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nachid

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 9:26
Je ne sais pas ce que tu entends par deux profils et bridage
Tout ce que je sais c'est qu'ils m'ont bien fait bien bavé et les preuves sont conservées ici par BBF pour l'éternité
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bbox-95

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 10:02
384/5376 ça sent le palier... Tu devais avoir une marge snr largement au dessus de 10db, j'irai voir ton fil Wink
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Fred_83

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 16:13
Bon ben voilà, le service technique m'a appelé, je présume que c'est grâce à Tofoo (merci à lui).
Bilan : Je me suis fait b***er sur toute la ligne. Je n'ai pas ni n'aurais jamais ni TV, ni ADSL2+, ni même le débit max de ma ligne. Explication : le débit général BT du NRA est insuffisant, donc TV et ADSL2+ réservés au seuls abonnés SFR et Orange. En définitive, le bilan du changement Free -> Ideo est négatif sur toute la ligne : Perte de débit, et pas plus de services que chez Free en ND. Le seul gain concerne le mobile. Inutile de préciser que dès que possible, je partirais chez SFR ou retournerais chez Free quand ils auront dégroupé. Merci quand même pour votre aide sympathique Smile.
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tofoo93

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 16:20
Ok au moins la réponse est clair même si je me doute elle ne te satisfait pas...

je passe le fil en résolu et n’hésite pas à passer dans le café au moins Wink


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nachid

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 18:18
@bbox-95 a écrit:384/5376 ça sent le palier... Tu devais avoir une marge snr largement au dessus de 10db, j'irai voir ton fil Wink

Tout est

Ca date de plus d'un an tout de meme
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Fred_83

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 22:50
Si je ne m'abuse, l'augmentation de la TVA va permettre de résilier sans frais, non ?
Surtout si je paye un supplément pour la TV que je reçois pas, ce qui serait le comble !
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bbox-95

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 22:56
Oui tu pourras résilier a partir du moment ou tu recevras un courrier de Bouygues t'avertissant de l'augmentation de ton forfait.
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tofoo93

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 22:59
oui mais tu as la recpetion de la TV par Streaming via le site de bouygues^^ Smile

sinon pour la résiliation oui si tu reçois un courrier d'augmentation mais tu peux déjà demander à résilier ton ADSL sans frais

si tu as les CGV à compter du 15 novembre je crois que ça va etre plus compliquer pour résilier vu que bouygues informe dans les CGV de l'augmentation de tarif mais bon je préfere pas trop me prononcer sur le sujet tant que Bouygues n'aura pas sortis du bois pour ces clients...

encore une petite quinzaine de jours pour connaitre notre sort et le nouveau prix si il y a lieu...


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bbox-95

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 23:08
A la télé ou radio, j'ai entendu que les opérateurs devaient donner le montant de l'augmentation pour que leurs clauses soient valables.

S'il y a simplement une clause indiquant que tu acceptes toute augmentation sans broncher et sans indication de prix, c'est considéré comme abusif...
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tofoo93

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 23:11
c'est plus complexe une clause symétrique suffit pour etre valable.

mais bon je fais confiance à nos juge qui sont mieux calé que nous Wink


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bbox-95

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 23:18
Il faut aussi se méfier des journalistes et ne pas tout prendre a la lettre.

Et moi je répète et déforme aussi leur propos...

Quand j'ai entendu cela, j'étais etonné que les Operateurs aient pu faire une erreur aussi grosse scratch
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Fred_83

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résolu Re: TV impossible ?

le Mer 5 Jan 2011 - 23:32
@tofoo93 a écrit:oui mais tu as la recpetion de la TV par Streaming via le site de bouygues^^ Smile

Oui, quelques chaînes passionnantes en haute qualité, magnifiques sur un écran Full HD icon_mrgreen
Même pas la peine d'en parler, payer pour ça...
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leopoldine
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Peut-être Ideo
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résolu Re: TV impossible ?

le Jeu 10 Fév 2011 - 17:50
Bonjour,
Actuellement chez ORANGE (Net Plus), je souhaite basculer chez BT et sa Bbox (Ideo)....mais l'aventure de FRED_83 me freine un peu !!!
Je dispose actuellement d'un débit internet assez correct (débit descendant : 20373 kbps (2547 ko/s)-débit montant: 8191 kbps (1024 ko/s)), de la TV HD et de la téléphonie.
Mes questions:
vais-je disposer de la même qualité de débit chez BT ???
La TV HD sera t-elle disponible dans mon cas ???
Y a t-il des abonnés BT sur Saint Maximin qui ont la TV HD ??

Mes infos techniques :
Longueur de la ligne : 902metres
Affaiblissement théorique : 9.29dB
Le test d'éligibilité sur DEGROUPTEST, donne :
Sur SFR et ORANGE : débit max 20Mbps
Sur BT : 13.6Mbps
Pourquoi ces différences ???

De vos réponses dépendra mon choix de changement de fournisseur internet..
Merci
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Fred_83

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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: TV impossible ?

le Jeu 10 Fév 2011 - 22:29
Salut, pour info, ma situation n'a absolument pas évolué. Par contre, les tests de dégroupage ont été modifiés :
Degrouptest m'indique bien TV non disponible, mais débit max 1.8 Méga (En pratique, j'ai 5.56 Méga)
Ariase indique carrément que je suis non éligible au dégroupage BT (là, c'est comique). J'aurais tendance à te dire de ne faire confiance à personne, ni aux tests d'éligibilité, ni aux vendeurs des boutiques qui ne pensent qu'à leur commission. En ce qui concerne St Max, si tu veux absolument la TV, deux seuls choix possibles : Orange ou SFR.
Espérant t'avoir aidé.
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tofoo93

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résolu Re: TV impossible ?

le Jeu 10 Fév 2011 - 22:36
ouh la il faut quand meme pas généralisé ainsi, la preuve tu vois maintenant ils ont amélioré le résultat sur les test pour les cas particulier...
hélas tu as été un peu le bouc émissaire mais au moins ton cas à servi à faire avancer le bouzin

donc il n'y a pas de volonté de donner de fausse information au client tout de même!


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