Illimité vers les mobiles: la nouvelle guerre !

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11012011

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Illimité vers les mobiles: la nouvelle guerre !




Free aurait-il jeté une nouvelle fois le trouble chez les opérateurs ? À en juger par l’agitation de ce début d’année dans le petit monde des télécoms, il semble que la réponse soit évidente ! Si la bataille des tarifs n’est désormais plus de mise, la barrière psychologique des 30€ pour abonnement internet étant dépassée avec la hausse de la TVA, c’est dorénavant sur les services que la guerre éclate… N’en déplaise aux consommateurs !

Et à ce jeu, Free renoue avec les bonnes vieilles habitudes et endosse à nouveau le costume de trublion des télécoms, avec sa « Freebox Révolution » en proposant l’illimité vers les mobiles à partir de la box pour 37,97 € / mois. Il n’en a pas fallu plus pour que SFR réplique en adaptant son offre « neufbox Evolution » à 37,90 € / mois avec l’illimité vers les mobiles inclus également.

Pour le moment, Bouygues Telecom reste muet sur ses intentions, mais pourrait d’ici quelques jours être contraint de s’adapter au nouveau standard de l’illimité sur mobile à partir de sa Bbox, aujourd’hui facturé 10€, soit bien au-dessus de SFR et Free. Bouygues Telecom ne pourra plus compter trop longtemps sur son offre Quadruple Play pour séduire…

On ouvre les paris ?

guilltes


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Illimité vers les mobiles: la nouvelle guerre ! :: Commentaires

Message le Jeu 13 Jan 2011 - 17:06 par nachid

@chris013 a écrit:le serveur DECT apporte quoi de plus par rapport à un gigaset trio par exemple?
Le concept de l'intégration.
Personne ne se pose la question aujourd'hui de savoir ce qu'apporte une BOX par rapport à un classique modem et portant...
Il y a encore beaucoup de pays super développés qui continuent à utiliser l'ADSL avec des classiques modems et même chez nos voisins frontaliers
Certains considèrent qu'il ont déjà fait un grand pas en intégrant un routeur à leur modem.




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Message le Jeu 13 Jan 2011 - 17:21 par chris013

ben pour mon gigaset trio par exemple j'ai le répondeur sur la base et je peux soit l'utiliser et filtrer (en gros je réponds ou pas) ou bien utiliser le répondeur de bouygues, sur le serveur DECT de Free on a autant de possibilités?

Je ne suis pas sur que le concept de l'intégration soit valable pour tout.

Exemple j'ai acheté il y a quelques années un four sauter avec au dessus et intégré donc dans les commandes du four un système vapeur. Le four commence à déconner, eh bien je vais devoir tout changer, alors que mon système vapeur lui fonctionne très bien!

Intégrer oui mais pas tout et n'importe quoi.

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Message le Jeu 13 Jan 2011 - 17:44 par nachid

@chris013 a écrit:Je ne suis pas sur que le concept de l'intégration soit valable pour tout.
Je suis entièrement d'accord et c'est comme toute chose par ailleurs.

Cependant c'est avec des initiatives comme celles de FREE que l'on saura si ca marche ou pas.
Il y a plein d'exemples dans l'histoire oú il fallut faire marche arrière parce que cela n'a pas marché et mais il faut oser innover et prendre des risques et c'est cela que j'admire le plus en FREE.
Les nouvelles fonctions de la FREEBOX obligent les autres à suivre ou à disparaitre.

J'ai cru comprendre que SFR allait ( ou il l'a déjà fait) ajouter un décodeur satellite dans son STB.
Si c'est le cas, c'est une bonne chose et ca serait la première fois qu'un concurrent à FREE innove au lieu de suivre

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Message le Jeu 13 Jan 2011 - 18:28 par peper-eliot

exemple d'intégration qui a marché alors que les objets étaient aux antipodes Wink : la voiture + la radio + la boite a gants réfrigérée + le miroir de courtoisie + une baie vitrée à la place du toit + les écrans vidéo dans les appuis tête... - la roue de secours et toujours QUE 4 roues Wink lol!

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 1:58 par peper-eliot

souvenez-vous de ma proposition pour contrer Free Wink
@peper-eliot a écrit: (...) Et voilà, chez [color=red]Free,on a de l'illimité payant en option incluse d'office...
(...)
On aurait alors : 29,99 + 1.99 euros option TV + 5,99 pour la ligne téléphonique = 37,97

rèvons un peu... suggestion pour BT Wink
Bon et pour BT ? Comment réagir ? Que lui manque t-il par rapport a Free ?
- l'enregistreur inclus
- les appels vers les mobiles inclus
- le média center inclu
Et bien , on peut peut-être envisager de les inclures aussi ?
Perso, j'utilise les appel Bbox vers GSM, car ils sont inclus dans mon forfait (6 heures) à 29,90. Et BT n'a pas déposé le bilan suite à mes consos... qui tournent autour de 4 heures/mois.

Mais comment inclure plus de services sans hausse imposée ?
Et c'est là que le marketeu pourrait proposer à BT de profiter de la hausse de la TVA pour hausser le niveau des services de façon plus fine que l'horible option à 5,99 pour la ligne téléphonique de Free Wink tongue

Donc, BT pourrait envisager un truc du genre, avec le nouveau taux de TVA

nouveau tarif de Bbox Bbox à 32,90 pour
ADSL+TV+TEL +CONTROLE DU DIRECT + 30 minutes d'appel vers les GSM
Et à partir de la 31ème minutes, + 1 euros par tranche de 60 minutes commencée


Pour arriver au tarif de Free, il faudrait passer, à la louche, 6h30 d'appels de la Bbox vers les GSM ! Largement de quoi satisfaire les pères de famille Wink
(...)Bon, pour finir, BT pourrait accompagner cette nouvelle tarification avec une super com du style :
Chez BT, lorsque la TVA augmente, les services augmentent... Super Super Super

Et là, au final, vous prenez quoi ?
une Bbox à 32,90 téléphonie incluse avec 30 minutes d'appel vers les GSM et 1 euros de plus par tranche de 60 minutes, ou une free v6 à 38.98 37,97 option de téléphonie incluse avec appel illimités vers les GSM
Mais bon, ce n'est qu'un rêve...
Oui je sais, je me site Wink bises mais BT viens juste d'abattre ses cartes en présentant ses tarifs pour les Bbox 3heures sur mon espace client ... et ça bouge dans le bon sens

Je reprend mon comparatif...
Free V6 GSM illimité, c'est 29,99+5,99+1,99 = 37,97
Bbox 3 heures, c'est 29,90+5+1,88 = 36,78 et l'enregistreur est inclu Wink

Alors, certes, BT n'a pas retenu ma superbe option de facturation par palier... mais si j'applique ce principe, c'est comme si BT incluait 4h30 d'appel vers les mobiles, ce qui est largememt suffisant pour la plupart d'entre nous Wink

Bbox reprend donc la main
Chez BT, lorsque la TVA augmente, les services augmentent... :

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 2:08 par tofoo93

vivement une prochaine hausse de la TVA alors? Suspect

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 8:50 par jemciret

Bonjour
Je n'ai pas tout compris a ton calcul peper-eliot. Pour moi ça donnerait:
BBox + 3heures : 39.90
Magnétoscope numérique : 5
Hausse de TVA: 1.88
Soit 46.78

Y aurait il une subtilité qui m'a échappé?

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 8:53 par bbox-95

Tu retires 8€, car baisse de 3€ de l'option 3H et l'enregistreur devient gratuit soit encore 5€ de moins...

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 9:06 par jemciret

L'enregistreur devient gratuit pour tous?
Même un abonné Ideo qui paye le service actuellement?

