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christoune
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Peut-être Ideo
Féminin Age : 25
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Dépot de garantie

le Mer 29 Déc 2010 - 19:27
Bonsoir,
Récupère t-on les 49 € (dépot de garantie) que l'on nous demande à la souscription pour le matériel (box + décodeur) lorsque l'on résilie ?

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dids

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Ideo Fibre (THD)
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Localisation : marseille

Re: Dépot de garantie

le Mer 29 Déc 2010 - 19:48
oui le dépôt de garantie est restituer, 1 mois après la remise du matériel a bouygues télécom


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julienltr
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Autre FAI
Masculin

Re: Dépot de garantie

le Mer 29 Déc 2010 - 20:30
Attention cependant car il y aussi 49 € de frais de résiliation !
Donc 49 € de caution rendue - 49 € de frais de résiliation = 0 € Wink
En clair, tu "payes" ta résiliation dès la souscription si tu prends le service TV.


ADSL2+ / Down : 10419 Kbps (32.5 dB) / Up : 910 Kbps (13.7 dB)
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christoune
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Peut-être Ideo
Féminin Age : 25
Localisation : Nantes

Re: Dépot de garantie

le Mer 29 Déc 2010 - 20:43
Merci pour vos réponses.
Je n'aurais pas les 49€ de résiliation à payer puisque j'ai en effet un motif légitime de résiliation (non respect des clauses du contrat Wink)
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dids

Nombre de messages : 692
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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 50
Localisation : marseille

Re: Dépot de garantie

le Mer 29 Déc 2010 - 20:46
en effet pour ma part dans mes cgv je n ai pas non plus de frais de résiliation ,


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tofoo93

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http://www.bbox-mag.fr/

Re: Dépot de garantie

le Jeu 30 Déc 2010 - 1:47
hello

faut bien ce faire valider la sortie du contrat sans frais avant au 611 sinon tu es marron avant d'envoyer le recommandé :(


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
ricopc

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Autre FAI
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Re: Dépot de garantie

le Jeu 30 Déc 2010 - 10:00
julienltr a écrit:Attention cependant car il y aussi 49 € de frais de résiliation !
Donc 49 € de caution rendue - 49 € de frais de résiliation = 0 € Wink
En clair, tu "payes" ta résiliation dès la souscription si tu prends le service TV.

Sauf si tu pars chez un FAI qui rembourse les frais de résiliation (Orange et SFR par exemple). Wink



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mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
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philk34
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Re: Dépot de garantie

le Jeu 30 Déc 2010 - 10:41
dépôt de garantie recrédité sur mon compte moins de 15 jours après restitution du matos.
@+
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