Frais de résiliation ancien opérateur.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Frais de résiliation ancien opérateur.

Message par xt2105 le Lun 20 Déc 2010 - 14:36

Bonjour,

Je ne m'en sors pas avec ma résiliation chez SFR.
J'avais pu lire des messages ici et là d'abonnés qui ont rencontré les pires difficultés, mais on se dit toujours que ça n'arrive qu'aux autres. Et bien me voilà confronté à cette triste réalité... Les forces vives de l'opérateur sont concentrées sur les souscriptions, et encore... En tout cas, la maintenance et les résiliations passent au second rang !
Je sais que BT rembourse les frais de résiliation sous réserve d'en faire la demande dans les 3 mois de la souscription, facture de clôture à l'appui. Or ma situation actuelle n'augure rien de bon et cette fameuse facture sera très probablement produite hors délai.
Connaissez-vous des dérogations à cette règle ?

Merci.


Cordialement,
Jacques.

xt2105
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 96
Date d'inscription : 26/11/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 55
Localisation : 95230

Revenir en haut Aller en bas

Re: Frais de résiliation ancien opérateur.

Message par tofoo93 le Lun 20 Déc 2010 - 16:54

Hello,

non on a peu de retour sur ce RBT car il doit bien ce passer Smile
je t'invite peut etre a contacter le SC de bouygues pour leur informer de cela qu'il puisse noter dans ton dossier les éléments après je ne peut te garantir que ça marchera...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20965
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum