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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: pb de freeze sur canalsat et chaine bbox TV

le Dim 27 Fév 2011 - 19:45
depuis un jugement en début d'année 2011, à confirmer qu'adsl et mobile sont indissolubles. Donc si bouygues ne répond pas à ses obligations de résultats, tu es en droit de tout résilier sans aucun Frais. C'est à Bouygues à mettre tout en oeuvre pour éviter une telle situation.

On dirait qu'au SC et ST on est changé de dialogue mais à confirmer si c'est bien de la même chose que l'on parle.
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fnoyon
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: pb de freeze sur canalsat et chaine bbox TV

le Dim 27 Fév 2011 - 19:55
donc comme mon problème ADSL est persistant je peux résilier la BBOX + le mobile souscrit sous forme de pack IDEO ???
cdt
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: pb de freeze sur canalsat et chaine bbox TV

le Dim 27 Fév 2011 - 20:43
si le délais de plus de 30 jours a été dépassé, vous pouvez le demandez

le mieux étant d'avoir un courrier de Bouygues indiquant qu'ils n'arrivent pas à résoudre votre problème pour montrer votre bonne foi en cas de soucis.

je vous conseille d'aller sur les forums spécialisés ou d'attendre l'avis Tofoo qui est plus calé que moi sur les procédures.
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