Bouygues a ddeja communiqué cela ou devrait le faire aujourd'hui?

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 9:16 par bbox-95

Regarde dans ton espace client, peper-eliot a mis une copie dans un des fils

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 11:49 par peper-eliot

@jemciret a écrit:Bonjour
Je n'ai pas tout compris a ton calcul peper-eliot. Pour moi ça donnerait:
BBox + 3heures : 39.90
Magnétoscope numérique : 5
Hausse de TVA: 1.88
Soit 46.78

Y aurait il une subtilité qui m'a échappé?
l'option des 3heures passe de 10 à 5 et, d'après ce que j'ai vu dans l'espace client, l'enregistreur est offert (en fait, noyé avec les + 5 des 3 heures...)
On a donc
Bbox + 3 h = 29,90+5 = 34,90
Magnétoscope = 0,00
TVA = +1,88
Soit 36,78

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 11:53 par bbox-95

C'est 5€ pour les clients fibres et 7€ pour les clients adsl, ont ils encore changé????

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Message le Mar 18 Jan 2011 - 12:15 par jemciret

Les infos sont différentes que l'on aille icihttp://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/mes_news/clients_tout_en_un_ideo_tout_savoir_sur_la_hausse_de_la_tva ou lahttp://www.assistance.bbox.bouyguestelecom.fr/index.phtml?pg=faq
D'un cote -5euros de l'autre -3euro et le magnétoscope offert pour un bbox ou ideo adsl + 3h mobile

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 10:38 par lonlon

Salut à tous,

Pour info, le TOUTILLIMITE n'existe pas. Je m'explique. Je suis client depuis d elongue année chez bouygues et depuis env 3 mois, je suis passé sur le forfait TOUT EN UN IDEO 24/24H et 7/7J. Tous content comme ça je sais ce que je vais payer et surtout, pas de surprise de dépassement ou autre.

BEN NON!!! j'ai eu hier soir un texto me disant:
ALERTE BOUYGUES: vous avez atteint le maximum N.différents. Vos appels illimités vers de nouveaux N. sont facturés hors forfait jusqu'à la prochaine facture.

Je peux vous dire que ça ne vous met pas de bonne humeur de bon matin.
Je contacte le service client et me dit:

oui, vous etes bien en tout illimité mais vous etes limité à 129 nouveaux numéros!!! j'ai beau expliqué à ce monsieur "bien gentil et n'y est pour rien car en plus ils sont en première ligne des clients en colère" mais il me répète sans arret la mm chose à un petit détail près: Bouygues fait ceci car il y a eu de" l'habut. Les clients de ce forfait se passent entre eux le téléphone et du coup, ça revient bien trop cher à bouygues.
Je lui ai dit à la suite que je veux bien comprendre ce que vous voulez, qu'il y a eu de l'abut mais je ne vois pas pourquoi les clients honnetes une fois de plus paie les pots cassés des mauvais.
Parcontre, je n'ai pas vérifié pas je suppose que c'est vrai, sur le contrat, l'histoire des 129 nouveaux numéros est bien mentionné dessus.

C'est pour ça que j'ai dit à cette personne qu'il prenait 100personnes au hazard et sur les 100, personnes aura lu leurs contrat puisque celui ci est illimité "déjà que sur les autres forfait les clients ne prennent pas la peine d'éplucher".

Enfin voilà, je voulais vous mettre en garde, faites attention, c'est une belle arnarque.

Si vous souhaitez débattre sur ce fofait, je vous invite sur mon site qui est:
http://tout.en.un.ideo.forum-box.com/index.php

lonlon

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 10:52 par bbox-95

je comprends ta reaction, mais c'est bien ecrit dans les CGV, il n'y a pas d'arnaque (attention à tes propos). C'est l'usage du terme illimité à tout va qui est inapproprié

il y a bien de l'illimité en heures d'appels mais pas en nombre de correspondants.

