Problème débit ADSL

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par tofoo93 le Ven 31 Déc 2010 - 7:07

@youn a écrit:moi aussi, j'ai quitté un opérateur d'une autre couleur plus cher mais maintenant je sais pourquoi, parce que ça marche!!

faire de la propagande à deux balle avec une justification on paye plus car c'est de meilleurs qualité franchement ça me pompe l'air Wink

quand vous aurez compris que le fonctionnement d'un réseau ne dépend pas que d'un FAI tu auras grandement progressé, alors oui il y a des fautes imputable aux FAI et Bouygues n'est pas en reste de défaut...

si c'est pour polluer les topics de cette façon je vais sortir le fusil à pompe et faire à la Terminator...

On a aucun soucis pour parler dans le café des autres opérateur de leur points fort et points faible et d'en débattre

mais par pitié pas d'argument de crémière!


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 11:42

En tout cas, merci à tous pour votre soutien.

Je vous tiens informé.

A+

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par youn le Ven 31 Déc 2010 - 13:25

zen, rester zen...
on peut qd même donner son point de vue, je ne suis pas expert en informatique chacun son domaine, j'expose juste les faits, pas la peine d'être agressif.

a+

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 17:00

Yes!!!!!!
Je ne vais pas m'emporter trop vite, mais je viens de tester mon débit ADSL : DOWN 2600 kbits/s/ UP 700 Kbits/s. "C'est incroyable!" mais pour l'instant vrai.

Alors là, je suis agréablement surpris. Merci, si vous y êtes pour quelque chose (et même si vous n'y êtes pour rien).

Et merci à la dernière personne que j'ai eu au ST (Il se reconnaîtra s'il lit ce message) => Je pense qu'il n'est pas étranger à la résolution de mon problème. C'est le seul à m'avoir écouté et a même fait un geste commercial. Bravo!

Je testerai à nouveau les prochains jous et je vous tiendrai informé.

Je crois les doigts.

A bientôt

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par bbox-95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:03

Pour info donne nous ton log de connexion adsl

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 17:13

Voilà,

type de connexion IPoE
délai depuis la mise en marche 0J 12H 15M 4S
connexion internet établie depuis … 0J 0H 3M 5S
Temps de disponibilité 0J 0H 4M 7S
Type d'ADSL: ADSL
Bande passante (montante) détaillée 896 Kbps
Bande passante (descendante) détaillée 3008 Kbps
Données transférées (envoyées) 12309 kB
Données transférées (reçues) 58468 kB
Puissance de sortie (montant) 12.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 18.6 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 53 dB
Marge signal/bruit (montant) 10 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.6 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 33
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 3
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 4
Secondes d'erreurs (local) 350
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 443
Erreurs FEC (descendant) 443
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 3
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 3

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par bbox-95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:21

Ça sent pas bon ton truc....

Ta marge snr est basse et 3 crc en 3 minutes...

Je ne veux pas te porter la poisse, mais la bbox risque de synchroniser assez souvent.

D'ailleurs on le voit, 12H allumée, et la syncrospector date de 3 minutes

Rq: Avec 53db d'atténuation, tu devrais synchroniser vers les 4megas et plus..


Dernière édition par bbox-95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:24, édité 1 fois

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 17:23

Ca veut dire quoi "synchroniser"? Pourquoi ça sent pas bon? Tu penses que ça ne va pas durée?

Merci si tu peux me préciser. Désolé je ne suis pas du métier. Pour moi, l"informatique ça se résume à mon ordinateur.

A+

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par bbox-95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:27

On voit que ta synchronisation entre le modem et le nra, ne tient pas.

12h d'activité et la syncro n'a que 3 minutes, au vu des valeurs il y a un crc par minute de generé ce qui est beaucoup trop, cela veut dire que ta ligne est perturbée.

Chez toi pas de rallonge téléphonique ou de condensateur de caché?

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Message par bbox-95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:28

Synchroniser: signifie que le modem va négocier une fréquence pour dialoguer avec le nra et ils vont se synchroniser pour pouvoir dialoguer entre eux

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 17:39

Pas de rallongetéléphonique. Ca c'est sur!

Pour le condenstateur, où puis-je le chercher ? A quoi ça resemble?

Merci

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par bbox-95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:42

Dans chaque prise téléphonique du logement et a l'arrivée de FT

Cela ressemble a un petit boitier noir avec 2 ou 3 pattes

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Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 18:41

J'ai parle trop vite. Maintenant y a plus rien. Le voyant ADSL clignote.

Je vous ecris avec mon mobile. Au secour! Et BT qui m,a envoye un texto pour me dire qsue mon problème est resolu.

A l'aide!!!

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Message par Cailloux-bis le Ven 31 Déc 2010 - 18:51

Pour info, il n'y a pas de condensteur dans les prises. Il y en avait dans la prise FT mais pas branche.

Merci



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Message par bbox-95 le Sam 1 Jan 2011 - 1:39

Et a l'arrivée de la ligne?

Bond année

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Message par Cailloux-bis le Sam 1 Jan 2011 - 11:39

Bonjour et bonne année,

Rien ne fonctionne chez nous. C'est la cata.

Sinon, je n'ai pas trouve de condensateur sur l'arrivee du cable FT.

J'ai essaye de joindre le 611 hier soir mais ca ne marchait pas.

Merci

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par bbox-95 le Sam 1 Jan 2011 - 12:15

attendez demain matin pour tomber sur le ST en France

donc si vous avez fait les verifications sur la présence de condensateur et que vous n'utilisez pas de rallonge, vous avez fait une grosse partie de ce qu'il est possible de faire. Il faut faire ouvrir une demande d'intervention pour expertiser votre ligne.

Attention à la première étape, ils ont la méchante habitude de brider les lignes pour faire remonter la marge SNR en espérant que le client ne rappelle plus....

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Message par Cailloux-bis le Sam 1 Jan 2011 - 12:22

Merci

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par tofoo93 le Sam 1 Jan 2011 - 14:41

demain? lol plutot lundi et encore apres un long week c'est surchargé Smile


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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par bbox-95 le Sam 1 Jan 2011 - 14:47

le 26 décembre ils bossaient... je suis tombé en France

bonne année tofoo! alors ces huitres?

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Message par Cailloux-bis le Sam 1 Jan 2011 - 18:54

Bonsoir,

Ca remarche!!!!!

Je ne sais pas se que vous traffiquez chez BT, mais pitié ne touchez plus à rien.

Ca marche d'enfer avec 3300 kbits/S. Super.

A + pour nos nouvelles aventures.

Bye

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Message par bbox-95 le Sam 1 Jan 2011 - 18:55

Caillou

mets nous ton log de connexion ADSL Wink

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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par tofoo93 le Sam 1 Jan 2011 - 18:56

un dslam qui tombe en panne ça arrive mais bon je connais pas la nature exact de ton problème...


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Message par Cailloux-bis le Sam 1 Jan 2011 - 19:22

Bonsoir Tofoo93,

C'est quoi un dslam?


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résolu Re: Problème débit ADSL

Message par Cailloux-bis le Sam 1 Jan 2011 - 19:25

Mon problème ne viendrait-il pas d'un faux contact au niveau des connecteurs?

Peut-être que j'y aurai touché en cherchant le condensateur.

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