan 2011 - 19:15

Un technicien s'occupe de ça mercredi normalement, j'updaterai le topic quand ce sera résolu avec le pourquoi du comment.

Merci

A++

strato76
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Message par bbox-95 le Lun 24 Jan 2011 - 19:19

Ok merci, cela permettra de nous cultiver Smile

On attend ton retour Super

bbox-95


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Message par strato76 le Lun 7 Fév 2011 - 10:14

Bonjour à tous,

Le problème venait donc de la ligne FT. Intervention a été faite aujourd'hui par le technicien mandaté par Bouygues et le technicien FT.

Ils mesuraient 3V sur la paire de cuivre alors qu'en dégroupé il doit y avoir usuellement 0V.
Ils ont changé la permutation au niveau de l'armoire FT située dans la rue. Le souci venait d'entre cette armoire et le central.
Ils ont viré une balise RC (le fameux condo) de cette armoire FT, donc attention, même si vous l'enlevez chez vous, il peut y en avoir également dans les armoires FT (surement sur les très vieilles installations)

Le problème ayant été progressif, le technicien FT m'a signalé que c'est la vieillesse du câble et une éventuelle prise d'eau qui a engendré ce problème de débit.

Au final, j'ai perdu 2 dB en atténuation descendante, récupéré 3,5 mega et la connexion ainsi que le débit sont stables.

Voilà pour les infos en espérant que ça puisse en aiguiller certains d'entre vous qui rencontreraient ce souci.

A+

Strato

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Message par Bbox-Forum.BOT le Lun 7 Fév 2011 - 10:16

Ce sujet est résolu

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