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dieinbattle
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résolu BBOX TV HS, comment la remplacer ?

le Ven 10 Déc 2010 - 18:14
Voila, ma BBOX TV refuse de se mettre à jour depuis aujourd'hui.
Erreur F1001
modem rebooté, modem reseté aussi
BBOX TV rebootée, resetée aussi
les 2 branchés, les 2 débranchés
bref, elle a l'air HS (en plus elle plantait depuis plusieurs de facon aléatoire)
hotline injoignable comme d'hab, vous savez la procédure pour la remplacer ?
merci d'avance
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tofoo93

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résolu Re: BBOX TV HS, comment la remplacer ?

le Ven 10 Déc 2010 - 18:23
hello

normalement c'est une correction de chez eux il y a eu un problème deja en milieu de semaine... ils avaient demandé de patienter et de ne pas toucher au boitier le temps que ça soit corriger.


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dieinbattle
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résolu Re: BBOX TV HS, comment la remplacer ?

le Ven 10 Déc 2010 - 18:46
merci pour la modif profil
pour la bbox, c'est ou qu'ils disent qu'il y a 1 pb ?
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tofoo93

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résolu Re: BBOX TV HS, comment la remplacer ?

le Ven 10 Déc 2010 - 20:44
chez eux Smile ça nous a été communiqué mais après comme perso je n'ai aps suivi l'incident je sais pas si cela est totalement résolu ou non mais à priori non

tu peux quand meme contacter le 611 demain matin te laisse pas impressionner par leur serveur qui te dit qu'il y a trop de monde pour les contacter tu continue à appuyer sur zero normalement ça passe meme si l'attente est assez longue en ce moment Smile


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dieinbattle
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résolu Re: BBOX TV HS, comment la remplacer ?

le Sam 11 Déc 2010 - 17:27
merci pour les conseils ca a marché Wink
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