BONSOIR atous les bfn

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BONSOIR atous les bfn

Message par KYLIAN25 le Sam 22 Jan 2011 - 23:07

bonsoir
ben moi c'est fred nouveau chez bouygue internet et portable avec ideo apres 17 ans de sfr !!
pour le moment je suis contant du changement surtout pour le service client ca change

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Re: BONSOIR atous les bfn

Message par gilloureims le Sam 22 Jan 2011 - 23:15

Bonsoir et Bienvenue2



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Re: BONSOIR atous les bfn

Message par bbox-95 le Sam 22 Jan 2011 - 23:28

Bienvenu Fred sur BFN Hello

17ans avec sfr quelle fidélité, pourquoi es tu parti? Si ce n'est pas indiscret...


Dernière édition par bbox-95 le Sam 22 Jan 2011 - 23:45, édité 1 fois

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Re: BONSOIR atous les bfn

Message par tofoo93 le Sam 22 Jan 2011 - 23:36

Bienvenue
purée c’était une peine de longue durée à priori...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: BONSOIR atous les bfn

Message par KYLIAN25 le Sam 22 Jan 2011 - 23:49

se qui ma fait partire

le prix avant 79e sfr maintenant 44.90
le service client pas top

et il m on réangage 24moiS pour un changement de forfait

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Re: BONSOIR atous les bfn

Message par bbox-95 le Dim 23 Jan 2011 - 8:46

C'est la spécialité du sc de sfr, on fait le forcing, harcele le client pour lui vendre des choses voire même ne rien lui vendre, il se retrouve réengager automatiquement sans avoir rien demandé...

J'ai 2 collègues qui ont subi cela dernièrement...

Au moins de ce coté bouygues est largement devant sfr, après le reste c'est comme partout ailleurs...

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Re: BONSOIR atous les bfn

Message par KYLIAN25 le Mar 25 Jan 2011 - 9:12

c'est sur que c'est frustran de se sentire pris au piege et encore maintenant i l y a la loi chatel
j'ai etait aussi agreablement surpris du service client bouygue
il m' on recredite le temps de com passe de mon portable sans rien demander
j'ai eu 15 jours d'interuption ads et pareil rembourser sans rien pleurer
et cerise sur le gateau transfer de ma ligne de tel sur mon portable gratuit !!

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