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Doul
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Perte des chaines Canal +

le Jeu 9 Déc 2010 - 23:17
Bonjour à tous,

Après un énième bug du STB voilà que je n'ai plus accès aux chaines de Canal auxquelles je me suis abonné il y a 10 jours. J'ai tout relancé et toujours rien...
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tofoo93

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Re: Perte des chaines Canal +

le Ven 10 Déc 2010 - 6:53
bonjour

ça il faut voir avec canal qui gère les droits...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Doul
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Re: Perte des chaines Canal +

le Ven 10 Déc 2010 - 8:02
Le problème est que je n'ai même pas mon numéro de client donc je ne peux pas accéder à mon compte canal.
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tofoo93

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Re: Perte des chaines Canal +

le Ven 10 Déc 2010 - 8:19
t'as pas de mail lors de ta commande je sais pas...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Doul
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Re: Perte des chaines Canal +

le Ven 10 Déc 2010 - 8:29
Non je me suis abonné directement via la télé avec la télécommande et tout fonctionnait très bien jusqu'à hier soir. Les problèmes se multiplient chez Bouygues en ce moment. je songe déjà à changer de FAI...
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hellboy
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 14:23
@Doul a écrit:Non je me suis abonné directement via la télé avec la télécommande et tout fonctionnait très bien jusqu'à hier soir. Les problèmes se multiplient chez Bouygues en ce moment. je songe déjà à changer de FAI...

Bonjour, Doul,

J'ai exactement le même problème que toi je me suis abonné via la box.
Les services ont fonctionné pendant 10 jours puis plus rien .
Comment as tu fait pour régler le problème ?
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Doul
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 15:28
Bonjour hellboy,

le problème est simple à régler. En fait l'offre fonctionne 10 jours et ensuite il faut que tu appelles le service clients canal + pour l'activation de tes droits et la récupération de ton numéro de client. Ensuite tu suis les instructions que te donneras l'opérateur de canal + et le tour est joué !
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hellboy
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 15:52
Merci Doul.
Donc on n'a pas le choix d'appeler leur numéro surtaxé.
Moi j'appelle ça une honte. tout simplement. Ou du vol, c'est selon .
Je ne vois pas l'intérêt de s'abonner par la box si au final on doit appeler pour l'activer.
Franchement, j'hésite car depuis le mois de décembre ça bug tout le temps la bbox.
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 16:37
pour les abonnements canal, n'oubliez pas il y a le parrainage...

75€ parrain et filleule Wink

je peux vous parrainer Smile
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hellboy
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Tout-en-un Ideo
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 16:48
comment ça marche ?
car moi je bénéficie déjà d'un chèque de 100 euros offerts
+ 15 euros par mois pendant 1 an
on peut peut être cumuler ?
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 17:02
non cela ne peut pas se cumuler

moi je suis passé par Auchan en octobre car il y avait ce cheque de 100€ et le parrainage 75€ ou 3 mois offerts et canalplus 3* et canalsat TNT à 20€/mois pendant 6 mois

en gros je vais payer moins de 15€/mois au lieu de 40€ afro
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hellboy
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 17:55
pourtant t udis bien que tu as cumulé le cheque de 100€ et le parrainage 75€ comment as tu fait chez Auchan ?
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Perte des chaines Canal +

le Jeu 30 Déc 2010 - 18:03
c'etait une opération spéciale du mois de septembre qui finissait le 2 octobre...

j'ai eu de la chance car je devais faire mon inscription depuis le site de canal
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hellboy
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Tout-en-un Ideo
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Re: Perte des chaines Canal +

le Ven 31 Déc 2010 - 11:41
J'ai reçu le courrier de CANAL PLUS hier soir pour enfin m'abonner Question
J'ai allumé ma bbox TV. Plantage. Mad
J'ai fais un reboot avec la touche power enfoncée.
ça a marché 5 minutes puis plein d'erreur F0070. Rolling Eyes
En plus ça ne marche pas sur les chaines de la TNT que je capte parfaitement avec le décodeur TNT de ma télévision carton jaune

Ce mois-ci, j'ai du rebooter ma bbox Tv à chaque fois que je voulais m'en servir. Ras le bol.

Je laisse tombé pour Canal Plus.
Déjà que je ne vois pas l'intérêt de s'abonner par le boitier BBOX, si au final, il faut les appeler (et payer 0.34 euros la minute).

Et de plus je ne vais pas payer pour un service qui marche pas ou une fois sur 4.

Donc Au revoir CANAL PLUS ...
et si ça continue ça va être Au revoir Bbox forfait "Idéo" ou "Idiot"
et retour chez free ou SFR
Je préfère payer 5 euros de plus et pouvoir appeler vers les mobiles depuis la box...
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tofoo93

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Re: Perte des chaines Canal +

le Ven 31 Déc 2010 - 12:59
le plus simple est de s'abonner sur le site canal les droits sont activer dans les 24h après acceptation de ton dossier...

si c'est bien ca la procédure via la TV c'est en effet casse bonbon et pas pratique du tout, surement encore canal qui impose cette fantaisie :(


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