Dernière édition par bbox-95 le Lun 24 Jan 2011 - 10:52, édité 1 fois

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 10:52 par chris013

comment fais -tu pour avoir plus de 129 interlocuteurs differents dans le mois à part un usage professionnel?

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 11:02 par bbox-95

faut juste cliquer sur les mentions légales pour le lire

http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles-offres-internet/tout-en-un-ideo-ideo-24-24-6_f.html

Ideo : appel illimités selon créneaux horaires et à usage privé entre 2 individus (hors appels émis à partir d'un 6e téléphone - ou vers plus de 129 correspondants différents dans le mois : facturés hors forfait). Pour le mobile, Internet, Mails, TV: avec mobiles et messageries compatibles. Pour optimiser l'accès de tous, le débit des utilisateurs procédant à des échanges de données très élevés (plus de 2 Go/mois pour ideo 24/24) est réduit, TV compris. TV disponible sous couverture 3G+. Paramétrage et couverture 3G+ sur bouyguestelecom.fr. Sont interdits : la cession des appels, les SMS/MMS et les appels et envois depuis et vers les plateformes téléphoniques et boîtiers radio et les usages de type modem, peer to peer, newsgroup.

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 11:14 par tofoo93

les limites sont là pour limiter la fraude et la revente, les conditions sont ecris noir sur blanc il faut en prendre connaissance

on est loin d'etre sur une arnaque mais le terme illimité est surement ici mal interprété

le sujet est loin d'etre nouveau en tout cas, tu es le 1er en tout cas qui dépasse la limite du nombre de correspondant que je rencontre sur un forum Smile

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 11:17 par lonlon

Comme disait l'autre, il en faut toujours un!!

Je me suis repris un peu plus haut. Ce n'est donc pas une arnaque mais le therme ILLIMITE est très mal approprié!

lonlon

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 12:57 par nachid

Je pense qu'en matière d'illimité vers le mobile, il n'y a pas mieux que SFR
C'est le seul qui autorise le SIP
Voir sur ce lien

D'autre part, leurs CGV sont plus claires


PS
En relisant les posts précédents, je suis d'avis à dire qu'il y arnaque car ILLIMITÉ est toujours mis en avant en gros caractères alors que cette histoire de 129 numéros différents est cachée, en tout petits caractères
En toute honnête, on devrait lire partout LIMITÉ à 129 numéros différents

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 14:14 par bbox-95

[mode joke = ON]
attention Nachid, tu vas te faire arnaquer par SFR... Rolling Eyes

les restrictions de l'illimité sont sur une autre page, on ne voit rien sur la premiere...

http://adsl.sfr.fr/neufbox-evolution/telephone/
[mode joke = OFF]

pour les CGV des particuliers peut etre mais je peux te dire que la version Business Team est un vrai régal... biensur c'est ironique, y a pas pire

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 15:17 par tofoo93

c'est bien connu l'herbe est plus verte ailleurs tant qu'on y a pas goûté

Wink

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 15:28 par nachid

Je ne comprends pas
Je trouve que tout est clair
# Nous avons mis en place 2 restrictions pour limiter les éventuels abus : 250 correspondants dans le mois et à 3h max par appel (pas de limite sur le nombre d’appels émis dans le mois).

Oú est l'arnaque?

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 16:05 par tofoo93

Moi aussi je pige pas, Nachid avec tes commentaires qui ont 2 poids 2 mesures non?

les conditions du neo 24/24 et ideo 24/24 depuis sont mobile ont 2 règles clair:

hors appels émis à partir d'un 6e téléphone - ou vers plus de 129 correspondants différents dans le mois

Ou est l'arnaque que tu cites pour bouygues mais pas pour SFR???

la différence du nombre de correspondant? lol!

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Message le Lun 24 Jan 2011 - 17:01 par bbox-95

Moi je dis sans commentaire....

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