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Kduk
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus de TV

le Mer 5 Jan 2011 - 16:04
Alors au dernières nouvelles, j'ai réussi a avoir le 611.
Je suis tombé sur quelqu'un qui me paraissait compétent, et j'ai le même résultat que Véro78 ...
" Un technicien test votre ligne et on vous envoi un SMS ou on vous appelle quand c'est bon "
Par contre le monsieur m'a prévenu que ça pouvait prendre jusqu’à 7 jours ...
En attendant il on bien prélevé ma facture sur mon compte et Canal+ aussi .... alors que je ne peux pas m'en servir
Embarassed Mad
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tofoo93

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résolu Re: Plus de TV

le Mer 5 Jan 2011 - 16:10
tu pourras demander un geste une fois remis en marche... au moins sur la partie Bbox après en expliquant que tu as canal peut etre il feront un effort supplémentaire à voir...


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Kduk
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus de TV

le Dim 9 Jan 2011 - 9:37
Bonjour,

Bon, comme vous vous en douterez, vu que je vous réécris, rien n'a changé Evil or Very Mad
Ah Si ! J'ai reçu le fameux SMS comme quoi "Steeve de bouygues télécom s'occupait personnellement de mon dossier ..." je me disais que ça allait peut-être ENFIN avancer ...mais non ... ça va faire 3 jours que c'est toujours au même point !

Tofoo93 : Oui si ça continue je vais me faire rembourser 1 mois complet !
Par contre concernant Canal+ je ne sais pas quoi faire ... j'aurai dû prendre 2 abonnements bien distinct comme ça j'aurai eu deux box ...et ça ne m'aurai pas coupé de tout comme ça !

Véro78 : Avez-vous des améliorations ?
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tofoo93

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résolu Re: Plus de TV

le Dim 9 Jan 2011 - 14:36
Hello

en espèrant que votre situation évolue favorablement cette semaine

tiens nous au courant...


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Kduk
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus de TV

le Mar 11 Jan 2011 - 9:48
Bonjour ,

Grande nouvelle bounce bounce
J'ai recupéré mes chaînes tv depuis hier Super

Merci a vous pour vos réponses et aide Embarassed
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tofoo93

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résolu Re: Plus de TV

le Mar 11 Jan 2011 - 11:43
hello

enfin Smile

as tu repris contacte avec le service commercial pour négocier une remise et un créditement des min d'appel si passé depuis ton mobile Bouygues?

Bonne journée


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Kduk
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus de TV

le Mar 11 Jan 2011 - 19:18
Non pas encore, je les contact demain

Merci
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venux
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus de TV

le Mer 12 Jan 2011 - 1:31
Quelle etait la cause ?? car tout de meme 10 jours ca fait beaucoup Shocked
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tofoo93

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résolu Re: Plus de TV

le Mer 12 Jan 2011 - 1:56
helas non une intervention sur Equipement c'est plutot courant


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Kduk
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Plus de TV

le Mer 12 Jan 2011 - 13:01
Il ne m'on pas dit quel était le problème Surprised
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