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tofoo93

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Re: Résiliation suite à soucis technique

le Mer 18 Mai 2011 - 18:33
tu peux exiger dans certains cas la résiliation sans frais des 2 parties Wink

mais bon on va pas relancer la patate hein Rolling Eyes


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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maverick56
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Tout-en-un Ideo
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Re: Résiliation suite à soucis technique

le Mar 10 Jan 2012 - 21:56
Slt,
Pour relancer la patate ...
Même problème, Bouygues est incapable de me fournir internet sur ma BBox.
Or j'ai souscrit une offre Ideo à 46.80€ ... Donc un forfais mobile dans les 15€.
Si me résilie ma box je passe à 27.90€ !!!
Cela vous semble normale ?

J'ai donc le choix entre garder ma box qui fonctionne pas (très mal) pour 47€ ou garder uniquement pour mobile pour 28€ ...

Rien de ce que j'ai souscrit au départ, c abusé je suis dsl.
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cece42
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Tout-en-un Ideo
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Re: Résiliation suite à soucis technique

le Mer 11 Jan 2012 - 10:40
Ben toi, tu as pas tout compris. Fallait prendre Free...

Le service est peut-être à désirer, mais rien d'abusif dans leur CG. Ca devrait etre de notoriété publique que des clauses illégales sont inscrits par bouygues dans leur contrat sur la résiliation... Et oui. Messieurs, Bouygues ne fait pas mieux que Free.
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